A gyorséttermi óriás McDonald's Corporation (NYSE: MCD) a veszteségek csökkentése és a nyereség növelése érdekében inkább csökkenti, mint szuperizálja. Ez a lépés ellensúlyozza az Egyesült Államok eladásainak 0, 2% -os csökkenését és 3, 2% -os csökkenését néhány nemzetközi telephelyén. A McDonald's nyilvánosságra hozta azon tervét, hogy 2015. júniusában összesen 59 amerikai éttermet bezár, amely továbbra is az országban több mint 14 000 helyszínt és világszerte több mint 36 000 helyet foglal el. Az étteremlánc azt is bejelentette, hogy mintegy 700 telephelyet fog bezárni különféle országokban működésének átszervezése érdekében. A bezárások jelzik az első alkalommal, amikor a McDonald's négy évtized alatt bezárt.
Nemzeti aggodalmak
A McDonald's az Egyesült Államok gyors növekedését és erőfölényét élvezte a gyorséttermi piacon, mert megfizethető árú ételeket kínál. A vállalat dollármenüje is recesszióbiztosnak bizonyult, és a nehéz gazdasági időkben is elősegítette a virágzást. Miközben a láncos étterem továbbra is kiemelkedő, a gyorséttermi fogyasztók olyan éttermekhez fordulnak, mint a Chipotle Mexican Grill, az Five Guys Burgers és a Fries, és hajlandók mutatni, hogy hajlandók fizetni egy kicsit több pénzt a jobb minőségű ételekért és az érdekes menüpontokért. A versenytársak beavatkozása által okozott pénzügyi veszteségek enyhítése érdekében a McDonald tervei szerint nem megfelelő helyszíneket bezár, és néhány új üzletet nyit meg azokon a területeken, ahol a társaság szerint sikeres lehet.
Nemzetközi aggodalmak
A McDonald's mélyebb válsággal néz szembe Japánban, a második legnagyobb piacon, valamint Kínában. Az élelmiszerbiztonsági aggodalmak és a termékhiány miatt a két ország láncaiban az eladások zuhantak. A McDonald élelmezési cikkeiben található emberi fogak és műanyag tárgyak arra késztették Japánban és Kínában a fogyasztókat, hogy kerüljék a láncot, amely 2015 első negyedévében meredek veszteségeket okozott. A japán helyszíneken szintén tapasztalt sült krumpli hiány, ami szintén csökkentette az eladásokat. Mivel a McDonald 350 telephelyét már nemzetközileg bezárták, a vállalat további 350 üzlet bezárását tervezi, köztük 131 Japánban. Az étterem külföldi kilátásainak fényes helye van, mivel az értékesítés Európában 2, 3% -kal nőtt.
Franchise-helyek
A McDonald 14 300 telephelyének nyolcvan százaléka franchise-rendszerű, vagyis az egyének saját tulajdonában vannak és üzemeltetik az éttermeket. A vállalat iránymutatást és erőforrásokat biztosít annak biztosítására, hogy a franchise-tulajdonosok megőrizzék imázsát és szabványait. A McDonald's fenntartja a jogot ezeknek a helyeknek a bezárására, és a társaság azt tervezi, hogy az alacsony teljesítményű franchise-áruházakba fogja helyezni az éttermeket, amelyeket bezár, ha pénzügyi fordulatot kíván előidézni. A lépés a Janney Capital Markets felmérés nyomán történik, amely a franchise-üzemeltetők üzleti kilátásait a mélypontra helyezte.
Menübeállítások
A McDonald menüjét szintén ellenőrizték, mivel érdektelen, mégis bonyolult az átadása. A megfigyelők azt sugallják, hogy a túlságosan bonyolult menü miatt hosszú sorok vannak az éttermekben és a drive-thrus. A versenytársak, mint például a Shake Shack és a Chick-fil-A, élvezték az ízletesebb ételeket és a gyorsabb kiszolgálást kereső vásárlók előnyeit. Annak megerősítéseként, hogy problémák vannak az Aranyarkok alatt, a McDonald's másodikként került a Nation's Restaurant News legfrissebb fogyasztói felmérésére, amely a gyorsétterem menüpontok minőségét értékelte. Az ügyfelek visszavonása érdekében a McDonald's több marhahúst adott a Quarter Pounder-hez, és bemutatta a Mighty Angus-t, egy Angus-marhahúsburgert a kanadai piacon.
A jövő
A világméretű bezárásokkal, elégedetlen franchise-tulajdonosokkal és szkeptikus ügyfelekkel a McDonald's meredek domboldalon mászik, hogy visszatérjen a tetejére. Azok a mozgalmak, mint például a népszerű reggeli menü felkínálása egész nap, fellendíthetik az eladásokat, bár a cég legerősebb versenytársai már egész napos reggelit kínálnak. A McDonald's azt is tervezi, hogy körülbelül 3500 vállalat tulajdonában lévő helyét eladja franchise-tulajdonosoknak működési és adminisztratív költségeinek csökkentése érdekében. A társaságnak továbbra is lehetősége van kiterjeszteni tevékenységét külföldön.
