A brókeri felügyelő meghatározása
Brókerügynök valaki, aki tőzsdei brókercégnél, jelzálogkölcsön-közvetítőnél, ingatlanügynökségnél, biztosítótársaságnál, hajózási társaságnál vagy más brókereknél üzleti tevékenységet folytató brókernél vezet. A brókerfelügyelőnek kritikus szerepe van a vállalati szolgáltatási szabványok, a munkahelyi etika és a munkafolyamatok folyamatos fenntartásában is. Általában a felügyelő ugyanazokkal az engedélyekkel rendelkezik, mint az ő alá tartozó brókerek, de ez nem feltétlenül áll fenn abban az esetben, ha a felügyelő nem végez semmilyen értékesítési funkciót.
BEKÖVETÉS Brokerage Supervisor
A jó brókerügynöknek figyelmet kell fordítania a részletekre, szilárd matematikai készségekre, számviteli háttérre, vezetői képességre, erős ügyfélszolgálati készségekre és korábbi tapasztalatokra a jutalékértékesítés terén. A felügyelőnek meg kell győződnie arról, hogy a brókerek csapata mindenkor megfelel a szabályoknak és a társaság belső irányelveinek. Az értékesítési munka, amely fizetés ellenében bérelt, azzal jár, hogy etikátlan személyeket félrehúzhat az ügyfelekkel való kapcsolattartás során. Ez az oka annak, hogy különösen a pénzügyi és biztosítási ágazatban a brókerfelügyelőkre, akik nem képesek megfelelően felügyelni brókereiket (például hivatalos éves ellenőrzés elvégzésével), és akik nem alakítják ki és / vagy nem hajtják végre a társaság politikáját, a szövetségi szövetségek végrehajtási intézkedéseket vetnek alá. és állami szabályozó ügynökségek, ha egy bróker csalással vesz részt. Az ilyen végrehajtási intézkedések magukban foglalhatják a pénzbírságokat és a felügyeleti pozíció megtiltását.
A brókerfelügyelő felel a brókerek folyamatos munkahelyi képzéséért is, a csapata részvételével kapcsolatos beavatkozásokért, az ügyfelek vitáinak megoldásáért, valamint a munka hatékonyságát elősegítő politikák és eljárások kidolgozásáért és végrehajtásáért. A felügyelő közvetlenül felelhet az értékesítési bónuszok meghatározásáért, ha még nincs előre meghatározott képlet. A felügyelő általában egyenes fizetéssel (vagyis jutalék nélkül) dolgozik, de jogosult lehet értékesítés-alapú bónuszokra, ha csapata jól teljesít.