Mi a nulla felelősség politikája?
A nulla felelősségre vonatkozó politika egy olyan feltétele a hitelkártya-megállapodásban, amely kimondja, hogy a kártyatulajdonos nem felelős az illetéktelen díjakért. A nulla felelõsségû politika, amelyet az összes fõbb hitelkártya-kibocsátó minden kártyatulajdonos számára biztosít, azt jelenti, hogy minden bejelentett vagy a hitelkártya-kibocsátó által észlelt csalárd díjat eltávolítanak a számláról, és a számlatulajdonosnak nem kell fizetnie érte.
Megmagyarázta a nulla felelősségre vonatkozó politikát
Hitelkártya-birtokosként számos esetben csalárd költségeket okozhat a fiókban. A hackerek hozzáférhetnek egy olyan cég adatbázisához, amely megőrizte a fogyasztók hitelkártya-adatait, amelyeket közvetlenül felhasználhattak vagy másoknak a fekete piacon eladhattak, és amelyek engedély nélküli vásárlásokat eredményeztek. A szétfedésnek nevezett folyamat révén a bűnöző megsértheti a hitelkártya-elcsúsztató eszközt egy üzletben, így amikor a kártyát engedélyezett vásárláshoz használják. Ezt a számlainformációt azonban továbbítják a csalóhoz, és jogosulatlan tranzakciók végrehajtására használják fel. A fogyasztó véletlenül felfedheti hitelkártya-adatait egy adathalász csalással is, ahol a csaló egy intézmény képviselőjeként képzelte magát, amelyben a fogyasztó egyébként megbízhatna, tudattalanul engedélyezve a kártyán történő vásárlást.
A nulla felelősségre vonatkozó politikák végrehajtása
Ezekben a helyzetekben és más esetekben, amikor hitelkártya elveszik vagy ellopták, az ügyfél nincsen felelőssége minden olyan díjért, amelyet nem kezdeményeztek és hagytak jóvá, amíg bizonyos kötelezettségeket teljesítenek. Ezek közé tartozik a hitelkártya-kibocsátó értesítése, amint bármilyen csaló ügylet észlelésre kerül, és ésszerű gondossággal jár el a hitelkártya-védelem az elvesztés vagy lopás ellen. A nulla felelősségre vonatkozó politika függetlenül attól, hogy miként hajtották végre a csalárd ügyletet; az ügyfél nem vállal felelősséget a személyesen, telefonon, online vagy mobil alkalmazáson keresztül végrehajtott jogosulatlan tranzakciókért.
A hitelkártya-kibocsátók nulla felelősségvállalási politikát kínálnak, mivel ezek nélkül a fogyasztók azt gondolhatják, hogy túl kockázatos a hitelkártya. A fogyasztók nem akarják kitéve magukat a potenciálisan magas költségeknek, amelyek felmerülhetnek, ha egy csaló hozzáférést kap számlájához, és visszaél azzal. A nulla felelősségre vonatkozó politikákkal azonban vannak bizonyos kivételek. Előfordulhat, hogy nem vonatkoznak például az összes kereskedelmi hitelkártya-tranzakcióra vagy az összes külföldi tranzakcióra. Ezen irányelvek rendelkezéseit a hitelkártya-kibocsátó részletezi, akikkel kapcsolatba kell lépni további információkért arról, hogy a vállalat miként dolgozza fel ezeket az eseteket.