A digitális technológiához való általános hozzáférés előtt a zenét az éttermekben, bárokban vagy üzletekben azonosítani nehéz volt, majdnem lehetetlen. A 2000-ben alapított Shazam könnyen elérhető megoldást nyújtott a zene azonosítására. A társaság elsősorban áttétel útján generál bevételt; A platform linkeket nyújt a felhasználók számára zenék, televíziós műsorok és egyebek megvásárlásához a tartalom terjesztőin keresztül. A fogyasztók kezdetben használhatták Shazam hívószolgálatát a kétértelmű dalok könnyű azonosításához. Mivel azonban az okostelefonok és a táblagépek mindenütt jelentek meg, Shazam alkalmazkodott az alkalmazás fejlesztéséhez az Apple (AAPL) és az Android eszközökhöz. Ma a Shazam alkalmazás kis méretű ("Lite") verzióban is elérhető az Android, az Apple Watch és az Android Wear, valamint a Mac OS számára.
Annak ellenére, hogy 2000-ben alapították, Shazam csak az elmúlt néhány évben látta el terjeszkedésének nagy részét. A digitális technológia egyéni életben betöltött szerepének köszönhetően Shazam exponenciális növekedést tapasztalt.
A zenei átirányításokból és a reklámból származó jövedelem többségével Shazam beruházásokat eszközöl a jelenlegi és új üzleti vállalkozások bővítésére. Nevezetesen, az América Móvil iparmágnás, Carlos Slim 40 millió dollárt fektetett a cégbe, hogy kiszélesítse szolgáltatását Latin-Amerikában. Ennek eredményeként Shazam a világméretű felhasználók 100 millió növekedése volt tanúja.
2014-ben Shazam kibővítette a zenével kapcsolatos üzleti vállalkozásokat a televízió felé. Shazam szolgálata hasonló módon működik mindkét közegben. A felhasználók okostelefonját vagy táblagépüket zene- vagy televíziós hangkliphez tartják, amelyet Shazam ezt követően feldolgoz, és előállítja a tapasztalt dal vagy program címét. Shazam jelenleg egy milliárd felhasználóval büszkélkedhet, több mint 20 millió címkével naponta, és több mint 30 millió dalból álló zenei adatbázissal.
2017-ben az Apple bejelentette, hogy Shazamot vásárol bejelentett 400 millió dollárért, annak ellenére, hogy a brit vállalat csak 40, 3 millió fontot generált arra az évre. Az üzlet 2018. szeptemberben fejeződött be. Azóta az Apple még nem jelentette be új leányvállalatának bevételi adatait, és a Shazam-szolgáltatás jövője vita tárgyát képezi.
Gyors tény
Shazam világszerte több mint egymilliárd felhasználóval büszkélkedhet.
Shazam üzleti modellje
A zenei szolgáltatásról ismert Shazam lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy zeneszámokat hallgassanak és azonosítsanak a címkézésnek nevezett folyamat segítségével. A dal azonosítása után a szolgáltatás olyan részleteket ad vissza, mint például az előadó neve, a dal címe, az album és az, ahova elérhető az adott dal. Shazam összekapcsolja a dalok vásárlásait olyan nagy szolgáltatókkal, mint az Apple, a Google és a Spotify, és az egyes vásárlások egy részét megkapja az áttételhez. Mielőtt az Apple megvásárolta, Shazam az alkalmazásplatform szerves elemét képezte. A társaság több száz hirdetési kampányban vett részt, állítólag minden egyes kampány díja 75 000 és 200 000 dollár közötti, és néhány hónapig tartott. Közvetlenül a felvásárlás 2018. szeptemberi befejezését követően az Apple bejelentette, hogy megszünteti a Shazam platformon történő összes reklámozást. Az akvizíció idején a Shazam szintén felajánlotta alkalmazásának fizetett prémium verzióját, a Shazam Encore-t, amely hirdetésmentes élményt, a teljes zeneszámokhoz való hozzáférést kínál a Spotify (SPOT) partnerség révén és még sok minden mást. Míg Shazam továbbra is támogatja az Encore-t, a hirdetések eltávolítása a platform alapváltozatából egyenlővé tette a versenyfeltételeket.
