Az eBay Inc. (EBAY) az 1990-es évek közepén kezdte meg működését annak érdekében, hogy az egyébként független vevők és eladók találkozzanak az URL gépelés korábban ismeretlen módszerével. A folklór szerint az alapító és a jelenlegi elnök Pierre Omidyar létrehozta a webhelyet, hogy segítse barátnőjét a Pez cukorka-adagolók kereskedelmében. A társaság most hivatalosan is bemutatja a legendát, amelyet azzal a céllal hoztunk létre, hogy a közönség színt kölcsönözjön ennek a szokatlan, forradalmi új vételi és eladási módnak. Manapság az eBay bevételt generál a platformján átívelő tranzakciók révén és marketingszolgáltatások révén, ideértve az apróhirdetéseket és az aprókat.
Mint a legtöbb dotcom boom testvér, különösen a mai napig üzleti tevékenységet folytató testvérek, az eBay szervesen és akvizíciók révén növekedett. Ebben a században nagyjából háromhavonta vásárolt egy társaságot; beleértve a Skype-t, amelyet később eladtak a Microsoft Corp.-nek (MSFT), és a StubHub-t - nem is beszélve a Craigslist negyedéves érdeklődéséről. Azonban az eBay legfigyelemreméltóbb akvizíciója a PayPal (PYPL) volt, amelyet 2002-ben vásárolt, amelyet 1, 5 milliárd dollárért vásárolt, és 2015-ben a saját társaságába szökött. Ez teszi ezt a két kapcsolódó aggodalom történetét. A PayPal hamarosan nyilvános forgalomban van, és a spinoff legalább ideiglenesen eltávolítja az eBay-t 68 milliárd dolláros titán pozíciójából. Valójában becslések szerint az eladás majdnem felére csökken az eBay-t. A PayPal volt felelős az egyesített társaság 2014-es bevételeinek 40% -áért. 2015 júliusában az eBay befejezte azt a tervét, hogy a PayPal-t saját társaságává alakítsa, és 2018 elején az eBay bejelentette, hogy Hollandiában működő startupot, Adyent fogja használni. elsődleges fizetési szolgáltatás a PayPal helyett.
2018 végén az eBay-en 179 millió aktív vásárló volt, platformján több mint egymilliárd élő lista található. Az elsődleges Marketplace platformon és a StubHub-n keresztül végrehajtott tranzakciók teljes értékét elszámoló bruttó árukivitel (GMV) 95 milliárd dollár volt. Ez a 2018-as éves jelentés szerint 10, 7 milliárd dollár nettó bevételt generált, szemben a 2017. évi 9, 9 milliárd dollárral. 2019. július 12-től az eBay piaci kapitalizációja alig 36 milliárd dollár.
Az eBay-en eladott első cikkek egy törött lézermutató.
Az eBay üzleti modellje
Az eBay egy ideális ötlet, amely a tökéletes időben jött létre - abban a pillanatban, amikor a technológia elérte azt a pontot, hogy a végső világpiac megvalósíthatóvá vált, egy olyan korszakba történő bevezetés, amikor a téglákra, habarcsra vagy üzlethelyiségekre költött pénz többé-kevésbé választhatóvá vált. Nem, hogy az eBay-nek nincs hatalmas tőkeköltsége, vegye figyelembe. A piaci szereplők összejövetelének megkönnyítéséhez több mint 50 000 szerverre van szükség, amelyek több mint 20 megawatt energiát fogyasztanak, mindet elrejtve egy egyszerű és nem elegendő webhely felületén. Valójában ez nem egészen igaz. A társaság tucatnyi webhelyet működtet, köztük az eBay márkát, amely különböző piacokon található, Svédországtól Lengyelországig és Hong Kongig.
Még 20 évvel az alapítása után is csak az eBay leírás elegáns az öntudatában: csaknem bármi számára elérhető piactér, a vásárlók költségei nélkül. Valójában az egyének mindössze néhány perc alatt beállíthatják az eBay-fiókokat. Az aktiválás után a fiókok lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy vásárolhassanak, eladhassanak, kommunikálhassanak más eBay-fiókok tulajdonosaival, és visszajelzést küldhessenek a tranzakciók elvégzése után. A tételek számos módon felsorolhatók az értékesítésre, ezek közül a leggyakoribb az aukciós stílusú módszer - amelyben az érdeklődő vásárlók növekvő összegeket tehetnek ajánlatot az elemre - és egy egyszerű beszerzési módszer, ahol a vevők meghatározott árat fizethetnek. hogy megkerüljék az aukciós rendszert. A gyakori eladók létrehozhatnak egy eBay-áruházat tranzakcióik konszolidálása és további előnyök elérése érdekében. A cég apróhirdetéseket is értékesít.
