Mi az a teljesítményértékelés?
A teljesítményértékelés a munkavállalói munka teljesítményének és a társasághoz való általános hozzájárulás rendszeres áttekintése. "Éves áttekintés", "Teljesítmény áttekintés vagy értékelés" vagy "Munkavállalói értékelés" néven is ismert. A teljesítményértékelés a munkavállaló képességeit, eredményeit és növekedését, vagy ennek hiányát értékeli. A vállalatok teljesítményértékelés segítségével átfogó képet adnak az alkalmazottaknak munkájukról, és igazolják a béremeléseket és a bónuszokat, valamint a felmondási határozatokat. Ezek bármikor elvégezhetők, de általában éves, féléves vagy negyedéves
Miért adnak vállalatok a teljesítményértékeléseket?
Mivel a társaságoknak korlátozott összegű pénzeszközeik vannak, amelyekből jutalmakat és jutalmakat lehet odaítélni, a teljesítményértékelés segít meghatározni, hogyan osztják el ezeket a pénzeszközöket. Ez lehetőséget nyújt a vállalatok számára annak meghatározására, hogy mely alkalmazottak járultak hozzá legjobban a vállalat növekedéséhez, így a vállalatok ennek megfelelően jutalmazhatják legjobban teljesítő alkalmazottaikat.
A teljesítményértékelés segítséget nyújt az alkalmazottaknak és vezetőiknek a munkaerő-fejlesztési terv kidolgozásában a kiegészítő képzés és a megnövekedett felelősségvállalás révén, valamint azon hiányosságok felismerésében, amelyek megoldására az alkalmazott képes dolgozni.
Ideális esetben a teljesítményértékelés nem az egyetlen alkalom, amikor a vezetők és az alkalmazottak kommunikálnak a munkavállalói hozzájárulásokról. A gyakoribb beszélgetések segítenek mindenkit ugyanazon az oldalon tartani, szorosabb kapcsolatokat alakítanak ki az alkalmazottak és a vezetők között, és az éves áttekintések kevésbé okoznak stresszt.
Teljesítményértékelési típusok
A legtöbb teljesítményértékelés felülről lefelé történik, azaz a felügyelők a személyzet bemenete nélkül értékelik a személyzetet. De vannak más típusok is:
- Önértékelés: Az egyének értékelik a teljesítményüket és viselkedésüket. Ellenőrzés: Az egyén munkacsoportja értékeli teljesítményét.360-fokú visszajelzés: Magában foglalja az egyén, a felettese és társainak hozzájárulását.Korlátozott értékelés: Egy újabb trend, közvetítőt igényel és megkísérelheti mérsékelni a teljesítményértékelés versenytársi természetét azáltal, hogy lehetővé teszi a tantárgy első bemutatását. Arra is összpontosít, hogy mit tesz az egyén közvetlenül, mielőtt bármilyen kritikát megfogalmazna. Ez a struktúra általában hasznos lehet az alárendelt és a felettesek közötti konfliktusok során.
Teljesítményértékelési kritika
A teljesítményértékelés kérdése az, hogy nehéz lehet az egyéni és a szervezeti teljesítmény megkülönböztetése. És ha az értékelés felépítése nem tükrözi egy vállalat vagy szervezet kultúráját, akkor káros lehet. A munkavállalók általános elégedetlenségről számolnak be a teljesítményértékelési folyamatokkal kapcsolatban. További lehetséges kérdések a következők:
- Az értékelés iránti bizalmatlanság kérdéseket vethet fel a beosztottak és a felügyelõk között, vagy olyan helyzetet, amelyben a munkavállalók csak arra törekednek, hogy hozzájáruljanak a munkáltatók elõsegítéséhez. A teljesítményértékelés olyan ésszerûtlen célok elfogadásához vezethet, amelyek a munkavállalókat demoralizálják vagy ösztönzik őket etikátlan gyakorlatok bevezetésére. a munkaügyi szakértők úgy vélik, hogy a teljesítményértékelés használata az érdemi és teljesítményalapú kompenzációk alacsonyabb felhasználásához vezetett. A teljesítményértékelés igazságtalan értékelésekhez vezethet, amikor a munkavállalókat nem teljesítményük, hanem hasonlóságuk alapján ítélik meg. Ez azt is eredményezheti, hogy a vezetők megfelelő értékelést adnak az alulteljesítő alkalmazottak számára, hogy elkerüljék a kapcsolatukat. Az megbízhatatlan értékelők számos torzítást vezethetnek be, amelyek az értékelési eredményeket az előnyben részesített jellemzőkre vagy az értékelő preferenciáit tükrözőkre mutatnak. A teljesítményértékelések egy kultúrában jól működnek, vagy Lehet, hogy a job funkció egy másikban nem használható.