Tartalomjegyzék
- A kockázatok azonosítása
- Fizikai kockázatok
- Helymeghatározási kockázatok
- Emberi kockázatok
- Technológiai kockázatok
- Stratégiai kockázatok
- Kockázatértékelés készítése
- Biztosítás kockázatokkal szemben
- Kockázatmegelőzés
- Alsó vonal
Az üzleti vállalkozás számos különféle kockázattal jár. Ezen potenciális veszélyek egy része elpusztíthatja az üzletet, mások súlyos károkat okozhatnak, amelyek helyrehozása költséges és időigényes. Az üzleti tevékenységben rejlő kockázatok ellenére a vezérigazgatók és a kockázatkezelési tisztviselők a vállalkozás méretétől függetlenül fel tudják számolni és felkészülni a lehetséges kockázatokra.
A kockázatok azonosítása
Ha és amikor a kockázat valósággá válik, egy jól felkészített vállalkozás minimalizálhatja a jövedelmekre, az elveszített időre és a termelékenységre gyakorolt hatást, valamint az ügyfelekre gyakorolt negatív hatást. Az induló vállalkozások és a megalakult szervezetek számára a stratégiai üzleti tervezés kulcsfontosságú eleme annak meghatározása, hogy mely kockázatok fenyegetik a sikeres működést. Az üzleti kockázatokat különféle módszerekkel azonosítják, de az egyes azonosítási stratégiák azon üzleti tevékenységek átfogó elemzésén alapulnak, amelyek kihívásokat jelentenek a vállalat számára. A legtöbb üzleti modellben a szervezetek megelőzhető, stratégiai és külső fenyegetésekkel szembesülnek, amelyeket elfogadás, átadás, csökkentés vagy kiküszöbölés révén kezelni lehet.
A kockázatkezelési tanácsadó felvétele a legtöbb vállalat számára jó befektetés. A tanácsadó elemzi az üzleti tevékenységet és meghatározhatja, hogy mely kockázatokat fedezi a biztosítás.
Az alábbiakban felsoroljuk a kockázatok fő típusait, amelyekkel a vállalkozások szembesülnek:
Fizikai kockázatok
Az építési kockázatok a leggyakoribb fizikai kockázatok. A tűz vagy robbanás a leggyakoribb veszély az épületre. Az építési és az alkalmazottak kockázatának kezelése érdekében fontos, hogy a szervezetek a következőket tegyék:
- Győződjön meg arról, hogy minden alkalmazott tudja az épület pontos címét, amelyet vészhelyzet esetén a 911-es kezelőnek adhat meg.Ellenőrizze, hogy minden alkalmazott tudja-e az összes kijárat helyét. Telepítse a tűzjelzőket és a füstérzékelőket. a fizikai berendezést, a felszerelést, a dokumentumokat és természetesen a személyzetet. Minden alkalmazottat tájékoztasson arról, hogy vészhelyzet esetén a személyes biztonsága minden más felett elsőbbséget élvez. A munkavállalókat fel kell utasítani arra, hogy hagyják el az épületet, és hagyjanak el minden, a munkához kapcsolódó dokumentumot, felszerelést és / vagy terméket.
Üzleti kockázat
Veszélyes anyagkockázat akkor jelentkezik, ha kiömlés vagy baleset lehetséges. A leggyakrabban a munkahelyi légkörbe ömlött vagy kibocsátott veszélyes anyagok:
- AcidGasMérgező füstök Mérgező por vagy szennyeződésekBiztos folyadékok vagy hulladékok
A tűzoltóság veszélyes anyag egységei fel vannak készülve az ilyen típusú katasztrófák kezelésére. Azokat az embereket, akik ezeket az anyagokat használják, megfelelő felszereléssel és képzéssel kell ellátni, hogy biztonságosan kezeljék azokat.
A szervezeteknek tervet kell készíteniük e kockázatok közvetlen hatásainak kezelésére. A kormányhivatalok és a helyi tűzoltóság megemlíti a balesetek megelőzését. Az ilyen ügynökségek tanácsot is adhatnak arra vonatkozóan, hogyan lehet őket ellenőrizni és minimalizálni a károkat, ha azok bekövetkeznek.
Kulcs elvihető
- Egyes kockázatok elpusztíthatják az üzletet, vagy legalábbis súlyos károkat okozhatnak, amelyek helyrehozása költséges lehet.A szervezeteknek meg kell határozniuk, hogy mely kockázatok fenyegetik működésüket.A potenciális veszélyek között szerepelnek olyan helyzeti veszélyek, mint a tűz és a viharkár, a l kábítószer-visszaélés az alkalmazottak körében, technológiai kockázatok, például áramkimaradások, és stratégiai kockázatok, például kutatásba és fejlesztésbe történő beruházás.A kockázatkezelési tanácsadó javasolhat egy stratégiát, amely magában foglalja a személyzet képzését, biztonsági ellenőrzéseket, felszerelés és hely karbantartását, valamint a szükséges biztosítási kötvényeket.
