Mi a zöldmosás?
A zöldmosás a hamis benyomás közvetítésének vagy félrevezető információknak a folyamatát mutatja be arról, hogy a vállalat termékei mennyire környezetkímélőek. A zöldmosást indokolatlan követelésnek tekintik, amely megtéveszti a fogyasztókat abban, hogy azt hitték, hogy a vállalat termékei környezetbarátak.
Például a zöldmosás viselkedésében részt vevő vállalatok állíthatják, hogy termékeik újrahasznosított anyagokból készülnek, vagy energiatakarékos előnyökkel járnak. Noha a környezetvédelmi állítások némelyike valóban igaz lehet, a zöldmosással foglalkozó vállalatok jellemzően túlsúlyozzák állításaikat vagy előnyeiket, hogy megtévesztik a fogyasztókat.
A zöldmosás egy játék a "fehérmosás" kifejezésről, amely félrevezető információk felhasználását jelenti a rossz viselkedés átvilágítására.
Kulcs elvihető
- A zöldmosás arra törekszik, hogy kihasználja a környezetbarát termékek növekvő igényét. A zöldmosás téves benyomást kelthet arról, hogy egy vállalat vagy annak termékei környezetkímélőek. Az általános környezetbarát termékek állításaikat tényekkel és részletekkel támasztják alá.
Hogyan működik a zöldmosás?
A „zöld fény” néven is ismert zöldmosás egy kísérlet a környezetbarát termékek növekvő igényének kihasználására, függetlenül attól, hogy ezek természetesebbek, egészségesebbek, vegyszerektől mentesek, újrahasznosíthatóak vagy kevésbé pazarolják-e a természeti erőforrásokat.
A kifejezés az 1960-as években származott, amikor a szállodaipar kidolgozta a zöldmosás egyik legszembetűnőbb példáját. Közleményeket tettek a szállodai szobákba, amelyben felkérték a vendégeket, hogy a környezet megóvása érdekében használják újra törülközőiket. A szállodák kedvezték az alacsonyabb mosodai költségeket.
A közelmúltban a világ legnagyobb szén-dioxid-kibocsátója, például a hagyományos energiaszolgáltatók, megpróbálták újból megnevezni magukat a környezetvédő bajnokokként. A termékeket zöldre mossák, átnevezve, újranevezve vagy újracsomagolva. A zölden mosott termékek közvetíthetik azt az ötletet, hogy természetesebbek, egészségesebbek vagy vegyszerektől mentesek, mint a versengő márkák.
A vállalatok sajtótájékoztatók és reklámcsomagok révén zajos mosást folytattak, tiszta energiát vagy szennyezéscsökkentést célzó erőfeszítéseik révén. Valójában a társaság valószínűleg nem vállal értelmi elkötelezettséget a zöld kezdeményezések iránt. Röviden: azok a cégek, amelyek alátámasztottan állítják , hogy termékeik környezetkímélõek vagy valamilyen zöld elõnyt nyújtanak, részt vesznek a zöldmosásban.
Különleges megfontolások
Természetesen nem minden vállalat vesz részt a zöldmosásban. Egyes termékek valóban zöld színűek. Ezeket a termékeket általában csomagolásban szállítják, amelyek meghatározzák tartalmuk valódi különbségeit a versenytársak verzióitól.
Az igazán zöld termékek forgalmazói csak nagyon örülnek annak, hogy pontosak legyenek termékeik előnyös tulajdonságairól. Az Allbirds webhelye például elmagyarázza, hogy cipői merinógyapotból készülnek, újrahasznosított műanyag palackokból készült csipkékkel és ricinusolajat tartalmazó talpbetétekkel. Még a szállításhoz használt dobozok is újrahasznosított kartonból készülnek.
Az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága (FTC) hozzájárul a fogyasztók védelméhez azáltal, hogy végrehajtja a versenyképes, tisztességes piac biztosítását szolgáló törvényeket. Az FTC iránymutatásokat kínál arra, hogyan lehet megkülönböztetni a valódi zöld-től a zöld-mosott-tól:
- A csomagolásnak és a reklámnak magyarázattal kell magyaráznia a termékre vonatkozó zöld állításokat egyértelmű nyelven és olvasható formában, az állítás közvetlen közelében.A környezetvédelmi marketing állításnak meg kell határoznia, hogy a termékre, a csomagolásra, vagy csak a termék egy részére vagy a csomagolásra utal-e. a marketingre vonatkozó állításnak sem közvetlenül, sem közvetve nem szabad túlbecsülnie a környezeti tulajdonságot vagy haszont. Ha egy termék a versennyel összehasonlítva előnyhöz juttatja, ezt az állítást indokolni kell.
Példák a zöldmosásra
Az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága (FTC) több példát kínál a zöldmosásról a weboldalán, amely részletezi a megtévesztő zöld marketing igényekkel kapcsolatos önkéntes útmutatásait. Az alábbiakban felsorolunk olyan indokolatlan állításokat, amelyek zöldmosásnak minősülnek.
- Az új zuhanyfüggönyt tartalmazó műanyag csomagolás „újrahasznosítható” feliratú. Nem világos, hogy a csomag vagy a zuhanyfüggöny újrahasznosítható-e. Mindkét esetben a címke megtévesztő, ha a csomagolás bármely részét vagy annak tartalmát, kivéve a kisebb alkotóelemeket, nem lehet újrahasznosítani. A szőnyegen egy „50% -kal több újrahasznosított tartalom szerepel, mint korábban.” A gyártó az újrahasznosított tartalmat 2-ről növelte. % - 3%. Annak ellenére, hogy technikailag igaz, az üzenet téves benyomást kelt abban, hogy a szőnyeg jelentős mennyiségű újrahasznosított rostot tartalmaz. A szemetes zsákok „újrahasznosítható” feliratúak. bármilyen célra újra felhasználható. Az állítás megtévesztő, mivel olyan környezeti haszonnal jár, amelyben nincs releváns haszon.
