A műveletmenedzsment a termékek és szolgáltatások létrehozásához és terjesztéséhez szükséges folyamatok átfogó összehangolása. Például az egészségügy esetében a költségek kezelése, miközben a minőségi szolgáltatásokat nyújtják, az egészségügyi műveletek irányításának fő alkotóeleme.
Kulcs elvihető
- A műtéti menedzsment elengedhetetlen az egészségügyi szolgáltatások nyújtásához, amely a reform közepette gyorsan változó terület.Az egészségügyi ellátás műveletmenedzsmentjének példái között szerepel a költségek ellenőrzése és a betegeknek nyújtott szolgáltatások minőségének javítása. Az operációs vezetők célja az egészségügyi ellátás korszerűsíteni kell a költségeket és finanszírozást kell szerezni a kínált szolgáltatások megfelelő szintjének és minőségének fenntartása érdekében.
Az üzemeltetés menedzsmentjének megértése az egészségügyben
Az egészségügy egy változatos iparág, amelybe olyan intézmények és szakemberek tartoznak, amelyek szolgáltatásokat nyújtanak a sérülések, betegségek, betegségek és más fizikai és mentális károsodások diagnosztizálásához, kezeléséhez és megelőzéséhez. Különféle különlegességek vannak, amelyek a speciális kezelésekre összpontosítanak.
Az egészségügyi ellátás elsődleges, másodlagos és harmadlagos ellátásból áll. A társadalmi és gazdasági feltételek nagyban befolyásolják az egészségügyi ellátáshoz való hozzáférést, csakúgy, mint a politikák és a szolgáltatások irányítása. Ahhoz, hogy az egészségügyi rendszer hatékonyan működjön, a szükséges szempontok között szerepel a nagyvonalú finanszírozás, a jól képzett és jól fizetett munkaerő, a politikák felépítésére szolgáló hiteles információk, valamint a jól karbantartott és megbízhatóan kezelhető egészségügyi létesítmények.
Az egészségügy egy hatalmas iparág, amely folyamatos reformokon megy keresztül. Így a műveletek irányítása összetett és fejlődő.
Mivel az egészségügyi ágazat folyamatos reformokon megy keresztül, az egészségügyi műveleteket kezelők munkahelye is folyamatosan változik.
Műveleti vezetők és költség-ellenőrzők
Az operációs vezetők számára az egyik első hangsúly a költségek ellenőrzése. A jelenlegi egészségügyi rendszer túlzottan felhasználja a drága, technológiai és sürgősségi alapú kezelést. A gondozásból származó magas költségek gyakran nem kompenzálódnak a nem biztosított betegek miatt. A drága környezetben alkalmazott szolgáltatások prevalenciája terhet ró az adófizetőkre, az egészségbiztosításra jogosultakra és magukra az egészségügyi intézményekre.
A műveleti vezetők célja az egyensúly megteremtése a szükséges csúcstechnológiai kezelés és a megelőző szolgáltatásokat kínáló közösségi központok között. Az alapellátási intézmények segítik elkerülni a drága sürgősségi szolgáltatások igényét.
A költségkontroll befolyásolja az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások szintjét és minőségét. A nem hatékonyan kezelt költségek bitorolják a költségvetést, korlátozva a megvásárolható és felhasználható technológiákat és berendezéseket a szükséges szolgáltatások nyújtásához. A műveleti vezetők megkísérlik racionalizálni a költségeket és összegyűjteni a szükséges finanszírozást a megfelelő ápolási szint és a szolgáltatások színvonalának fenntartása érdekében.
Gyors tény
A műveleti vezetőknek egyensúlyt kell kialakítaniuk a szükséges csúcstechnológiai kezelésekbe történő befektetés és a megelőző szolgáltatásokat kínáló közösségi központok finanszírozása között.
Különleges megfontolások az egészségügyi ellátás üzemeltetésének irányításában
Az adatok és a digitális technológia óriási szerepet játszanak az egészségügyi reformokban. Például a nagy adatok vezetik a döntéshozatalt. Az adatelemzés feltárhatja az egészségügyi létesítmények történelmi adatok alapján történő költséghatékony működtetésének módját.
Az egészségügyi szervezeteknek fel kell készülniük a vészhelyzetekre is, és készen kell állniuk a tömeges balesetekre (MCI) vonatkozó tervekre. Az intézmények ma vezetési programokkal és alkalmazásokkal rendelkeznek a kórházi létesítmények kezelésére vészhelyzet esetén.