Az SVMK Inc. a népszerű online felmérési rendszer, a SurveyMonkey szülője, amely 2018. szeptember 26-án került be a Nasdaq-ra egy vadul sikeres kezdeti nyilvános ajánlatot követően. A társaság nemcsak az IPO-n keresztül növelte részvényeinek számát, hanem a szigorú kereslet után magasabb árfolyamot is rögzített, megközelítve a 180 millió dollárt. A részvények a kereskedés első néhány percében közel 60% -kal ugrottak fel.
Az 1999-ben alapított, a dot-com fellendülés magasságában álló SurveyMonkey nemcsak túlélte, miközben sok versenytársa és társa megcsappant, hanem gyarapodni is jött. Miután közel 20 évet repült nagyrészt a radar alatt, a SurveyMonkey most felhívta a pénzügyi világ sokak figyelmét. Lehetséges azonban, hogy a potenciális befektetők azon gondolkodnak, hogy pontosan hogyan keresnek pénzt ez a társaság.
Ingyenes vagy prémium módok
A SurveyMonkey a „freemium” modellnek nevezi a társaság weboldalát. Ez azt jelenti, hogy a felhasználók dönthetnek úgy, hogy ingyenes felmérési szolgáltatásokat, vagy egy erősebb platformat választanak, amelyhez fizetett tagság szükséges. Ahogy a cég azt sugallja, "megengedjük a felhasználóknak, hogy ingyenesen használhassák a legalapvetőbb eszközöket, miközben fejlettebb szolgáltatásainkat és erőforrásainkat meghatározzuk a fizetett terveinkhez."
Az ingyenes SurveyMonkey szolgáltatásokat választó felhasználók akár 10 kérdés és 100 válasz felmérését készíthetik, és képesek felhasználni az alapvető adatfeldolgozási eszközöket. A SurveyMonkey az ingyenes szolgáltatást úgy látja, hogy az ügyfelek kipróbálhatják termékeiket és általában megismerkedhetnek a visszajelzés-gyűjtési folyamattal.
A freemium modell fizetett oldala sokkal több lehetőséget kínál a felhasználók számára, beleértve a különféle típusú felmérési logikákat, korlátlan hozzáférést a szűrőkhöz és a kereszttáblákhoz és még sok minden mást.
Egyéb szervezeti megoldások
Bár sok felhasználó csak ismeri a SurveyMonkey alapvető felmérési kínálatait, a cég számos üzleti megoldást és szolgáltatást is bevezetett. Néhányat, mint például a SurveyMonkey CX, az ügyfeleknek szánják, mások, mint például a SurveyMonkey Apply, a szervezetek és a vállalatok felhasználhatják a pozíciók, díjak és egyéb pályázatok létrehozásának és elfogadásának folyamatát.
2016-ban, a SurveyMonkey vezérigazgatója, Zander Laurie azt javasolta, hogy a társaság rengeteg ötlettel rendelkezzen, és jelezte, hogy "a fegyelem néhányat választ, és nem hagyja, hogy a többiek elvonjanak minket". Hozzátette, hogy "a SurveyMonkey alaptermékei a történelem során a legjövedelmezőbb és legsikeresebb internetes előfizetési termékek." Ebben a szakaszban a vállalat arra összpontosított, hogy "üzleti szintű megoldásokat hozzon létre az ügyfelek számára, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy többet tegyenek / tegyenek többet a felmérési eredményekkel", valamint "a skálánkra és az általunk gyűjtött adatokra".
Hogyan állnak össze a számok
IPO-bejelentésük szerint az SVMK Inc. 2017. évi bevétele 218, 8 millió dollár volt, amely majdnem 5, 5% -kal haladja meg a 2016. évi 207, 3 millió dollár bevételt. 2018 első hat hónapjában ez a szám 121, 2 millió dollár volt. A társaság jelentős veszteségekkel küzdött, azonban az elmúlt egy évben sikerült szűkítenie azokat. A 2017. évi nettó veszteség 24 millió dollár volt, szemben a 2016. évi 76, 4 millió dollárral.