Az Apple Inc. (AAPL) vezetői, köztük Tim Cook vezérigazgató, rámutatnak arra, amit adatvédelmi és megbízhatósági problémáknak tekintnek a Facebook Inc.-vel (FB), hogy megpróbálják megkülönböztetni magukat a közösségi médiától. Az Apple, kétségtelenül érzékeny az adatvédelem, a felelősség és az elszámoltathatóság kérdéseivel fennálló saját kapcsolatra, a Facebookról beszél egy olyan időben, amikor a szociális média társaság meleget vesz sokféle irányból. A CNN jelentése szerint a legutóbbi észrevételek nem támogatták a két óriási vállalat közötti régóta folytatott rivalizációt, a Facebook vezetõket pedig az Apple vezetõinek legfrissebb megjegyzései csalódták.
A pekingi kínai fejlesztési fórumon Tim Cook beszélt a Facebookról és a magánélet megsértésének és az adatgyűjtésnek a „szörnyű” kérdéseiről. A probléma "annyira nagymértékűvé vált, hogy valószínűleg valamilyen jól kidolgozott szabályozásra van szükség" - mondta. Hozzátette, hogy "bárki képessége megismerni, amit évek óta böngész, kik a kapcsolatok, kik a kapcsolatok, olyan dolgok, amelyek tetszik és nem szeretsz, és az élet minden intim részlete - saját véleményem szerint nem létezhet."
Hamis hírek, a gyűlöletbeszéd is felmerült
A magánélettel kapcsolatos aggodalmakon kívül az elmúlt hónapokban a Facebook címsorokat is készített a hamis hírek közzétételében és a gyűlöletbeszéd eszközeként betöltött lehetséges szerepéről. Az Apple SVP Eddy Cue a hónap elején beszélt a CNN-rel egy interjúban az SXSW-nél, a texasi Austinban. Az Apple azt akarja, hogy cikkei "megbízható forrásokból származjanak, hogy nekünk ne legyen sok olyan kérdés, amelyek a piacon zajlanak" - mondta Cue, esetleg a Facebookra hivatkozva. Azt is javasolta, hogy amikor a gyűlöletbeszédről beszélünk, "a mai világban a vállalatoknak vállalniuk kell a felelősséget… Úgy gondoljuk, hogy a szólásszabadság nagyon fontos, de nem gondoljuk, hogy a fehér fölény vagy a gyűlöletbeszéd fontos beszéd ott."
Összességében ezekkel és más észrevételekkel az Apple vezetése úgy tűnik, hogy a vállalatot mint technológiai óriást ábrázolja, felelősségérzettel és elszámoltathatósággal, még akkor is, ha a főbb versenytársak egyre növekvő szintű ellenőrzés alatt állnak. Ezenkívül ezek az észrevételek segíthetnek távol tartani a figyelmet azoktól a kérdésektől, amelyekkel maga a vállalat szembesül. A CNN rámutat arra, hogy az Apple megpillantotta a Siri virtuális asszisztens programját, és hogy a HomePod nem ment el olyan jól, mint ahogy az várható volt.
A Facebook minden figyelme valódi következményekkel járhat a vállalat számára. Az FTC megerősítette a Facebook adatgyakorlásainak vizsgálatát. Az aktivisták között folyamatban van egy kampány a Facebook-fiókok törlésére. Sok más következmény között, ha a Facebook megváltoztatja az adatok felhasználásának módját, sok üzleti partner számára bajt jelenthet.
