A vállalati erőforrás-tervezési (ERP) megoldások nagyszerűek, de a sikeres végrehajtáshoz alapos átgondolást, megfontolást és minden érdekelt fél bevonását igényli.
LG Electronics
Amikor a globális óriás LG Electronics - 114 leányvállalattal és 40 ország több mint 82 000 alkalmazottjával - megpróbálta harmonizálni humánerőforrás (HR) funkcióit, a kihívások hasonló óriási léptékűek voltak. A magas karbantartási költségek, az átláthatóság nélküli helyi ellenőrzések, a nem hatékony döntéshozatal, az erőforrások kihasználatlansága, a kézi folyamatok stb. Megnehezítették az LG számára, hogy globális vállalatként működjön. Ezért úgy döntött, hogy az ERP útvonalat választja.
Az LG kihívásai között szerepelt:
- Helyspecifikus többféle rendszer, amely tisztázatlan felső szintű jelentéstételt eredményez, az optimális erőforrás-felhasználás hiányátA helyspecifikus folyamatokhoz hiányzik az átláthatóság és az automatizálás iránti igény a globális jelentéstételhez: Kihúzott alkalmazottak, korlátozott kilátások, nincs információ- vagy bevált gyakorlatok megosztásaLimitált lokalizált erőforrások az alkalmazottak tanulásához és képzésDöntési nehézségek, jelentős üzleti hatásokkal
Az LG ismerete az Oracle technológiával megkönnyítette a megoldás véglegesítését. Nagyméretű adattárolást, a régi adatok zökkenőmentes átállítását, könnyű méretezhetőséget, szükség szerint több modul hozzáadását, valamint központosított hozzáférést és vezérlést kínálott. Az LG az Oracle Consulting-ot bízta meg egy olyan központi rendszer felépítésével, amely integrálja a rendelkezésre álló Oracle HR-modulokat a globális szintű egységes használathoz, ezáltal helyettesítve a helyfüggő rendszerfüggőséget.
Elért előnyök
Az ERP-megoldás, amely tartalmazott adatkezelőt, teljesítmény-menedzsment rendszert, személyzeti portált és e-tanulási alkalmazást, lehetővé tette az LG számára a következő előnyöket:
- Központilag kezelt egységes rendszer, minimális karbantartási költségekkelA felvételi és alkalmazotti értékelési folyamatok átláthatósága, amely a megfelelő kompetenciák és bevált teljesítmény alapján felvételi, elbocsátási és jutalmazási teljesítményt jelent a pénzügyi döntéshozatali igények beszámolására
A Fuze egy költséghatékony, könnyen karbantartható megoldást keresett anélkül, hogy bele kellene szenvednie a számítógépes karbantartás nehézségeit. ERP-gyártójuk (Pyramid Consulting) a Sage Accpac ERP-megoldást kínálta, amely teljesen webtárhelyen állt, és a feldolgozóipar bizonyított rendszere volt, és az igényeinek megfelelő modulokkal. Automatizálta a készletgazdálkodást, a gyártósorokat és a valós idejű pénzügyi beszámolást, a helyszíni karbantartás nélkül, lehetővé téve a Fuze számára, hogy összpontosítson alaptevékenységére, ahelyett, hogy a számítógépes rendszerek karbantartására fölé fűzne.
Elért előnyök
A rendszer gyors és egyszerű beállítást kapott, telepítési költségek nélkül. A boldog eredmények között:
- A készletek és megrendelések automatizálási moduljai biztosítják a teljes és időben történő gyártási jelentéseket, ideértve a raktárról szóló figyelmeztetéseket is, amelyek „lejárati időn túl” vagy „hamarosan lejárnak”. A termelési jelentések eredményeként a termékcsaládok teljes ellenőrzést hajtottak végre, javítva a kereslet és a kínálat állapotát. lehetővé tette a valós idejű adatokra alapozott időben történő döntéshozatalt.A webes üzemeltetett megoldások megakadályozták a házon belüli számítógépes hardverek beszerzésének szükségességét. Ezenkívül biztosította a könnyű és időszerű hozzáférést a rendszerhez a különféle eszközökön keresztül.A webhelyen található számítógépes tárhely jelentősen csökkent költségeket, korlátozva őket éves karbantartási költségekre.
Ezenkívül a Pyze-szel aláírt Fuze-szerződés előírja az eladó részvételét és az esetleges ad hoc képzések rendelkezésre állását.
Alsó vonal
Az ERP rendszerek általában nagy jegyű projektek, magas költségekkel és változó időkeretekkel. A sikeres ERP implementációk esettanulmányai lehetővé teszik a gyártók, rendszerek és megoldások gondos kiválasztását; a meglévő hiányosságok és a kitűzendő célok világos megértése; és az ügyfél elegendő és folyamatos elkötelezettsége az eladóval, mivel a követelmények a végrehajtási szakaszban dinamikusan változnak. Lehet, hogy nem a legjobb ötlet, ha egyszerűen hagyja a megvalósítást az eladónak. Az eladóval partneri szerepben végzett munka a legjobb eredményeket hozza.