Mi az a szoftver, mint szolgáltatás?
A szoftver-szolgáltatásként (SaaS) egy olyan szoftverlicenc-modell, amelyben a szoftverhez való hozzáférés előfizetéses alapon történik, a szoftver pedig a külső kiszolgálókra, nem pedig a házon belüli kiszolgálókra vonatkozik. A szoftver-szolgáltatásként általában egy webböngészőn keresztül érhető el, amikor a felhasználók felhasználónévvel és jelszóval jelentkeznek be a rendszerbe.
Ahelyett, hogy minden felhasználónak telepítenie kellene a szoftvert a számítógépére, a felhasználó hozzáférhet a programhoz az interneten keresztül. A vállalkozások általában a SaaS-t használják az ügyfelek megtartásának kezelésében, az emberi erőforrásokban és a beszerzésben. A technológiai társaságok, a pénzügyi szolgáltató vállalatok és a közművek vezetik az üzleti világot a SaaS-technológia bevezetésében. Az endogén növekedési elmélet példáinak tekintik.
A szoftver-szolgáltatásként (SaaS) megértése
A szoftver-szolgáltatásként (SaaS) növekedése egybeesik a felhő alapú számítástechnika növekedésével. Mielőtt a SaaS elérhető volt, a számítógépeken a szoftvert frissíteni kívánó cégeknek a frissítéseket tartalmazó kompakt lemezeket kellett vásárolniuk.
A SaaS segítségével a felhasználók webböngészőn keresztül férhetnek hozzá a szoftverekhez több helyről, az irodán kívül is.
A nagy szervezetek számára a szoftver frissítése időigényes erőfeszítés volt. Az idő múlásával a szoftverfrissítések letölthetővé váltak az interneten keresztül, a cégek kiegészítő licenceket vásároltak, nem pedig további lemezeket. Ehhez azonban még mindig szükség volt a szoftver másolatának telepítésére minden eszközre, amelyhez hozzáférést igényel.
A szolgáltatás mint szolgáltatás szolgáltatás előnyei
A SaaS számos előnyt kínál a hagyományos szoftverlicenc-modellekkel szemben. Mivel a szoftver nem él az engedélyező társaság szerverein, kevesebb a kereslet a vállalat számára az új hardverekbe történő befektetéshez.
Könnyen megvalósítható, könnyen frissíthető és hibakereshető, és olcsóbb is lehet (vagy legalábbis alacsonyabbak lehetnek az előzetes költségek), mivel a felhasználók fizetnek a SaaSért, amint megy, ahelyett, hogy több számítógépre több szoftver licencet vásárolnának. A SaaS számos felhasználási területtel rendelkezik, beleértve az ügyfelek követését, az események ütemezését, a tranzakciók kezelését, a regisztráció automatizálását, az ellenőrzést és egyebeket.
Hátrányok a szoftver-szolgáltatásként
A SaaS elfogadásának hátrányai az adatbiztonságot és a kézbesítés gyorsaságát jelentik. Mivel az adatokat külső szervereken tárolják, a vállalatoknak biztosnak kell lenniük abban, hogy biztonságosak és jogosulatlan személyek nem férhetnek hozzá hozzájuk. A lassú internetkapcsolatok csökkenthetik a teljesítményt, különösen, ha a felhőkiszolgálókat távolról érik el. A belső hálózatok általában gyorsabbak, mint az internet-kapcsolatok.
A SaaS modellre áttérő szoftvertípusok gyakran vállalati szintű szolgáltatásokra koncentrálnak, például az emberi erőforrásokra, az ügyfélkapcsolat-kezelésre és a tartalomkezelésre. Az ilyen típusú feladatok gyakran együttműködő jellegűek, és a különféle osztályok alkalmazottaitól meg kell osztaniuk, szerkeszteni és közzé kell tenni az anyagot, nem feltétlenül ugyanabban az irodában.