Tartalomjegyzék
- 1. Szórólapok
- 2. Plakátok
- 3. Érték-kiegészítések
- 4. Ajánló hálózatok
- 5. Követések
- 6. Hideg hívások
- 7. Internet
- Alsó vonal
Mielőtt vállalkozása elkezdené egy termék marketingjét, elősegíti a vevői személyiség létrehozását, akinek meg akarja elérni a promóciós anyagait. Miután megszerezte az ideális ügyfelet, rengeteg technikát választhat. Ezek többsége alacsony költségű / költségmentes (néha gerilla marketingnek nevezett) módszerek, és üzleti ciklusának különböző szakaszaiban különféle módszereket is használhat, vagy akár vállalkozásának kezdetektől fogva mindegyiket felhasználhatja.
Amikor vállalkozást építesz, az első dolog, amelyet meg szeretne óvni, az ügyfélkör. Megfelelő nyomtatóval, telefonnal és egy internethez csatlakoztatott eszközzel meglehetősen kiterjedt hirdetési kampányt készíthet anélkül, hogy a helyért fizetnie kellene.
A kisvállalkozások marketingtechnikáinak hétét részletesebben megvizsgáljuk.
1. Szórólapok
Ez az olcsó reklám szőnyegbombázási módszere. Megtalál egy olyan területet, amelyben üzleti tevékenységet szeretne folytatni, és elosztja a szórólapokat minden elérhető postaládájába. A szórólapjának rövidnek és pontosnak kell lennie, kiemelve az Ön által kínált szolgáltatásokat és megadva elérhetőségi adatait. Ingyenes értékelést, kupont vagy árengedményt nyújtó szolgáltatás soha nem árt.
2. Plakátok
A legtöbb szupermarket, nyilvános hely és bevásárlóközpont ingyenes hirdetőtáblát kínál hirdetményhez és hirdetéshez. Ez egy hit vagy miss módszer, de meg kell próbálnia a posztert ésszerűen láthatóvá tenni, és eltávolítható lapokkal kell ellátnia, amelyeket az ügyfelek árengedményként bemutathatnak. Töltsön minden helyet különböző színűvé, hogy elképzelést kapjon azokról a lapokról, ahol a legtöbb lead generálódik. Ha van egy olyan terület, amely az Ön leadjainak többségét hozza létre, akkor jobban megcélozhatja kampányát (szórólapok, hirdetések a helyi médiában, amelyek ezeket a területeket vendéglátják, telefonos hívások stb.)
3. Érték-kiegészítések
Ez az egyik legerősebb értékesítési pont bármely termék vagy szolgáltatás számára. A felszínen az értéknövekedés nagyon hasonlít a kuponokra és az ingyenes kiértékelésekre, ám ezek célja az ügyfelek elégedettségének növelése és az Ön és a verseny közötti szakadék kiszélesítése.
A közös értéknövekedés magában foglalja a garanciákat, kedvezményeket az ismételt ügyfelek számára, pontkártyákat és áttételi jutalmakat. A két hasonló üzlet egyikét választó személy számára gyakran az a döntő tényező, hogy van-e pontkártyája vagy preferált ügyfélkártyája. Nem kell ígérnie, hogy a hold hozzáadott értéket teremt - gyakran csak azt kell mondania, amit az ügyfél nem észrevesz az Ön termékével vagy szolgáltatásával kapcsolatban. A reklámanyagok elkészítésekor ki kell emelni az értéknövekedéseket.
4. Ajánló hálózatok
A beterjesztési hálózatok felbecsülhetetlen értékűek egy vállalkozás számára. Ez nem csak az ügyfelek áttételét jelenti, amelyet ösztönöznek árengedmények vagy más jutalmak révén. Ide tartoznak a vállalkozások közötti áttétel is. Ha valaha úgy találta magát, hogy azt mondja: "Itt nem adjuk el / adjuk el, hanem az X az utcán, akkor", akkor győződjön meg arról, hogy cserébe kap áttételt.
A fehérgalléros szakmákkal kapcsolatban ez a hálózat még erősebb. Az ügyvéd az embereket egy könyvelőre, a könyvelő embereket brókerekre, a pénzügyi tervező az embereket ingatlanügynökre utalja. Ezen személyek mindegyikében az áttételre hivatkozik hivatásos reputációjára. Az üzleti vállalkozástól függetlenül feltétlenül hozzon létre egy olyan referenciahálózatot, amely ugyanolyan kilátásokkal és elkötelezettséggel rendelkezik a minőséggel, mint Ön.
