Mi az a csalik és kapcsoló?
A „Csali és kapcsoló” erkölcsileg gyanús értékesítési taktika, amely az ügyfelekre olyan speciális állításokkal kényszeríti az árukat, amelyek minősége vagy alacsony ára vonatkozik, amelyek kiderül, hogy elérhetetlenek, hogy hasonló, drágább árucikkeket eladhassanak. A kiskereskedelmi csalások egyik formájának tekintik, bár más összefüggésekben fordul elő. Míg sok országban vannak törvények a csalik és a váltó taktikák használatával szemben, nem minden esemény jelent csalást.
Kulcs elvihető
- Csali és váltás akkor fordul elő, ha egy potenciális vevőt vonzza egy vonzónak tűnő hirdettetett üzlet. Mindazonáltal a hirdetett üzlet nem létezik, vagy jóval rosszabb minőségű vagy specifikációval rendelkezik, amikor a vevőnek ezután eladási ajánlatot mutatnak be.A gyakorlatot figyelembe veszik etikátlan, és sok joghatóságban illegális.
A csalik és a kapcsoló megértése
A csalikban és kapcsolóban lévő „csali” lehet olyan fizikai termék vagy szolgáltatás, amely kifejezetten vonzó áron vagy feltételekkel rendelkezik. Jelzálogkölcsön, hitel vagy befektetési termék esetében is érvényes kamatláb formájában jelentkezhet. Miután az ügyfél bekerül a boltba vagy az irodába, hogy érdeklődjön a hirdetett árról vagy árról, a hirdető megpróbálja eladni az ügyfélnek egy drágább terméket, amely a „váltás”.
A csalik és taktikák taktikája, mint a hamis reklám egyik formája, számos országban, köztük az Egyesült Államokban, Angliában és Kanadában pert indíthat. Nem számít, mennyire agresszív a hirdető abban, hogy megpróbálja egy potenciális vevőt drágább termékre értékesíteni, ha eladni tudja a hirdetett teaser terméket, a fogyasztó számára azonban nincs cselekedet.
Az Egyesült Államokban teljesen törvényes, ha egy vállalkozás reklámoz egy korlátozott mennyiségben raktározott csecsebecsét (például veszteségvezér), feltéve, hogy korlátozott számú termék áll rendelkezésre, és esővizsgálást kínál, ha a elem elfogy.
Példák a csalikre és a kapcsolóra
Noha ez a viszonylag ritka, a csali-és-váltó taktika hírességet kapott a jelzálogpiacon, mint potenciálisan gátlástalan marketing taktika, amelynek célja az üzlet vezetése. A jelzálog-csaliban és a kapcsolóban az ügynök vagy a cég rendkívül alacsony jelzálogköltségeket tesz közzé, tudatában annak, hogy a jelentkezők túlnyomó többsége nem lesz képes arra, hogy részesüljön ezekben a védjegyekben. Amint az ügyfelek elindulnak az irodába, hogy érdeklődjenek az alacsony tarifáról, az ügynök tovább fog ajánlani számukra a magasabb díjakat, amelyekre valószínűleg jogosultak, így nagyobb jutalékot keresnek.
Hasonló stratégia figyelhető meg az automatikus vásárlásfinanszírozásban is, amelyben a vásárlókat egy 0, 0% -os kamatlábú autókölcsön nyújtja. A valóságban nagyon kevés ember (ha van ilyen) jogosult erre az arányra.
A csali-és-kapcsoló-szerű taktikák a többi törekvésben is gyakoriak.
- Az ingatlanügynökségben néhány gátlástalan bróker hirdethet egy nagyszerű ingatlanot túl jó, hogy igaz legyen, hogy vonzza a potenciális vásárlókat. A fedélzeten való tartózkodásuk után a szóban forgó ingatlan már nem áll rendelkezésre. Az éttermekben és a szupermarketekben azt találták, hogy az egyik fajként értékesített halnak (és ilyen áron) egy másik olcsóbb halfajtája van.Hotels alacsony védjegyekkel jár, hogy vonzza azokat a vendégeket, akiket később rejtett üdülődíjak vagy egyéb váratlan, minimálisan nyilvánosságra hozott díjak érintnek.A fülvadászok vonzó, mégis hamis állásokat tehetnek közzé, amikor újraéleszteni akarják.