Az emberi erőforrás-tervezés a termék- és szolgáltatási igényekkel kapcsolatos előrejelzéseket, valamint a belső munkaerő-ingadozásokra vonatkozó betekintést használ a vállalkozás működéséhez szükséges munkaerő-kínálat mérésére. Alapvető fontosságú a munkaerő elérhetőségének és igényeinek megfelelő becslése. Munkaerő-többlet vagy hiány akkor valósul meg, ha a munkaerő nem felel meg a jelenlegi infrastruktúrának és igényeknek.
A legtöbb emberi erőforrás részleg külső mutatókra támaszkodik a munkaerő iránti kereslet felmérésére, mivel a kereslet végső oka a fogyasztói preferenciák. Amikor a fogyasztók több terméket vagy szolgáltatást igényelnek, a cégek ösztönzik a termelés növelésére a profit maximalizálása érdekében. Ez további alkalmazottak felvételéhez és innovációhoz vezethet a méretgazdaságosság megvalósítása érdekében.
A munkaerő-kínálat ugyanakkor a belső mozgásoktól és a külső tényezőktől származik. Az átmeneti mátrixok felhasználhatók az alkalmazottak mozgásának időbeli felismerésére. A vállalkozásoknak nyomon kell követniük a forgalmat - nem csak akkor, amikor ez történik, hanem amikor is megtörténhet.
A hatékony munkaerő-ellátás nem csak az egészséges test meglététől függ. Ez szintén megköveteli a vállalkozás termékeinek és szolgáltatásainak az ügyfelekhez történő elkészítéséhez és kiszállításához szükséges készségeket. Ha a készségek nem állnak rendelkezésre belsőleg, azokat külsőleg kell keresni. Itt a lehetőségeket az új készségek elsajátításának relatív költsége korlátozza. Ha az új munkaerő drága, és a képzett munkaerő iránti igény nagy, a vállalatok mérlegelhetik a bérbeadás alternatíváit. A munkavállalók bérbeadásának és képzésének határköltségeit ellensúlyozni kell a hozzáadott marginális bevételi termékkel.
Az emberi erőforrás-tervezés stratégiákat foglal magában a munkaerő-kínálat és -kereslet egyensúlyhiányának kezelésére. A további munkaerőigényekkel szembesülve a vállalatok ösztönözhetik a túlórát, ideiglenes alkalmazottakat felvehetnek, kiszervezhetnek, új átképzési programokba kezdhetnek, vagy más módszereket találnak a termelékenység javítására. A várható munkaerő-többlet csökkentése érdekében a vállalat leépítheti, végrehajthatja a bérleti befagyasztást, csökkentheti a fizetést vagy a munkaidőt, vagy növelheti a termelést.