Az Amazon.com Inc… (NASDAQ: AMZN) egy internetes kiskereskedelmi óriás, és vezető szerepet játszik a felhőalapú számítástechnika irányításában. Az emberek az Amazon nagy sikerére pillantnak, de elfelejtik az általa létrehozott összes terméket és szolgáltatást, amely a nagy rajongók ellenére kudarcot vallott.
Jeff Bezos a kudarcról
Jeff Bezos, az Amazon alapítója és vezérigazgatója (vezérigazgatója) új projektjeit ugyanúgy kezeli, mint a kockázatitőke-befektetők az új befektetéseket. "Nagy, észrevehető kudarcokat kell végrehajtania" - mondja Bezos. "A nagyszerű dolog az, hogy ha ezt a megközelítést alkalmazzuk, kevés győztes fizet több tucat, több száz kudarcért, és így minden egyes fontos dolgot, amelyet tettünk, sok kockázat, kockázatvállalás, kitartás, belek, és néhányan kidolgoztak. Legtöbbjük nem. Ennek minden méretarányban meg kell történnie. " Bezos elismeri, hogy milliárd dollár értékű kudarcot valósít meg, miközben minden idők egyik leg domináltabb társaságát létrehozta.
Tűz telefon
A Fire Fire, amelyet 2014-ben adtak ki, az Amazon és Bezos eddigi legnagyobb kudarca. Bezos okostelefonot akart létrehozni, hogy nagyobb hűséget teremtsen az Amazon ügyfelei között. A telefonnak a mai napig műszakilag legfejlettebb és legmenőbb telefonnak kellett lennie. Bezos maga felügyelte a projektet, elfelejtette a fogyasztót, és megtervezte a kívánt telefont.
A telefon 199 éves áron debütált egy kétéves szerződéssel. Divatos volt új iPhone vagy Galaxy birtoklása; senki sem akart vásárolni tűzoltó telefont. A társaság folyamatosan csökkentette az árat, amíg 99 centre nem ért. Még 99 cent mellett sem volt sor új tűzoltó telefon vásárlására. Az Amazon nem kívánatos fogyasztói márka.
Az Amazon 170 millió dolláros leírást vállalt a Tűzoltó telefonon. Amikor a készlet 2015 szeptemberében elfogyott, az értékesítés véget ért.
Kozmo.com
2000-ben az Amazon 60 millió dollárt fektetett be a Kozmo.com-ba. A Kozmo kis tárgyak, például DVD-k, könyvek, ételek, irodaszerek és Starbucks kávé szállítását szolgálta. A nagyobb városokban működött, mint például New York, Boston, Chicago és Los Angeles. A szolgáltatás ingyenes volt a fogyasztók számára.
Kozmo 2001-ben bezárt. Tizenhat évvel később az Amazon keményen dolgozik a gyors kézbesítési szolgáltatás finomítása érdekében, de ez nem ingyenes.
úticél
2015. áprilisban elindult a Destination, az Amazon fáradozása az utazási ágazatban. Első hangsúlya a hétvégi kiruccanások volt Washingtonban, Oregonban és Kaliforniában. A rendeltetési helyek 2015 októberében állandó vakációra mentek.
Napi ajánlatok
Az Amazon 175 millió dollárt fektetett a LivingSocialba 2010-ben. 2012-ben az Amazon leírta a teljes beruházást. Furcsa módon az Amazon újabb 56 millió dollárt fektetett be 2013-ban, amelyet 2014-ben írt le.
A társaság 2011-ben indította el az Amazon Local napi programját. Az Amazon Local a LivingSocial és a Groupon Inc. (NASDAQ: GRPN) versenytársa volt. A napi ügyletek hóbortja haldoklik, és az Amazon Localot 2015-ben bezárták.
Amazon regisztráció
Az Amazon Register hitelkártya-feldolgozási szolgáltatásokat nyújtott a kisvállalkozások számára okostelefonokra vagy táblagépekre csatlakoztatott eszközökön keresztül. A szolgáltatás ára a versenytársak, a PayPal Holdings Inc. (NASDAQ: PYPL) és a Square Inc. (NYSE: SQ) alatt volt, de a kereskedők nem gondolkodtak azon, hogy együttműködjenek az Amazon-szal. Egy évvel a ballyhoo által elindított megjelenés után az Amazon csendesen bezárta a szolgáltatást.
Az Amazon teljesítése
Jó ötlet az Amazon általi teljesítés. Az Amazon Marketplace-t használó kereskedők árut küldenek az Amazon-nak, és az Amazon szállítja a terméket, amikor az ügyfél megrendelte. A kereskedő díjat fizet a szolgáltatásért a legitimitás megszerzése és az Amazon Prime ügyfelek elérhetősége érdekében, akik a terméket ingyen szállítják.
Az Amazon azonban gyakran egy termékkel együtt értékesítő kereskedők leltárát keveri ugyanabba a teljes tartályba. Az eredeti termékeket az Amazon felé szállító eladó azzal a kockázattal jár, hogy hamisítványokat egy másik kereskedő küld el az ügyfélnek. Az eladónak hitelt szerez az eladó felelős a hibáért, a szállítás visszaszállításáért és a vásárlás visszatérítéséért. Az Amazon Marketplace az Amazon eladásainak 40% -át teszi ki, és a hamisított áruk olyan jelentős probléma, amelyet az Amazon még nem ért véget.
Amazon IOS Kindle App
Az Amazon megosztja az Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) hibáját ebben a kérdésben. Az Apple 30% -os jutalékot számít fel az összes alkalmazáson keresztüli vásárlásért. Az Amazonnak nincs haszonkulcsa a 30% -os díj megfizetésére. A Kindle alkalmazást iPhone vagy iPad készüléket használó fogyasztóknak a számítógépen keresztül kell megvásárolniuk, és digitálisan kézbesíteni kell az eszközre. Ez csökkenti az impulzusos vásárlásokat.
