Mi a beszerzési pont - POP?
A beszerzési pont (POP) egy olyan kifejezés, amelyet a marketingszakemberek és a kiskereskedők használnak, amikor a termékek fogyasztók számára történő elhelyezését tervezik, például az élelmiszerbolt folyosójára stratégiailag elhelyezett vagy a heti szórólapon reklámozott termékmegjelenítéseket. Ehhez a kifejezéshez hasonló az értékesítési pont (POS), az a pont, amikor az ügyfél vásárol és fizet a termékekért, például egy weboldalon vagy egy boltos pénztárnál. A POP egy olyan terület, amely körülveszi a POS-t, ahol gyakran találkozhat promóciós tevékenységekkel vagy más termékekkel.
Kulcs elvihető
- A beszerzési pont (POP) egy olyan kifejezés, amelyet a marketingszakemberek és a kiskereskedők használnak, amikor a termékek elhelyezését tervezik a fogyasztók számára.A POP egy olyan terület, amely körülveszi a POS-t, ahol gyakran találkozhat promóciós tevékenységekkel vagy más termékekkel.A POS-tranzakció előfordulhat személyesen vagy online, nyomtatott vagy elektronikus formában elkészített nyugtákkal.A POS rendszerek általában programozhatók, vagy lehetővé teszik azok fejlesztését harmadik féltől származó szoftverekkel. A hangos alapú POS rendszerek egyre népszerűbbek a kereskedők körében.A POS rendszerek interaktívak, különösen a vendéglátóiparban., és lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy megrendeléseket és foglalásokat tegyenek, és elektronikusan számlákat fizetjenek.
A beszerzési pont megértése
Az utóbbi években a termékek és szolgáltatások beszerzési pontja a marketingszakemberek számára volt a hangsúly. A POP-k valósak lehetnek, mint a tégla- és habarcs-áruházak esetében, vagy virtuálisak, mint például az elektronikus kiskereskedő esetében, amely árukat és szolgáltatásokat értékesít online. Mindkét esetben a marketingszakembereknek és a kiskereskedőknek meg kell határozniuk a legjobb módot termékeik és szolgáltatásaik bemutatására.
Az értékesítés helyén a kereskedő általában számlát vagy eladási megrendelést készít. A fizetés megérkezése után az eladó nyugtát generál az ügyfél számára. A kereskedők hagyományosan kinyomtatják a nyugtákat, most azonban elektronikus úton kézbesítik azokat.
POS rendszerek
A POS rendszerek gyakran hardvert vagy szoftvert használnak, amely egy adott iparághoz vagy üzleti vállalkozáshoz van igazítva. Bár egyes kiskereskedők a polcról elérhető pénztárgépeket használnak a fizetési összegek kiszámításához és a nyugták kiállításához, a legtöbb POS-rendszer számítógépes, digitális, és más eszközöket vagy perifériákat tartalmaz, például nyomtatókat, vonalkód-leolvasókat, mérlegeket és érintőképernyőket. Egyes esetekben az ügyfelek olyan feladatokat látnak el, amelyeket korábban csak a pénztárak végeztek, például vonalkódok szkennelése, súly alapján értékesített tárgyak súlyozása, POS terminálok működtetése az ujjaik érintésével az érintőképernyővel és a fizetések teljesítése hitelkártyájuk ellopásával vagy behelyezésével. készpénz a gépekbe.
A kiskereskedők a POS szoftvert is használják számviteli, raktározási és kezelési funkciókhoz, például a készlet és a bevétel nyomon követéséhez. A szoftver felhasználható a készlet kezelésére, a raktárak figyelmeztetésére, ha a polcok kifogynak, vagy megrendeléseket készíthet, és automatikusan elküldi azokat a beszállítóknak. A POS szoftver segítséget nyújthat a menedzsmentnek a lopások és az alkalmazottak csalásainak megelőzésében. Integrálható egy üzleti számviteli rendszerrel, hogy a napi eladásokat közvetlenül a társaság könyveibe lehessen bevinni.
POS Innovation
A modern POS rendszerek általában programozhatók, vagy lehetővé teszik a fejlesztést harmadik féltől származó szoftverekkel. Ezeket a rendszereket a specifikus igények kielégítésére lehet alakítani. Például sok kiskereskedő a POS rendszereket használja a tagsági programok kezelésére, amelyek pontokat adnak a gyakori vásárlóknak, és kedvezményeket bocsátanak ki a jövőbeli vásárlások során.
A felhőalapú POS-rendszereket egyre inkább használják, különösen a nagy online kereskedők számára számos vásárlás nyomon követésére és feldolgozására. A felhőalapú rendszerek jelentősen csökkenthetik a POS rendszer bevezetésének előzetes költségeit sok vállalkozás számára.
Az ügyfelek közvetlenül kapcsolatba léphetnek a POS rendszerekkel is, különösen a vendéglátóiparban. Ezeket a rendszereket, amelyeket gyakran helyalapú technológiának neveznek, feldolgozhatnak tranzakciókat az ügyfelek telephelyén. Például számos étteremben az ügyfelek megnézhetik a menüket és megrendeléseket tehetnek az asztalukon lévő terminálokon. A szállodákban az ügyfelek hasonló terminálokat használnak szobaszolgálat megrendelésére vagy szállodai számlák fizetésére.
Valós példa
A 2018. évi globális beszerzési pont (POP) kijelző piacokról szóló jelentés szerint a globális beszerzési pontok piacának várhatóan 5, 9% -os éves növekedési ütem (CAGR) fog növekedni 2018 és 2026 között. Bár úgy tűnik, az online vásárlás mivel egy népszerű vásárlási lehetőség, az ügyfelek továbbra is erősen kedvelik a boltokban történő vásárlást.
A versenyképesség fenntartása és a márkatulajdonosok támogatása érdekében termékeik népszerűsítésében a POP kijelzőgyártók az esztétika fejlesztésére és az innovatív terméktervek kidolgozására összpontosítanak. Ezenkívül a fokozódó verseny a kiskereskedelemben és az ebből fakadó POP-kijelzők használata az ügyfelek vonzására termékek vásárlására ösztönözte a kiskereskedőket arra, hogy különféle, egyedi igényeknek megfelelő kijelzőket követeljenek meg, amelyek képesek kiszolgálni az egyedi igényeket a különböző kiskereskedelmi létesítményekben. Az esztétika, kapacitás és mobilitás szempontjából kínált testreszabási lehetőségek nagyban befolyásolhatják a vállalat márkaneveinek azonosítását.
