Mi az a digitális tranzakciókezelés (DTM)
A digitális tranzakciókezelés (DTM) a papír helyett számítógépes rendszereket használ az üzleti megállapodások gyors, pontos és biztonságos kezelésére. A DTM egy 100% -ban digitális felhőalapú szolgáltatás, amely felgyorsítja a szerződések aláírásának folyamatát és csökkenti az út során elkövethető hibák számát, mivel a dokumentumokat azonnal online alá lehet írni és továbbítani, nem pedig nyomtatni, vagy fizikailag aláírni, beolvasott és e-mailben küldött, vagy postai úton visszaadott.
A digitális tranzakciókezelés (DTM) lebontása
A DTM technológia rendkívül biztonságos és hitelesített digitális aláírásokat hoz létre, így jogilag végrehajthatóbbá teszi őket, mint a hagyományos aláírások. Továbbá, mivel a felhőalapú, a DTM lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy hozzáférjenek a kulcsdokumentumokhoz és üzleti tevékenységet végezzenek bármikor, bárhol és bármilyen eszközön.
A digitális tranzakciókezelés előnyei
A DTM előnyös a szervezetek számára azáltal, hogy csökkenti a tranzakció idejét és javítja az ügyfelek tapasztalatait. A DTM ipari szabványát xDTM-nek hívják, és a magánélet, a biztonság, az egyetemesség, a méretezhetőség, a rendelkezésre állás, a végrehajthatóság, a nyitottság és a megfelelés követelményeivel rendelkezik. A szabvány kezeléséhez segítséget nyújtanak a vezető információs tisztviselők (CIO) és olyan vállalatok vezetői, mint a DocuSign, a Microsoft, a FedEx, az Intel és a UPS. A DTM megköveteli az iparági szakértőktől, hogy hozzanak létre és vezessenek be bevált gyakorlatokat a különböző területeken működő szakemberek számára, az orvosoktól az ügyvédekig és a kormányzati dolgozókig. Például, ha a DTM-et egészségügyi ellátásban használják, a magánélet védelme alapvető fontosságú lehet, míg a pénzügyekben a biztonsági szabvány előfordulhat, hogy a legmagasabb a számlázás.
A vállalkozás minden aspektusa kihasználhatja a DTM előnyeit.
- Az értékesítésben kompenzációs megállapodásokhoz, áttételi megállapodásokhoz, új ügyfelekhez történő regisztrációhoz és feltételekhez kötött megállapodásokhoz használható. Az emberi erőforrásokkal foglalkozó osztályok új bérleti papírokhoz, nyilvánosságra hozatali megállapodásokhoz és bérszámfejtési űrlapokhoz használhatják.A pénzügyi részlegek számlák feldolgozására használhatják fel., eszközátadási és nyugdíjazási számlák.In IT-ben felhasználható a hozzáférés-kezelésre és a karbantartási engedélyekre. A jogi csoportok a DTM-et felhasználhatják a szerződéskezeléshez és a belső megfeleléshez. A beszerzési munkatársak felhasználhatják azt megrendelésekre és munkadokumentumokra.
Digitális tranzakciókezelés a gyakorlatban
A vállalkozások könnyebben alkalmazhatják a DTM-et, ha a meglévő papírfolyamatokat az elejétől a végéig teljesen digitális folyamatokra váltják. A papír alapú folyamatok, bár sok felhasználó számára ismertek és kényelmesebbek, nem olyan biztonságosak és megbízhatóak, mint egyes felhasználók szerint. A papíralapú dokumentumok elveszhetnek, nem túl biztonságosak, és nehéz ellenőrizni őket. A társaságok választhatják, hogy a DTM-et egyetlen részlegben valósítják meg, vagy vállalati szinten is.
A DocuSign, az Adobe és a VASCO Data Security (korábban Silanis) három fő szereplő a DTM piacon. Mindegyik a digitális aláírásokra szakosodott. Más nagyobb DTM cégek közé tartozik a Box, amely felhőtárolást, csapat-együttműködést és munkafolyamat-automatizálást biztosít a vállalkozások számára; A Fluix, amely fájlokat tárol, megkönnyíti a dokumentumok együttműködését, és a papíralapú dokumentumokat digitális fájlokká alakítja az e-aláírások nyújtása mellett; és a MiForms, amely segíti az alkalmazottakat az adatok, GPS, fényképek, vonalkódok és aláírások gyűjtésében a terepen. Számos más DTM-társaság létezik, így a potenciális felhasználóknak összehasonlítaniuk kell a költségeket és a funkciókat, amelyek gyakran változnak. Egyes vállalatok kisvállalkozásokat táplálkoznak, mások vállalati szintű megoldásokra koncentrálnak. A szolgáltatók ellenőrzésének praktikus módja annak megfigyelése, hogy ki szerepel vevőként.