Helymeghatározási kockázatok
Az üzleti életben rejlő helyzetet veszélyezteti a közeli tűz, viharkár, áradások, hurrikánok vagy tornádók, földrengések és egyéb természeti katasztrófák. A munkavállalóknak ismerniük kell az utcákat, amelyek a szomszédságba vezetnek, és ki távoznak a vállalkozás minden oldalán. Az egyéneknek elegendő üzemanyagot kell tartaniuk a járműveikben, hogy kilépjenek a területről és távozzanak a területről. A felelősségbiztosítást vagy az ingatlan- és balesetbiztosítást gyakran használják a helymeghatározási kockázatok pénzügyi terheinek harmadik félnek vagy üzleti biztosítótársaságnak történő átadására.
Emberi kockázatok
Az alkohol és a kábítószerrel való visszaélés komoly kockázatot jelent a munkaerő személyzetére. Az alkohollal vagy drogokkal való visszaélés miatt szenvedő munkavállalókat arra kell ösztönözni, hogy szükség esetén keressenek kezelést, tanácsadást és rehabilitációt. Egyes biztosítási kötvények részleges fedezetet nyújthatnak a kezelés költségeire.
Nehéz lehet a védelem az elrablás, a lopás és a csalás ellen, ám ezek a munkahelyi általános bűncselekmények. A kettős aláírással kapcsolatos követelmények rendszere az ellenőrzésekre, a számlákra és az adókötelesek ellenőrzésére elősegítheti a sikkasztás és a csalások megelőzését. A szigorú számviteli eljárások átverést vagy csalást fedezhetnek fel. A személyzet felvétele előtt végzett alapos háttér-ellenőrzés feltárja a kérelmező korábbi bűncselekményeit. Noha ez nem indokolja a jelentkező felvételét, a HR segíthet abban, hogy elkerülje az új bérlet olyan kritikus helyzetbe helyezését, ahol a munkavállaló nyitott a kísértésre.
A munkaerő betegsége vagy sérülése elkerülhetetlen és tartós probléma. A termelékenység elvesztésének elkerülése érdekében rendeljen hozzá és képzzen meg biztonsági mentést alkalmazó személyzetet a kritikus alkalmazottak munkájához, ha az egészséggel kapcsolatos aggályok miatt hiányzik.
Technológiai kockázatok
Az áramkimaradás talán a leggyakoribb technológiai kockázat. Kiegészítő gázmeghajtású áramfejlesztők megbízható tartalékrendszer, amely villamos energiát biztosít a világításhoz és más funkciókhoz. A gyártóüzemek több nagy segédgenerátort használnak, hogy a gyár működőképessé váljon, amíg a közüzemi energiát vissza nem állítják.
A számítógépek fenntarthatók és működhetnek nagy teljesítményű tartalék akkumulátorokkal. Villámlással (vagy véletlenszerűen) áramszünetek léphetnek fel, ezért a szervezeteknek a kritikus üzleti rendszereket túlfeszültség-védő berendezésekkel kell felszerelniük, hogy elkerüljék a dokumentumok elvesztését és a berendezések megsemmisülését. Hozzon létre offline és online adatmentési rendszereket a kritikus dokumentumok védelme érdekében.
Noha a telefon- és kommunikációs meghibásodások viszonylag ritkák, a kockázatkezelők fontolóra vehetik a kizárólag sürgősségi használatra szánt vállalati mobiltelefonok biztosítását azoknak a személyzetnek, akiknek a telefon vagy az internet használata kritikus jelentőségű vállalkozásuk számára.
Stratégiai kockázatok
A stratégiai kockázatok egyáltalán nem kívánatosak. Az olyan pénzügyi intézmények, mint a bankok vagy a hitelszövetkezetek, stratégiai kockázatot vállalnak, amikor a fogyasztóknak nyújtanak hiteleket, míg a gyógyszergyártók stratégiai kockázatnak vannak kitéve egy új gyógyszer kutatása és fejlesztése révén. Ezen stratégiai kockázatok mindegyike rejlik a szervezet üzleti célkitűzéseiben. A hatékony felépítés mellett a stratégiai kockázatok elfogadása rendkívül jövedelmező működést eredményezhet.
A jelentős stratégiai kockázatnak kitett vállalatok a magas kockázatú projekteket támogató infrastruktúrák létrehozásával és fenntartásával csökkenthetik a negatív következmények lehetőségét. A kockázatos vállalkozás kudarca esetén fellépő pénzügyi nehézségek kezelésére létrehozott rendszer gyakran magában foglalja a jelenlegi projektek diverzifikációját, az egészséges cash flow-t vagy az új projektek megfizethető módon történő finanszírozásának képességét, valamint a potenciális vállalkozások áttekintését és elemzését magában foglaló átfogó folyamatot a jövőbeli befektetés-megtérülés.
