Mi a Mindshare?
A Mindshare olyan marketing kifejezés, amely leírja az egy adott termék, ötlet vagy vállalat körüli fogyasztói tudatosság vagy népszerűség körét. Gyakorlatilag egy adott márka vagy termék fogyasztói felfogása a versenytársakhoz viszonyítva, a közvélemény vagy a média által előidézett beszédek vagy megemlítések mennyiségével mérve. A Mindshare, más néven "mind share", hasonló a "piaci részesedéshez", egy másik méréshez, amely egy termék vagy márka népszerűségéhez kapcsolódik.
A Mindshare megértése
A reklámozás és promóció egyik fő célja, hogy a fogyasztókat jobban gondolják bizonyos márkanevekre, mint másokra. Tekintettel a fogyasztók számára választható lehetőségek sokaságára, a reklámozók mérhetik sikereiket annak alapján, hogy az általuk népszerűsített termékek és szolgáltatások szem előtt tartják-e a figyelmet. Ennek megfelelően a mindshare a népszerűség vagy a fogyasztói tudatosság mérőeszköze a reklám és a promóció eredményeként. Például, amikor a fogyasztó úgy dönt, hogy hibrid járművet akar vásárolni, először gondolhat a Toyota Priusra, annak ellenére, hogy számos alternatíva létezik. Ez lenne egy példa arra, hogy a Prius-nak nagyobb a gondolkodásmódja, mint más márkákhoz vagy modellekhez. Hasonlóképpen, amikor felkérést kapnak egy atlétikai cipőgyártó vagy gyorséttermi étterem megnevezésére, a legtöbb fogyasztó első válaszai a Nike vagy a McDonald's lesznek - ezeknek a márkáknak a jó megfontoltsága példája.
Mindshare vs. piaci részesedés vs. szívmegosztás
A Mindshare-t nehéz meghatározni, még fejlett hirdetési és közösségi média marketing eszközök és mutatók esetén is. A piaci részesedés könnyebben számszerűsíthető; ez egy piacnak a bevételben vagy az egységben meghatározott százalékos aránya, amelyet egy elem birtokol egy konkurens elemhez képest. Bár a piaci részesedés növelése minden üzleti vállalkozás végső célja, a gondolkodásmódra való építkezés eszköz lehet e cél eléréséhez. Egyes hirdetési szakértők szerint a mindshare jobban meg tudja határozni a kisvállalatok hosszú távú egészségét, mint a piaci részesedés, mivel azt jelenti, hogy egy termék mindig rendelkezésre áll, kiváló minőségű, és minőségi ügyfélszolgálat támogatja. Hasonlóan a gondolkodásmódhoz, a „szívrészesedés” vagy a „szívrészesedés” az üzenetvezérelt figyelem középpontjában a fogyasztókkal való érzelmi elkötelezettség kialakítása áll, ahelyett, hogy teljes mértékben a piaci részesedésre összpontosítanánk.
Mindshare és márkanév
A Mindshare a legjobban akkor magyarázható, amikor a márkanévek a lexikonba kerülnek, mint egy bizonyos termék példája. A Q-tip, a Kleenex, az Advil, a Coke és a Google (vagy a "googling") konkrét védjeggyel ellátott termékekre utal, de a termékek vagy tevékenységek osztályának azonosítására is szolgál.