Az online vásárlás és eladás sok ember életének fontos részévé vált. A diákok és a szülők az interneten támaszkodnak a tankönyvek megfizethető áron történő beszerzésére és eladására. A virtuális áruházak lehetővé teszik az emberek számára, hogy otthonuk kényelme alapján vásárolhassanak, anélkül, hogy egy eladónak lennének nyomása, az online piacok pedig új és kényelmesebb helyszínt kínálnak gyakorlatilag mindenféle áru és szolgáltatás cseréjéhez.
Mind a vállalkozások, mind az ügyfelek elfogadták az online értékesítést, mint olcsóbb és kényelmesebb vásárlási módot, de ugyanúgy, mint bármi, ami kapcsolódik az internethez, vannak előnyei és veszélyei is az online vásárláshoz. Olvassa tovább, hogy megtanulja, hogyan védheti meg magát, miközben használja ezt a praktikus erőforrást.
Mechanika: Hogyan működik az online vásárlás?
Az online vásárlás olyan, mintha a boltba indulna. Gyakran ugyanazokat a termékeket vásárolhatja meg online, mint amelyek egy tégla- és habarcs-áruházban elérhetők, és néha jobb eladásokat eredményezhet.
Termék keresése
Amikor online vásárol, el kell kezdenie egy termék keresését. Ezt megteheti az üzlet webhelyének meglátogatásával, vagy ha nem ismeri olyan üzletet, amelyben megtalálja a keresett tételt, vagy szeretné összehasonlítani az áruházak árait, mindig kereshet az elemekre keresőmotor segítségével és hasonlítsa össze az eredményeket.
A nagykereskedelmi weboldalakon a vállalatok képeket, leírásokat és árakat fognak találni. Ha egy vállalat vagy magánszemély nem rendelkezik eszközzel webhely létrehozására, egyes webhelyek, például az Amazon és a Yahoo! havi díj ellenében lehetővé teszi számukra a termékek bemutatását vagy saját online áruházak felépítését.
Más webhelyek, mint például az eBay és a Bidz, árverési formátumot biztosítanak, amelyben az eladók minimális árat jeleníthetnek meg, a vásárlók pedig licitálhatnak ezekre az elemekre, amíg az árverés véget nem ér, vagy az eladó úgy dönt, hogy odaadja azt egy vevőnek. A legtöbb áruház virtuális ügyfélszolgálati központokat helyez el weboldalain, így kérdései esetén felhívhat, e-mailt küldhet, vagy cseveghet élő ügyfélszolgálati képviselővel.
A termék vásárlása és fogadása
Miután kiválasztott egy terméket, a weboldal általában "checkout" opcióval rendelkezik. Kijelentkezéskor gyakran kap egy listát a szállítási és fizetési lehetőségekről. A szállítási lehetőségek magukban foglalják a szokásos, gyors és / vagy egynapos szállítást. A szállítmányozótól és a tartózkodási helyétől függően a szokásos szállítás általában hét-21 munkanapot vesz igénybe, a gyors szállítás pedig 2-től 6-ig tarthat.
Általában különféle fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre:
- E-csekk: Ez a fizetési lehetőség ugyanolyan, mint közvetlenül a bankszámlájáról történő fizetés. Ha elektronikus csekken kíván fizetni, akkor be kell írnia útválasztási és számlaszámát. Ha ez megtörtént, az összeget közvetlenül a bankszámlájáról veszik fel. Hitelkártya: Ha hitelkártyával fizet, ahelyett, hogy elcsúsztatná a kártyát, mint egy tégla- és habarcsüzletben, beírja a szükséges hitelkártya-információkat a megadott mezőkbe. A szükséges információk tartalmazzák a hitelkártya számát, a lejárat dátumát, a kártya típusát (Visa, MasterCard stb.) És az igazolási / biztonsági számot, amely általában a kártya hátoldalán az utolsó három számjegy, az aláírás felett. Fizetési szolgáltatók: A fizetési szolgáltatók vagy a fizetést feldolgozó cégek, például a PayPal e-kereskedelmi vállalkozások, amelyek fizetési szolgáltatásokat nyújtanak. Ezek lehetővé teszik az emberek számára, hogy pénzügyi információkat megosztás nélkül biztonságosan utaljanak át egymásnak. Mielőtt vásárolna fizetési szolgáltatón keresztül, először be kell állítania egy fiókot a hitelkártya és / vagy pénzügyi intézmény adatainak ellenőrzéséhez.