Kockázatértékelés készítése
Miután a kockázatokat azonosították, a kockázatokat valószínűségük felmérésének megfelelően kell rangsorolni.
Hozzon létre egy valószínűségi skálát a kockázatértékelés céljából.
A kockázatok például lehetnek:
- Nagyon valószínű, hogy bekövetkezik, Van néhány bekövetkezési esélye, Kicsi a bekövetkezés esélye, Nagyon kicsi a bekövetkezés esélye
Az egyéb kockázatokat fontossági sorrendbe kell helyezni és kezelni kell, a valószínűségüknek megfelelően. A biztosításmatematikai táblázatok - a kockázatok valószínűségének statisztikai elemzése és az ezen kockázatok bekövetkezéséből fakadó potenciális pénzügyi károk - online hozzáférhetők, és útmutatást nyújthatnak a kockázat rangsorolásához.
Biztosítás kockázatokkal szemben
A biztosítás a kockázatkezelés egyik fő biztosítéka, és sok kockázat biztosíthatatlan. A tűzbiztosítás minden olyan vállalkozás számára nélkülözhetetlen, amely fizikai helyet foglal el, függetlenül attól, hogy tulajdonában van-e vagy bérel-e, és ennek kiemelten kell kezelnie. A termék-felelősségbiztosítás mint nyilvánvaló példa a szolgáltatási vállalkozáshoz nem szükséges.
Egyes kockázatok megkérdőjelezhetetlenül nagy prioritást élveznek, például a csalás vagy az elrablás kockázata, amikor az alkalmazottak pénzt kezelnek, vagy könyvelési feladatokat látnak el a tartozásokkal és követelésekkel szemben. A szakosodott biztosítótársaságok készpénzkötvényt írnak alá, hogy pénzügyi fedezetet biztosítsanak elrablás, lopás vagy csalás esetén.
A potenciális kockázatokkal szembeni biztosításkor soha ne fogadjon el legjobb esetet. Még ha az alkalmazottak évekig is gond nélkül dolgoztak, és szolgálatuk példaértékű volt, szükség lehet a munkavállalói hibák elleni biztosításra. A sérülés elleni biztosítás mértéke a vállalkozás jellegétől függ. A nehéz gyártóüzemnek természetesen szélesebb körű lefedettséget kell igényelnie a munkavállalók számára. A termékfelelősség-biztosítás ebben az összefüggésben is szükségszerű.
Ha egy vállalkozás nagymértékben támaszkodik a számítógépes adatokra - például az ügyféllistákra és a számviteli adatokra -, a külső biztonsági mentés és a biztosítás kötelező. Végül a kockázatkezelési tanácsadó felvétele óvatos lépés lehet a kockázatok megelőzésében és kezelésében.
Kockázatmegelőzés
A legjobb kockázatbiztosítás a megelőzés. A sok kockázatnak az üzleti életben való megelőzését legjobban az alkalmazottak képzése, háttér-ellenőrzés, biztonsági ellenőrzések, felszereléskarbantartás és a fizikai helyiségek karbantartása révén lehet elérni. Egyetlen, elszámoltatható vezetői jogosultsággal rendelkező személyt kell kinevezni a kockázatkezelési felelősség kezelésére. Kockázatkezelési bizottságot is fel lehet alakítani, amelynek tagjai külön feladatokat kapnak azzal a kötelezettséggel, hogy beszámolják a kockázatkezelőnek.
A kockázatkezelőnek egy bizottsággal együttműködésben ki kell dolgoznia a vészhelyzetekre vonatkozó terveket, például:
- FireExplosionHatalmas anyagokkal kapcsolatos balesetek vagy más vészhelyzetek előfordulása
A munkavállalóknak tudniuk kell, mit kell tenni és hol kell vészhelyzetben kilépni az épületből vagy az irodahelyiségből. Rendszeresen ki kell dolgozni és végre kell hajtani a fizikai helyiségek és berendezések biztonsági ellenőrzésének tervét, beleértve a személyzet képzését és oktatását, ha szükséges. Az összes lehetséges kockázatot rendszeresen, szigorúan felül kell vizsgálni. Az esetleges problémákat azonnal kezelni kell. A biztosítási fedezetet rendszeresen felül kell vizsgálni, szükség szerint korszerűsíteni vagy leminősíteni kell.
A megelőzés a legjobb kockázat elleni biztosítás. Az alkalmazottak képzése, háttér-ellenőrzések, biztonsági ellenőrzések, berendezések karbantartása és a fizikai helyiségek karbantartása mind kritikus kockázatkezelési stratégiák minden üzleti vállalkozás számára.
Alsó vonal
Noha az üzleti kockázatok bővelkednek és következményeik pusztítóak lehetnek, vannak módok és eszközök annak biztosítására, megakadályozására és a kár minimalizálására, ha és amikor bekövetkeznek. Végül, kockázatkezelési tanácsadó felvétele érdemes lépés lehet a kockázatok megelőzésében és kezelésében.