Mi a vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR)?
A vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) egy önszabályozó üzleti modell, amely elősegíti a társaság társadalmi elszámoltathatóságát - maga, az érdekelt felek és a nyilvánosság előtt. A vállalati társadalmi felelősségvállalás gyakorlásával, amelyet vállalati állampolgárságnak is neveznek, a vállalatok tisztában vannak azzal, milyen hatással vannak a társadalom minden területére, beleértve a gazdasági, társadalmi és környezeti tényezőket is.
A CSR-ben való részvétel azt jelenti, hogy a szokásos üzleti tevékenység során egy társaság olyan módon működik, amely javítja a társadalmat és a környezetet, ahelyett, hogy negatívan járul hozzá hozzájuk.
A vállalati társadalmi felelősségvállalás (CSR) megértése
A vállalati társadalmi felelősségvállalás széles körű koncepció, amely a társaságtól és az ipartól függően sokféle lehet. A CSR-programok, a jótékonyság és az önkéntes erőfeszítések révén a vállalkozások javára válhatnak a társadalom számára, miközben erősítik márkáikat.
Ugyanolyan fontos, mint a CSR a közösség számára, ugyanolyan értékes a vállalat számára. A CSR tevékenységek elősegíthetik az erősebb kapcsolatok kialakítását az alkalmazottak és a vállalatok között; erősíti a morált; és segíti mind a munkavállalókat, mind a munkáltatókat, hogy jobban kapcsolódjanak a körülvevő világhoz.
Kulcs elvihető
- A vállalati társadalmi felelősségvállalás mind a fogyasztók, mind a vállalatok számára egyaránt fontos. A Starbucks üzleti életének számos szempontjából vezető szerepet játszik a vállalati társadalmi felelősségvállalási programok létrehozásában. A vállalati felelősségvállalási programok nagyszerű módszert jelentenek a morál fokozására a munkahelyen.
Ahhoz, hogy egy társaság társadalmilag felelősségteljes legyen, először elszámoltathatónak kell lennie magának és részvényeseinek. A CSR-programokat elfogadó cégek gyakran növelik üzleti tevékenységüket annyira, hogy visszaadhassák a társadalmat. A CSR tehát elsősorban a nagyvállalatok stratégiája. Mindemellett minél láthatóbb és sikeresebb egy társaság, annál nagyobb felelősséget kell vállalnia az etikus magatartás mércéjére társainak, a verseny és az ipar számára.
A kis- és középvállalkozások szintén társadalmi felelősségvállalási programokat készítenek, bár kezdeményezéseiket nem olyan gyakran népszerűsítik, mint a nagyobb vállalatok.
Példa a vállalati társadalmi felelősségvállalásra
Már jóval az 1992-es eredeti nyilvános vételi ajánlat (IPO) előtt a Starbucks ismert volt a vállalati társadalmi felelősségvállalás iránti elkötelezettségéről, valamint a fenntarthatóság és a közösség jóléte iránti elkötelezettségéről. A társaság szerint a Starbucks számos CSR mérföldkövet megvalósított az ajtó megnyitása óta. A 2018. évi „Globális társadalmi hatásról szóló jelentés” szerint ezek a mérföldkövek a következők: „az etikusan előállított kávé 99% -ának elérése, a gazdálkodók globális hálózatának létrehozása, úttörő zöld épület az üzleteiben, több millió órás közösségi munkának járul hozzá, és úttörő egyetemet hoz létre. program partnere / alkalmazottai számára."
A Starbucks 2020-ig és azt követő céljai között szerepel a 10 000 menekült felvétele 75 országban, a kupák környezeti hatásának csökkentése és alkalmazottainak bevonása a környezetvédelem vezetésébe. Manapság számos olyan társadalmilag felelős társaság létezik, amelyek márkái ismertek a CSR programjaikról, például a Ben & Jerry fagylaltja és az Everlane, a ruházati kiskereskedő.
Különleges megfontolások
2010-ben a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet (ISO) kiadta egy sor önkéntes szabványt, amelyek célja a vállalatoknak a vállalati társadalmi felelősségvállalás végrehajtásának elősegítése. Más ISO-szabványokkal ellentétben az ISO 26000 inkább útmutatást nyújt, mint követelményeket, mivel a CSR jellege inkább kvalitatív, mint mennyiségi, és szabványait nem lehet tanúsítani.
Ehelyett az ISO 26000 tisztázza, mi a társadalmi felelősségvállalás, és segít a szervezeteknek a CSR elveinek gyakorlati tevékenységekké alakítását. A szabvány minden típusú szervezetre vonatkozik, tevékenységüktől, méretüktől vagy helyüktől függetlenül. Mivel a világ minden tájáról számos kulcsfontosságú szereplő hozzájárult az ISO 26000 fejlesztéséhez, ez a szabvány nemzetközi konszenzust képvisel.
