Párizsba való transzatlanti repülést tervez. Az a gondolat, hogy csak nyolc órán keresztül egy gazdaságos ülésbe dugják, hogy szembe nézzenek egy félig fagyasztott angol muffinban felszolgált gumis tojással, elcsípődik.
Ezúttal az első osztályba szállsz. Mind az United (UAL), mind a Delta (DAL)nél gyakran járatos számlákat vezet, és nem biztos abban, melyik légitársaságot választja. Mielőtt az érmék dobására hagyná a döntést, ne felejtse el, hogy amikor az első osztályú szolgáltatásokat és szolgáltatásokat érinti, a légitársaságok vadul változhatnak - mind mennyiségben, mind minőségben.
Ki a jobb statisztika?
A Wall Street Journal „Középső ülés eredménykártyája” évente hét szolgáltatási területet és egy általános kategóriát sorol fel a légitársaságokkal. 2018-ban a Delta mindháromnál jobb pontszámot ért el, mint az United, beleértve az érkezési időt, a poggyászkezelést és az ügyfelek panaszát, valamint az általános szolgáltatási kategóriában (a Delta az első helyen áll; United, az ötödik (a JetBlue-vel kötve). Akár első osztályú, akár gazdaságos repül, nem akarja, hogy a táskái Akronban felszálljanak, amikor állítólag Amszterdamban találkoznak. Lehet, hogy bölcs dolog, ha választását alapvető operatív statisztikákra alapozzák, nem pedig milyen sör, amelyet az első osztályú társalgókban szolgálnak fel, és ebben az esetben a Delta valószínűleg biztonságosabb tét.
A fúró
Íme, amit elvárhat, ha első osztályba repül a Delta. Elsőként szállsz fel a repülőgépre, és felszállás előtt ingyenes italokat fogsz kiszolgálni. Ingyenes szórakozást várnak el; nagylelkű rágcsálnivalók (rövid járatok), ételek (hosszabb járatok) és italok a repülés során; fenntartott felső csomagtér és üzletek az iPhone csatlakoztatásához. Ne feledje, hogy a Delta csúcskategóriája - a Delta One (korábban BusinessElite) - csak távolsági nemzetközi és transzkontinentális belföldi járatokra érhető el.
A United oldalon hasonló beszállási politikát és frissítők nagylelkű elérhetőségét is elvárhatja. Repülés közbeni szórakoztatás céljából a légitársaság DirecTV-ajánlatokat kínál (bizonyos járatokon).
Ha a lábtér az első számú prioritás, akkor döntését más tényezőre kell alapoznia, mivel mindkét légitársaság összehasonlítható ülésekkel rendelkezik azonos mennyiségű szórással. Ditto feladott poggyászon: A Delta és az Egyesült Királyság lehetővé teszi két ingyenes zsák ellenőrzését a legtöbb úti cél felé.
Bor és vacsora
Néhány belföldi Delta járatoknál a sör rajongók prémium söröket fogyaszthatnak. Legalább 900 mérföldes repüléseken várja el, hogy a vacsora szolgáltatás olyan elemeket tartalmazzon, mint például grillezett csirke rizottóval vagy spenót ricotta ravioli. A gyakori röpcök az első osztályban tálalott omlett mellett a sült édesburgonya (vagy, ha tetszik, a szokásos burgonya) oldalával táplálkoznak. A Delta One repüléseken az ételeket séf vezetik, és a divatos borpárokat a Delta mester szommelétere, Andrea Robinson, a James Beard díjnyertes választja ki.
Az United nemzetközi minőségű, több fogásos ételei három különféle választékkal érkeznek. A menük a legendás séf, Charlie Trotter nevű The Trotter Projekttel együttműködve készültek. United együttműködik a Trotter Project séfjeivel a menük és a szponzorok számára a Trotter Project rendezvényeinek és jótékonysági szervezeteinek szponzorálásában.
Alsó vonal
Összességében a Delta következetesen besorolása a megbízhatóbb légitársaság. És amikor az első osztályú, a Delta szolgáltatásai olyan pozitív tényezővel bírnak, hogy az United nem igazán felel meg, bár közel áll.
A választás azonban sok szempontból feldobás: Mindkét légitársaság korábban még nem hallott szintű kényelmi szolgáltatásokat vezetett be az első osztályú ügyfelek vonzására. Ellenőrizze azonban a finom nyomtatást: Sok hegyezéshez nemcsak első osztályú jegy szükséges, hanem a gyakori repülési mérföldek elit szintjeire is.