Mi az online banki szolgáltatás?
Az online bankolás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy pénzügyi tranzakciókat hajtson végre az interneten keresztül. Az online banki tevékenységet internetes vagy internetes bankolásnak is nevezik.
Az online banki szolgáltatások szinte minden olyan szolgáltatást kínálnak az ügyfeleknek, amely hagyományosan egy helyi fióktelepen keresztül elérhető, beleértve a betéteket, átutalásokat és online számlafizetéseket. Gyakorlatilag minden bankintézmény rendelkezik valamilyen formában az online banki szolgáltatásokkal, mind asztali verziókban, mind mobilalkalmazásokon keresztül elérhetők.
Az online banki megértés
Az online banki szolgáltatások során a fogyasztóknak nem kötelesek egy bankfiókot meglátogatni, hogy elvégezzék alapvető banki tranzakcióik nagy részét. Mindezt a saját kényelmükre megtehetik, bárhol is akarják - otthon, munkahelyen vagy útközben.
Az online bankoláshoz számítógépet vagy más eszközt, internetkapcsolatot, valamint banki vagy bankkártyát igényel. A szolgáltatás igénybevételéhez az ügyfeleknek regisztrálniuk kell bankjának online banki szolgáltatására. A regisztrációhoz létre kell hozni egy jelszót. Ha elkészült, felhasználhatják a szolgáltatást az összes banki tevékenységük elvégzésére.
Az online banki tranzakciók intézményenként változnak. A legtöbb bank általában alapszolgáltatásokat kínál, például átutalásokat és számlafizetéseket. Egyes bankok azt is lehetővé teszik, hogy az ügyfelek új számlákat nyissanak meg, és hitelt kérjenek online banki portálokon keresztül. Egyéb funkciók közé tartozik a csekkek megrendelése, a fizetések leállítása a csekkekkel vagy a címváltozás jelentése.
A csekkeket most egy internetes alkalmazáson keresztül lehet letétbe helyezni. Az ügyfél egyszerűen beírja az összeget, mielőtt lefényképezi a csekk elejét és hátulját, hogy teljesítse a befizetést.
Az online bankolás nem engedélyezi utazási csekkek, banki váltók, bizonyos banki átutalások vásárlását vagy bizonyos hitelkérelmek, például jelzálogkölcsönök kitöltését. Ezeknek a tranzakcióknak továbbra is szem előtt kell tartaniuk a bank képviselőjével.
Az online banki szolgáltatások előnyei
A kényelem az online bankolás egyik fő előnye. Az alapvető banki tranzakciók, például a számlák fizetése és a pénzeszközök számlák közötti átvitele a nap 24 órájában, a hét hét napján egyszerűen elvégezhető, bárhol a fogyasztó igényli.
Az online banki szolgáltatás gyors és hatékony. A pénzeszközök szinte azonnal átvihetők a számlák között, különösen, ha a két számla ugyanazon intézménynél van. A fogyasztók számos különféle számlát nyithatnak és zárhatnak online, a rögzített betétektől az ismétlődő betéti számlákig, amelyek jellemzően magasabb kamatlábakat kínálnak.
A fogyasztók rendszeresen figyelemmel kísérhetik számláikat is, lehetővé téve számláik biztonságát. A banki információkhoz a nap 24 órájában hozzáférés biztosítja a csaló tevékenységek korai felismerését, ezáltal védőkorlátként szolgál a pénzügyi károk vagy veszteségek ellen.
Kulcs elvihető
- Az online banki szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy pénzügyi tranzakciókat hajtson végre az interneten keresztül. A fogyasztóknak nem kell bankfiókba látogatniuk ahhoz, hogy teljesítsék alapvető banki tranzakcióikat. Az ügyfélnek regisztrálásához eszközre, internetkapcsolatra és bankkártyára van szüksége. A regisztráció után a fogyasztó beállít egy jelszót a szolgáltatás használatának megkezdéséhez.
Az online banki szolgáltatások hátrányai
Egy kezdő online banki ügyfél számára a rendszerek első alkalommal történő kihívása olyan kihívásokat jelenthet, amelyek megakadályozzák a tranzakciók feldolgozását, ezért egyes fogyasztók inkább személyesen részesítik előnyben a pénzforgalmi ügynököt.
Az online bankolás nem segít abban az esetben, ha az ügyfélnek nagy mennyiségű készpénzhez kell hozzáférnie. Noha előfordulhat, hogy egy bizonyos összeget elvesz az ATM-nél - a legtöbb kártya limittel rendelkezik -, a többi megszerzéséhez mégis fiókot kell meglátogatnia.
Bár az online bankbiztonság folyamatosan javul, az ilyen számlák még mindig sebezhetők a hackelés terén. Az illetéktelen hozzáférés megakadályozása érdekében a fogyasztóknak azt tanácsolják, hogy az online banki szolgáltatások használatakor a nyilvános Wi-Fi hálózatok helyett saját adataikat használjanak.
Ezenkívül az online banki szolgáltatások megbízható internetkapcsolattól függnek. A kapcsolódási problémák időről időre megnehezíthetik annak meghatározását, hogy a banki tranzakciók sikeresen feldolgoztak-e.
Online bankok
Egyes bankok kizárólag online működnek, fizikai fióktelep nélkül. Ezek a bankok telefonon, e-mailben vagy online csevegéssel kezelik az ügyfélszolgálatot. Az online banki szolgáltatást gyakran mobileszközökön végzik, mivel a Wi-Fi és a 4G hálózatok széles körben elérhetők. Meg lehet csinálni egy asztali számítógépen.
Előfordulhat, hogy ezek a bankok nem biztosítanak közvetlen bankjegy-hozzáférést, de rendelkeznek arról, hogy a fogyasztók más bankokban és kiskereskedelmi üzletekben ATM-eket használhassanak. Visszafizethetik a fogyasztókat a más pénzügyi intézmények által felszámított ATM-díjakból. A fizikai fióktelepek hiányával járó csökkentett általános költségek általában lehetővé teszik az online bankok számára, hogy jelentős megtakarítást nyújtsanak a fogyasztóknak a banki díjak terén. Ezenkívül magasabb kamatlábakat kínálnak a számlákra.
Az Egyesült Államok kiemelkedő online bankjai között szerepel az Ally Bank, a Bank5 Connect, a Discover Bank és a Synchrony Bank.