Záró megjegyzésként az áttételi hálózatokon, ne feledje, hogy a verseny nem mindig az ellenség. Ha túl elfoglalt vagy egy munkát végezni, dobja az utat. A legtöbb alkalommal a szívességet visszatérődik. Ezenkívül a jó hírnevére is káros lehet, ha az ügyfélnek túl sokáig kell várnia.
5. Követések
A reklám segíthet munkák megszerzésében, de az, amit a munka után csinál, gyakran sokkal erősebb marketing eszköz lehet. A nyomon követési kérdőívek az egyik legjobb visszajelzési forrás a hirdetési kampány működéséről.
- Miért választotta az ügyfél az Ön vállalkozását? Hol hallott róla? Milyen más vállalatokat vett figyelembe? Mi volt az ügyfél a legjobban elégedett? Mi volt a legkevésbé kielégítő?
Ezenkívül, ha a munkája magában foglalja az ügyféllel való utazást, ügyeljen arra, hogy csúsztasson be egy szórólapot a közeli postaládákba, mivel hasonló igényekkel és érdekekkel rendelkező emberek általában ugyanabban a területen élnek.
6. Hideg hívások
Kellemetlen? Igen. Fontos? Igen.
A hideghívás, akár telefonon keresztül, akár házról házra, sok kisvállalkozás számára tűzkeresztség. A hideghívás arra készteti Önt, hogy eladja magát és vállalkozását. Ha az emberek nem tudnak megvenni téged (a velük beszélő személy), akkor nem fognak tőled semmit megvenni. Telefonon keresztül nem élvezheti a mosoly vagy a szemtől szembeni beszélgetés előnyeit - a telefon olyan engedélyt jelent, hogy az emberek lehetőleg maró és hirtelen legyenek (mindegyikben egyszerre vagyunk bűntudatai). A hideg hívás ugyanakkor a lábadra gondol, és ösztönzi a kreativitást és az alkalmazkodóképességet, amikor potenciális ügyfelekkel szembesül.
7. Internet
Nem tisztességes azt állítani, hogy az Internet koherens egész a marketing számára; mint például a közösségi terem, feltehet egy plakátot az autópálya vagy annak egy részére, ahol hirdetőtáblát vásárolhat. Nehéz azonban túlbecsülni az internet fontosságát a marketingben. A marketing korábbi módszerei nem változtak az elmúlt 50 évben. Az Internet ugyanabban az időkereten belül született és fejlődött gyorsan.
Szinte elképzelhetetlen, hogy egy társaságnak (még egy helyi kávézónak) sem lenne legalább egy olyan weboldala, ahol olyan lényeges részletek vannak, mint például a hely és az órák. A webhely hiánya azt jelenti, hogy nincs hozzáférési pont az egyre növekvő számú ember számára, akik a Google először indítanak vásárlási döntést meghozni. Ehhez adjunk hozzá egy közösségi média jelenlétét (Facebook oldal, Instagram vagy Twitter fiók) a jó SEO szükségességével együtt, és ez elsöprőnek tűnhet. A közzétételi technológia azonban olyan mértékben fejlődött, hogy a Wordpress - csak egy ingyenes tartalomkezelő rendszer példája - képes kielégíteni ezeket az igényeket.
Öt legnagyobb kihívás a kisvállalkozásod előtt
Alsó vonal
Valószínűbb, hogy azt tapasztalja, hogy a marketing konverziós aránya nagyon alacsony. Még a legsikeresebb kampányok is mérik a vezetéseket (és azokból konvertált eladásokat) a 10-20% -os tartományban. Ez segít megbontani az azonnali sikerrel kapcsolatos illúziókat, de lehetőséget kínál a továbbfejlesztésre is.
Szeretné, ha egy cég megvásárolja az Ön termékét? Adj nekik egy prezentációt, amely bemutatja, hogy ez miként lesz számukra hasznos. Szeretné, hogy valaki használja az Ön szolgáltatását? Adj nekik becslést vagy mintát arról, hogy mit fog tenni értük. Légy magabiztos, kreatív és tisztátalan, és az emberek végül válaszolnak.
