Mi a piaci szegmens?
A piaci szegmens olyan emberek csoportja, akiknek egy vagy több közös tulajdonsága van, és marketing célból összeillenek. Minden piaci szegmens egyedi, és a marketingszakemberek különféle kritériumokat használnak a termék vagy szolgáltatásuk célpiacának létrehozására. A marketing szakemberek az egyes szegmenseket eltérő módon közelítik meg, miután teljes mértékben megértették a célfelhasználó igényeit, életmódját, demográfiai adatait és személyiségét.
Hogyan működnek a piaci szegmensek?
A piaci szegmensek megértése
A piaci szegmens azon ügyfelek kategóriája, akiknek hasonló kedvelik és nem szeretik az egyébként homogén piacot. Ezek az ügyfelek lehetnek egyének, családok, vállalkozások, szervezetek vagy többféle keverék. A piaci szegmensekről ismert, hogy kissé kiszámíthatóan reagálnak egy marketing stratégiára, tervre vagy promócióra. Ez az oka annak, hogy a marketingszakemberek szegmentálást alkalmaznak a célpiac meghozatalakor. Amint a neve is sugallja, a piaci szegmentálás a piac alcsoportokra történő felosztásának folyamata, amelyben a tagok közös jellemzőkkel rendelkeznek.
A piaci szegmens legalapvetőbb kritériumainak teljesítéséhez három jellemzőnek kell lennie. Először, a szegmens közös igényei között homogénnek kell lennie. Másodszor, meg kell különböztetni a szegmenst a többi csoporttól. Végül szükség van egy közös reakció jelenlétére, vagy egy hasonló és kissé kiszámítható reakcióra a marketingben. Például egy piaci szegmens közös jellemzői közé tartoznak az érdekek, életmód, életkor, nem, stb. A piaci szegmentálás általános példái közé tartozik a földrajzi, demográfiai, pszichográfiai és magatartási viselkedés.
Kulcs elvihető
- A piaci szegmens olyan homogén piacon működő emberek csoportja, akiknek közös piacképes tulajdonságai vannak. A piaci szegmens kritériumai az, hogy a szegmens fő szükségletei között egységesség legyen, a szegmensnek egyedinek kell lennie, és a szegmens tagjai közös reakciót mutatnak. a marketing taktikához. A közös piaci szegmens jellemzői az érdekek, életmód, életkor és nem.
Példák a piaci szegmensekre és a piac szegmentálására
Jó példa a piaci szegmensekre és arra, hogy a társaság miként értékesít e csoportok számára, a bankiparban. Az összes kereskedelmi bank sokféle embert szolgál fel, akik közül soknak relatable élethelyzete és monetáris célja van. Ha például egy bank forgalmazni kíván a Baby Boomers számára, akkor kutatást végez és megállapítja, hogy pénzügyi igényeik legfontosabb eleme a nyugdíjazás tervezése. Ezért a bank adóhalasztott számlákat forgalmaz e fogyasztói szegmens számára.
Ha egy lépéssel tovább lépünk, ha ugyanaz a bank szeretne termékeket és szolgáltatásokat hatékonyan forgalmazni az évezredekig, akkor lehet, hogy a Roth IRA és a 401 (k) s nem a legjobb választás. Ehelyett a bank mélyreható piackutatást végez, és felfedezi, hogy a legtöbb évezred család tervezését tervezi. A bank ezeket az adatokat arra használja, hogy ezen a fogyasztói szegmensen egyetemibarát megtakarítási és befektetési számlákat forgalmazzon.
Ezzel szemben néha egy vállalatnak már van egy terméke, de még nem ismeri a célzott fogyasztói szegmenst. Ebben a forgatókönyvben az üzleti vállalkozás feladata meghatározni a piacát, és ellátni a célcsoport számára kínált ajánlatot. A vendéglők jó példa erre. Ha egy étterem egyetemi közelében található, akkor az élelmezési lehetőségeit úgy értékesítheti, hogy arra vonzza a főiskolai hallgatókat, hogy élvezzék a boldog órákat, ahelyett, hogy nagy értékű üzleti ügyfeleket vonznának.