Az eBay bevételeit két kategóriába osztja: nettó tranzakciós bevételek és marketing szolgáltatások és egyéb (MS&O) bevételek.
Kulcs elvihető
- Az eBay elsősorban a fogyasztók közötti e-kereskedelmi piac, amely bevételt generál tranzakciós díjak és marketingszolgáltatások révén.A dotcom-korszak kevés sikerességének egyikeként az eBay több mint 179 millió egyéni felhasználót foglalkoztat. társaságok, és egy időben a PayPal, a Skype, Craigslist, StubHub és mások egészének vagy egy részének a tulajdonában van.
Az eBay tranzakciós üzlete
Azok az egyének, akik eBay platformon keresztül szeretnének termékeket eladni, részesülnek a vállalat hatalmas felhasználói bázisából, mivel a felsorolt elemek potenciálisan több tucat millió lehetséges ügyfelet érhetnek el. Mivel azonban az eBay közel monopóliumot mutat a fogyasztók közötti e-kereskedelem piacán, ez a hozzáférés költségekkel jár: tőzsdei vagy tranzakciós díjak. A társaság az eladók díját számolja fel egy tétel felvételére a vásárlási vagy tranzakciós költségekre, az elem végső értéke alapján az aukció sikeres lezárásakor.
Mivel bárki, aki fizetett az eBay 10% -os tőzsdei díját, igazolhatja, ez a piaci részesedés lehetővé teszi a társaság számára, hogy abszurd pénzbe kerüljen. 2018-ban az eBay 7, 4 milliárd dollárt keresett tranzakciós díjakkal a Marketplace platformon keresztül. További 1 milliárd dolláros bevétel származott a StubHub tranzakciókból.
Az eBay marketingszolgáltatásainak üzlete
Az eBay összes pénze azonban nem merül fel tőzsdei díjakból. Vagy nem vette észre a kiemelt tételeket minden oldalon, amikor vásárolt? Az eBay tavaly 1, 2 milliárd dollár reklámbevételt keresett. Ha az eBay pusztán reklámügynökség lenne, akkor az Egyesült Államok pár tucatnyi legnagyobbja lenne. Ezenkívül a vállalat további 1 milliárd dolláros bevételt generált az apróhirdetésekből 2018-ra.
Az eBay for Charity program révén az eBay lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy támogassa több mint 60 000 nonprofit szervezetet szerte a világon.
Jövőbeli tervek
Az eBay 2018. évi éves jelentésében kijelentette, hogy az egyik elsődleges középpontjában a felhasználói élmény fejlesztése volt a platformon. A vevő oldalán a vállalat célja a súrlódás csökkentése, új módszerek hozzáadása az érték összehasonlításához és az egyedi készlet kereséséhez. Az eladók tapasztalata szintén átalakul; az eladók új eszközökkel és további adatpontokkal állnak a rendelkezésére. Noha az eBay-nek már jelentős ügyfelek vannak, a jövőbeni terjeszkedés célja, különösen az új vásárlók ösztönzése révén. Végül, minden ügyfél előnyeit látja a jobb kézbesítési és visszatérési infrastruktúra eredményeként.
Ajánlaton túl
Maga a piacon kívül az eBay folytatja reklámtevékenységének és a fizetési ágazatának bővítését, megkísérelve átalakítani őket egymilliárd, illetve 2 milliárd dolláros lehetőséggé.
Fő kihívások
Az e-kereskedelem iparágának drámai és gyorsan mozgó változásai miatt, az eBay első bevezetése óta, a vállalat üzleti modellje folyamatos kihívásokkal néz szembe. A jövedelmezőség fenntartása érdekében továbbra is alkalmazkodnia kell a változó vásárlói ízléshez, az új technológiákhoz és a növekvő versenyhez. Noha az eBay egy nagymértékű művelet, ezt más technológiai óriások, például az Alibaba, az Amazon és a Google megfosztja, amelyek mindegyike e-kereskedelemmel kapcsolatos erőfeszítéseket is tett. Mint ilyen, döntő fontosságú az eBay számára, hogy továbbra is fejlessze piaci sarkát és ápolja felhasználói bázisát.
Gazdasági volatilitás
Más e-kereskedelmi vállalkozásokhoz hasonlóan a globális gazdaság változásai befolyásolhatják az ügyfelek kiadási szokásait, negatív hatást gyakorolva az eBay üzleti tevékenységére. A folyamatban lévő kereskedelmi csaták az eBay-t is befolyásolhatják, mivel a határokon átnyúló kereskedelem az üzleti gyakorlat kritikus eleme.