A Coca-Cola Company, a világ egyik legnagyobb multinacionális vállalata az alkoholmentes italok területén, innovatív marketing kezdeményezéseiről ismert. 2014-ben elindította a „Share a Coke” kampányt, ahol cserélte ikonikus logóját 20 uncia palackon, 250 legnépszerűbb amerikai névvel.
A fogyasztókat arra buzdították, hogy keressenek palackokat olyan nevekkel, amelyek személyes jelentéssel bírnak számukra, ossza meg azokat barátaival és családjával, majd a #ShareaCoke hashtag használatával csengőhangként emlékezzen megtapasztalására.
Kulcs elvihető
- 2014-ben a Coca-Cola Company elindította mega sikeres "Share a Coke" kampányt, amelynek során a 20 unciaes palackon a logóját 250 legnépszerűbb amerikai névvel cserélte ki.A fogyasztókat arra buzdították, hogy találjanak palackokat olyan nevekkel, amelyekhez kapcsolódnak. és átadja nekik egy barátjának vagy családtagjának. A szociális média őrületére építve a Coca-Cola arra buzdította a fogyasztókat, hogy tweetteljenek tapasztalataikról és küldjenek fotókat a # ShareaCoke.Coca-Cola hashtag segítségével folyamatosan bővítették a kampányt, növelve a nevek számát 250-től 1000-ig. A Coca-Cola online áruház mostantól lehetővé teszi a fogyasztók számára a neveknek a palackon történő testreszabását.
A „Share a Coke” kampány dühöngő sikere lett Amerikában, az alábbi négy ok miatt.
1. A fogyasztókat arra kérik, hogy hozzanak létre online médiatartalmat
A Coca-Cola felhatalmazta a fogyasztókat, hogy megbeszéljék a terméket közösségi média platformokon keresztül oly módon, hogy az irányítást az ügyfelek kezébe hozzák. A személyes tapasztalataik tükrözésével a fogyasztók úgy érezték, hogy életstílusuk a narratívum középpontjában áll, ahelyett, hogy pusztán eszközként szolgálnának a társaság promóciós gépeiben.
Következésképpen a fogyasztók több mint 500 000 fényképet osztottak meg a #ShareaCoke hashtag segítségével, csupán az első évben. A Coca-Cola nagyjából 25 millió új Facebook-követőt szerzett ugyanebben az évben.
2. A márka személyes szinten kapcsolódik a fogyasztókhoz
A millennialisok számára a személyre szabás nem csak divat, hanem életmód is. A „Coke megosztása” kampány lehetővé tette, hogy ez a készlet kifejezze az egyéni történeteiket, és kapcsolatba lépjen a barátokkal és a családdal. Egy lány, aki megosztja az anyáival névcímke-koksz palackot, úgy érzi, mintha kapcsolatba lépne a szüleivel, ha tudatlanul létrehozna egy beszélgetési témát.
Természetesen nem mindenki neve volt feltüntetve a 250 megváltoztatott palackon. Következésképpen a Coca-Cola létrehozott egy 500 állású sífutó turnét, amellyel a rajongók testreszabhatják a mini-dobozt maguk számára, a második pedig egy különlegeset. A társaság alternatív előre nyomtatott opciókat is biztosított olyan monikerekkel, mint a "Bestie", a "Star" vagy a "BFF" azok számára, akiknek szokatlan neveik voltak, akik nem voltak képviseltetve.
3. Erőteljes fellépés
A "Share a Coke" szlogen lényegében cselekvésre ösztönöz, hogy több terméket vásároljon. Fülbemászó és könnyen megjegyezhető kifejezés beágyazott irányelvet tartalmaz egy üveg koksz megvásárlásához, annak egy másiknak való átadása céljából.
A "Share a Coke" kampányt először Ausztráliában vezették be, még mielőtt az Egyesült Államokba bejutották.
4. A kampány folyamatosan változik
A "Coke megosztás" kampány folyamatosan bővült. 2015-ben a személyes név 250-ről 1000-re történő növelése mellett a Coca-Cola e-kereskedelmi üzletet nyitott, ahol a fogyasztók személyre szabott palackokat rendelhetnek. Ezenkívül dalszövegeket adtak az üvegek csomagolásához, hogy a rajongók csak nevek helyett zenét osszanak.
2017-ben a társaság hozzáadott egy olyan funkciót, amely lehetővé tette a fogyasztók számára, hogy egy rövid hangjelzést halljanak a nevükben. És 2018-ban a Coke ma már ikonikus névcímkéit cserélhető matricákkal készítette, amelyeket ruházathoz, mobiltelefonokhoz, notebookokhoz és egyéb tárgyakhoz rögzíthettek.
