Ügynökség-elmélet és az érdekelt felek elmélete: áttekintés
Vannak bizonyos elméletek, amelyek magyarázzák az üzleti kapcsolatokat, és ezeket a kapcsolatokat megértik és megmagyarázzák. Az elméletek különösen lehetőséget nyújtanak az üzleti kihívások megértésére. Az üzleti életben vannak olyan problémák, amelyek valódi téves információ következményei lehetnek, vagy valójában az üzleti érdekek összecsapása okozhatják.
Az ügynökségi és az érdekelt felek elméleteit gyakran használják a részvényesek, alkalmazottak, ügyfelek, a nyilvánosság és az eladók érdekeinek felvázolására. Sok kihívás, amely az üzleti világban a hiányos információk, a téves kommunikáció és a konfliktus eredményeként nyilvánul meg, magyarázható e két elmélet felhasználásával.
Kulcs elvihető
- Az ügynökségi elmélet felvázolja a megbízó és az ügynök érdekeit, amelyek magában foglalhatják az egyént és a pénzügyi tervezőt is. Az érdekelt felek elmélete szerint a szervezeten belül különbségek vannak az egyes csoportok, például az alkalmazottak, a befektetők és a beszállítók között. Az ügynökségi elmélet elsősorban a részvényes (ek) érdekeire koncentrál, míg a fő elmélet az érdekelt felek teljes körére kiterjed.
Ügynökség-elmélet
Az ügynökségi elmélet leírja azokat a problémákat, amelyek akkor merülnek fel, amikor az egyik fél a másikt képviseli az üzleti életben, de eltérő nézetet képvisel a kulcsfontosságú üzleti kérdésekben, vagy eltér a érdekektől, mint a megbízó. Az ügynök, egy másik fél nevében eljárva, nem ért egyet a legjobb cselekedettel, és hagyhatja, hogy a személyes hiedelmek befolyásolják az ügylet eredményét.
Az ügynök dönthet úgy is, hogy a megbízó érdekeinek helyett az önérdekből cselekszik. Ez konfliktushoz vezethet a két fél között, és ügynökségi probléma lehet. Az ügynökség elmélete elsősorban a részvényesek érdekeire koncentrál.
Az érdekelt felek elmélete
Az érdekelt felek elmélete a szervezetek összetételét különféle érdekcsoportok különféle csoportjainak gyűjteményeként írja le. Ezek az érdekek együttesen képviselik a szervezet akaratát. Az üzleti döntéseknek a lehető legnagyobb mértékben figyelembe kell venniük a kollektív csoport érdekeit és elő kell mozdítaniuk az általános együttműködést.
A konfliktus ezen érdekek erodálódását jelenti. Ezeknek a különálló csoportoknak a összehangolása nem mindig lehetséges, ezért az üzleti döntéseknek figyelembe kell venniük az egyes szempontokat, és optimalizálniuk kell a döntéshozatalt az összes hang figyelembevétele érdekében.
Főbb különbségek
Az ügynöki elméletben vannak különbségek abban, hogy a megbízó és az ügynök hogyan gondolja a legjobb cselekedetet, más néven a megbízó-ügynök problémáját. Az ügynöki elmélet akkor fordulhat elő, ha portfóliókezelők - ügynökök - vagyonkezelést végeznek egyén vagy társaság nevében - a megbízó. Az ügynöki veszteség akkor fordul elő, amikor a megbízó azt sugallja, hogy az ügynök cselekedete miatt veszteség történt, amely nem volt a megbízó érdeke.
Az érdekelt felek elmélete szerint különbség van az érdekelt felek prioritásain belül, akár belső, akár külső szempontból. A belső érdekelt felek lehetnek alkalmazottak, befektetők vagy tulajdonosok. Külső érdekelt felek közé tartoznak azok, akiket a vállalat döntései érintnek, például beszállítók vagy hitelezők.
Példa lehet a társaság vezetése és a részvényesek közötti konfliktus. A vezetés olyan döntéseket hozhat, amelyek nem feltétlenül növelik a részvényesi értéket, ami ellentétes a részvényesek érdekeivel. A teljesítményalapú kompenzáció, amely a menedzsment ösztönzőit a részvényesi értékhez köti, az egyik módja annak, hogy a vállalatok az érdekeltek elmélete felé forduljanak. Ez azonban önmagában nem rejlik, amely magában foglalja a rövid távú teljesítmény fellendítését is a hosszú távú növekedés áldozataként.