A fő bevételi forrás, Shazam 2013-ban becslése szerint a digitális értékesítés évente 300 millió dollárt hoz. A napi 20 millió címkéből 5–10% vásárlást eredményez - ezek többsége zene, míg a TV-műsorok, filmek és alkalmazások Shazam portfóliójában tovább növekednek.
Kulcs elvihető
- A Shazam egy mobil és asztali alkalmazás, amely az eszköz mikrofonja által felismert rövid minta alapján azonosítja a zenét, filmeket, és még sok másat. A Shazam elsődleges bevételi forrása az áttétel. Az Apple a Shazamot bejelentette, hogy szeptemberben 400 millió dollárért vásárolt. 2018.
Shazam áttételi üzlete
Az alkalmazásfelhasználóknak az Apple Music és más online zenekereskedelmi platformokra történő küldése csak egyike annak, ahogyan Shazam bevételeket generál áttétel útján. A közelmúltban a televízió, a reklám és az egyéb média formátumok középpontjában álló Shazam lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy más divatban is hivatkozásokat szerezzenek. A vállalat áttételi díjat kap, ha a felhasználók az alkalmazáson keresztül célozzák meg. Shazam bevezetett egy kamera funkciót is, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy QR-kódokkal szkenneljenek képeket további ajánlatok, speciális kedvezmények, interaktív médiaélmények és egyéb lehetőségek felkutatásához. Shazam díjakat keres azáltal, hogy az ügyfelekre is utalja ezt a tartalmat.
Gyors tény
A Shazam Connect, a művészek platformja lehetővé teszi a tartalom készítői számára, hogy kapcsolatba lépjen rajongóikkal a platformon keresztül, és összesítsék az adatokat arról, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba alkotásaikkal.
Jövőbeli tervek
Noha a Shazam bevételszerzési potenciálja az áttétel révén nem elhanyagolható, előfordulhat, hogy a vállalat valódi értéke egy olyan technológiai óriás számára, mint az Apple, a felhasználói adatok hatalmas tárolójában található. Shazamnak nagy és elkötelezett felhasználói bázisa van, amely minden nap több mint 20 millió kereséssel használja ki alkalmazását. Ezen keresések révén a Shazam nemcsak a dalok, filmek, televíziós műsorok, műsorok és egyéb tartalmak azonosításában segíti a felhasználót, hanem hatalmas mennyiségű adatot is naplóz az ügyfelek preferenciáiról és választásairól.
A terv Shazamra
Ez az oka annak, hogy az elemzők azt hagyták kitalálni, hogy az Apple miként használhatja fel Shazamot a jövőben. Lehet, hogy az Apple továbbra is fejleszti Shazam képességeit és kínálatát, még olyan versengő platformokon is, mint például az Android, a keresési adatok jobb összegyűjtése érdekében. Ha ez a helyzet, akkor a használat akadályainak (például a fizetett prémium platformnak és platformoknak) megszüntetése - még ha azt jelenti, hogy Shazam bevételei is csökkennek - alacsony ár lenne, ha sokkal több információ potenciálját fizetnék.
Fő kihívások
A közel 20 éves története és az elkötelezett felhasználók jelentős bázisa miatt a Shazam jelentős előnyt jelent a versenytársainál. Az új szolgáltatások veszélye azonban nagyon valós. Az évek során a Google és más tech-cégek a mesterséges intelligencia (AI) és a gépi tanulás felhasználására törekedtek, hogy a Shazamhoz hasonló eszközöket fejlesszenek ki annak érdekében, hogy versenyezzenek az alkalmazással. Az olyan induló vállalkozások, mint a SoundHound és a Musixmatch, szintén beléptek a mezőre, remélve, hogy hasonló szolgáltatásokat nyújtanak Shazamnak, annak érdekében, hogy kiszolgálják a felhasználói bázist. Az erőfölény megőrzése érdekében az Apple-nek folytatnia kell Shazam képességeinek és kínálatának fejlesztését.