Az online kereskedelem előnyei
Az online vásárlás és eladás sok előnnyel jár. Ezek tartalmazzák:
- Kényelem: Nagyon kényelmes vásárolni, ahonnan tartózkodik. Költségmegtakarítás: Az egyre növekvő gázárakkal az online vásárlás megtakarítja a boltokba történő vezetés költségeit, valamint a parkolási díjakat. Takaríthat meg időt is azzal, hogy elkerüli a sorban állást, különösen az ünnepek körül, amikor az üzletek nagyon elfoglaltak. Változat: Az Internet korlátlan polcokkal rendelkezik az eladók számára, így nagyobb valószínűséggel kínálnak szélesebb termékskálát, mint a tégla- és habarcsüzletekben. Nincs nyomás: Virtuális vagy online áruházban nincs olyan eladó, aki lebegne, és nyomást gyakorolna a vásárlásra. Könnyű összehasonlítás: Az online vásárlás miatt nincs szükség az áruk összehasonlítására az üzletből a boltba.
Az online kereskedelem hátrányai
Az online vásárlás és eladás hátrányai is vannak. Ezek tartalmazzák:
- Fokozott személyazonosság-lopás kockázata: Az áruk online fizetésekor nagyon könnyű lehet, ha valaki érzékeny információkat, például hitelkártya-számokat, otthoni címet, telefon- és egyéb számlaszámokat elfog. Szállítói csalás: Ha az eladó csaló, akkor elfogadhatja a kifizetést, és megtagadhatja az árucikk elküldését, vagy rossz vagy hibás termék küldését. Gondtalan lehet, ha az interneten keresztül megpróbálják kijavítani a hibás megrendelést az eladóval.
Az amerikai fogyasztók csalást, visszaéléseket és személyazonosság-ellopási eseményeket jelenthetnek a Szövetségi Kereskedelmi Bizottsággal (FTC).
Védje magát online vásárlás közben
Összességében az online vásárlás előnyei meghaladják a hátrányokat. Fontos megjegyezni, hogy bár ezek száma kisebb lehet, a hátrányok komoly nehézségeket okozhatnak.
Online vásárláskor nagyon fontos, hogy megvédje magát és adatait. Íme néhány tipp, amely segíthet önmagának gondozásában:
- Fektessen be a technológiába: Kiváló ötlet egy víruskereső és adathalászat elleni programok telepítésére a számítógépére. Antivírus program védi a számítógépet a vírusoktól, és egy adathalász program megpróbálja megvédeni Önt olyan webhelyekkel szemben, amelyeket úgy terveztek, hogy törvényes webhelyeknek tűnjenek, de ténylegesen illegális tevékenységekhez gyűjtsék személyes adatait. Legyen óvatos: Az eladónak nincs joga bizonyos információkat kérni. Ha egy webhely kéri a társadalombiztosítási számot, akkor valószínűleg csalás. Ki kell kutatnia az információt kérő társaságot, vagy a lehető leghamarabb ki kell lépnie az adott webhelyről. Kutatás: Ha elemet keres keresőmotorok segítségével, és olyan üzlethez vagy webhelyhez talál, amelyről még nem hallott, akkor ellenőrizze, hogy az oldalak alján található-e SSL logó. Az SSL egy szabványos biztonsági technológia a titkosított kapcsolat létrehozásához a webszerver és a böngésző között. Az SSL-kapcsolat létrehozásához a webszervernek SSL-tanúsítványra van szüksége. Szállítási ellenőrzés: Mindig olvassa el az eladó weboldalán vagy a termékleírás alatt közzétett szállítási irányelveket. Egyes eladók lehetővé teszik, hogy egy cikket adott időtartamon belül visszaküldjön, míg más szállítók soha nem fogadják el a visszaküldést.
Alsó vonal
Az online vásárlás és eladás nagyon kényelmes és kifizetődő lehet, de mindig meg kell védenie magát. Ha egy üzlet túl jónak tűnik, hogy igaz legyen, általában az. Ha nem érzi magát 100% -ban biztonságban egy adott webhelyen, hagyja el, és keressen valami mást. Ezenkívül minden olyan bizalmas információval kapcsolatos tranzakció megkezdése előtt ellenőrizze, hogy számítógépe megfelelően védett-e. Sok olyan csalás található az interneten, amelyek negatívan befolyásolhatják hitelképességét és pénzt fizethetnek, ezért proaktív módon járjon el kutatásában, hogy a legtöbbet hozza ki az online vásárlásból.