Mi az a kiszervezés?
A kiszervezés az a gyakorlat, amikor társaságon kívüli társaságok bérlését szolgálják ki szolgáltatások nyújtására és áruk készítésére, amelyeket hagyományosan házon belül végeztek a vállalat saját alkalmazottai és alkalmazottai. A kiszervezés olyan gyakorlat, amelyet általában a vállalatok vállalnak költségcsökkentő intézkedésként. Mint ilyen, számos munkahelyet érinthet, kezdve az ügyfélszolgálattól a gyártástól a back officeig.
Az outsourcing-et először üzleti stratégiaként elismerték 1989-ben, és az 1990-es években az üzleti közgazdaságtan szerves részévé vált. A kiszervezés gyakorlata számos országban jelentős viták tárgyát képezi. Az ellenzők állítása szerint ez a háztartási munkahelyek elvesztését okozta, különösen a feldolgozóiparban. A támogatók szerint ez ösztönzi a vállalkozásokat és a vállalatokat az erőforrások elosztására ott, ahol a leghatékonyabbak, és hogy a kiszervezés hozzájárul a szabad piacgazdaságok természetének megőrzéséhez globális szinten.
outsourcing
A kiszervezés megértése
A kiszervezés segítheti a vállalkozásokat a munkaköltségek jelentős csökkentésében. Amikor egy vállalat kiszervezést alkalmaz, bizonyos feladatok elvégzéséhez külső, a társasághoz nem kapcsolódó szervezetek segítségét igényli. A külső szervezetek általában eltérő kompenzációs struktúrákat hoznak létre alkalmazottaikkal, mint a kiszervező társaságok, lehetővé téve számukra, hogy kevesebb pénzgel végezzék el a munkát. Ez végső soron lehetővé teszi a kiszervezett pénzzel, hogy csökkentse munkaerőköltségeit. A vállalkozások elkerülhetik az általános költségekkel, a felszerelésekkel és a technológiával kapcsolatos költségeket.
A költségmegtakarításon kívül a vállalatok kihelyezési stratégiát is alkalmazhatnak, hogy jobban összpontosítsanak az üzleti vállalkozás alapvető szempontjaira. A nem alaptevékenységek kiszervezése javíthatja a hatékonyságot és a termelékenységet, mivel egy másik szervezet ezeket a kisebb feladatokat jobban teljesíti, mint maga a cég. Ez a stratégia gyorsabb átfutási idõket, fokozott versenyképességet is eredményezhet az iparágon belül és az általános müködési költségek csökkentését.
A vállalatok a kiszervezés révén csökkentik a munkaerőköltségeket és az üzleti költségeket, de lehetővé teszik számukra, hogy összpontosítsanak az üzleti vállalkozás alapvető szempontjaira.
Példák a kiszervezésre
A kiszervezés legnagyobb előnye az idő- és költségmegtakarítás. Előfordulhat, hogy a személyi számítógépek gyártója belső alkatrészeket vásárol a gépekhez más cégektől, hogy megtakarítsák a termelési költségeket. Előfordulhat, hogy egy ügyvédi iroda tárolhatja és biztonsági másolatot készíthet fájljairól egy felhőalapú számítástechnikai szolgáltató segítségével, így hozzáférést biztosítva a digitális technológiához anélkül, hogy nagy összegeket fektetett volna be a technológia tényleges birtoklására.
Egy kisvállalat dönthet úgy, hogy kiszervezi a könyvelési feladatokat egy könyvelő cégnek, mivel ez olcsóbb lehet, mint egy házon belüli könyvelő megtartása. Más cégek előnyösnek tartják az emberi erőforrásokkal foglalkozó osztályok, például a bérszámfejtés és az egészségbiztosítás kiszervezését. Megfelelő felhasználás esetén az outsourcing hatékony stratégia a költségek csökkentésére, és akár a versenytársakkal szemben versenyelőnyt is nyújthat egy vállalkozás számára.
A kiszervezés kritikája
A kiszervezésnek hátrányai vannak. Más vállalatokkal szerződések megkötése időt és extra erőfeszítéseket igényelhet a cég jogi csapatának részéről. Biztonsági fenyegetések akkor merülnek fel, ha egy másik fél hozzáféréssel rendelkezik a vállalat bizalmas információihoz, és akkor az a fél adat megsértését szenvedi el. Kommunikáció hiánya fordulhat elő a vállalat és a kiszervezett szolgáltató között, ami késleltetheti a projektek befejezését.
Különleges megfontolások
A nemzetközi outsourcing segítheti a vállalatokat abban, hogy kihasználják a munkaerő és a termelési költségek országok közötti különbségeit. Az áremelkedés egy másik országban arra ösztönözheti az üzleti vállalkozást, hogy egy részét vagy egészét áthelyezi az olcsóbb országba annak érdekében, hogy növelje jövedelmezőségét és versenyképessé váljon egy iparágon belül. Sok nagyvállalat kiküszöbölte teljes házon belüli ügyfélszolgálati központját, és ezt a funkciót kiszervezi az olcsóbb helyiségekben található harmadik fél gyártók számára.
Kulcs elvihető
- A vállalatok kiszervezik a munkaerő költségeinek csökkentését, ideértve a személyzet fizetését, az általános költségeket, a felszerelést és a technológiát. Az outsourcing szolgáltatást a vállalatok is felhasználják, hogy tárcsázzanak és összpontosítsanak az üzleti alapvető szempontokra, és a kevésbé kritikus tevékenységeket a külső szervezetekre irányítják. Hátránya, hogy a társaság és a külső szolgáltató közötti kommunikáció nehéz lehet, és a biztonsági fenyegetések fokozódhatnak, ha több fél hozzáférhet bizalmas adatokhoz.
