Ki a fogva tartott ügynök?
A fogva tartott ügynök olyan biztosítási ügynök, aki csak egy biztosítótársaságnál dolgozik. A fogva tartott ügynököt az a társaság fizeti, akár fizetés és jutalékok kombinációjával, akár csak jutalékokkal. Lehet, hogy teljes munkaidős alkalmazott vagy független vállalkozó. A fogva tartott ügynökök alapos ismeretek vannak az adott társaság biztosítási termékeiről, de nem tudnak segíteni az ügyfeleknek, akiknek nincs szükségük vagy nem jogosultak a társaság termékeire. Az anyavállalat arra kényszerítheti rabolt ügynökeit, hogy eladjanak bizonyos kötvényeket vagy teljesítsenek bizonyos értékesítési kvótákat.
BETÖLTÉS Fogva tartott ügynök
A fogva tartott ügynök ellentéte egy független ügynök. Független ügynök nem dolgozik egyetlen biztosítótársaságnál, és gyakran csak jutalék fizet. Független ügynökök számos társaságból értékesíthetnek kötvényeket. Ez az elrendezés jobb lehet az ügyfelek számára, mivel az ügynök az ügyfél igényeinek megfelelő legjobb politikát kereshet. Előfordulhat azonban, hogy egy független képviselő nem rendelkezik speciális ismeretekkel egy adott vállalat termékeiről. A független ügynöki megállapodás jobb lehet az ügynökök számára, mivel diverzifikáltabb jövedelemforrást kínál, de kockázatosabb is lehet, mivel az ügynöknek szükség lehet saját induló tőkéjének biztosítására, az üzleti költségek kifizetésére és az ellátások megszervezésére.
A fogva tartott ügynökök gyakran kiválóan képesek kivételes szolgáltatást nyújtani ügyfeleiknek. Ennek oka az, hogy szabadságuk több időt tölthet a kapcsolatok kiépítésén, a tényfeltáró és az ügyfélszolgálaton - és egyre inkább digitalizált biztosítási piacon ezek azok a dolgok, amelyeket az ügyfelek egyre inkább nem kapnak.
A fő ok, amelyet egy biztosítási ügynök inkább fogvatartottként dolgozna, a pénzügyi. Cégük általában irodát, adminisztratív személyzetet biztosít papírmunkához, folyamatos képzéshez, jelentős prémiumokhoz és egyéb motivációs programokhoz… nem is beszélve a jelentős nemzeti hirdetési költségvetésről. Amikor a fogyasztók reagálnak a reklámozásra, a társaság a területükön fogva tartott értékesítési ügynökhöz irányítja őket. A fogva tartott ügynökök általában széles körű kilátásokat kapnak biztosítótól. Bár egyes kizárólagos ügynökök kereset fizetnek, többségük független vállalkozók, és értékesítésük alapján csak jutalékot keresnek. Az exkluzív ügynökök általában jutalékot keresnek megújításukkal, amíg szerződéses biztosítótársaságként maradnak.
Fogva tartott ügynök létezésének negatívumai
Egyes fuvarozók továbbra is kvótákat állapítanak meg a termékek eladására, még akkor is, ha a piaci versenytársakhoz viszonyítva alacsonyabbak. Egyes megfelelőségi osztályok is hibát követnek el, ha túl sok korlátozást vezetnek befogott ügynökeikre ahelyett, hogy eladásukra engednék őket.
