Mi a nonprofit marketing?
A nonprofit marketing olyan tevékenységek és stratégiák, amelyek terjesztik a szervezet üzenetét, valamint adományokat kérnek és önkénteseket hívnak fel. A nonprofit marketing magában foglalja logók, szlogenek és másolatok készítését, valamint egy médiakampány kidolgozását, amely a szervezetet külső közönség elé állítja. A nonprofit marketing célja, hogy előmozdítsa a szervezet eszméit és okait, hogy felhívja a potenciális önkéntesek és adományozók figyelmét.
A nonprofit marketing lebontása
Nem minden nonprofit marketing azonos; hogyan változhat a nonprofit szervezet és annak oka az egyes okoktól függően. Van néhány hasonlóság abban, hogy a nonprofit szervezetek és a nonprofit szervezetek hogyan lépnek fel a marketingre, ám ezek a különbségek jelentősek. Az egyik a nonprofit marketingnek hátránya, hogy ötleteit és okait nehezebb lehet piacon értékesíteni és eladni, mint a termékeket és szolgáltatásokat. A fejjel felfelé a nonprofit szervezeteknek - természetüknél fogva - van valami, ami hiányzik az üzleti vállalkozások és a fogyasztók között, vagy az üzleti vállalkozások közötti marketing: a jól meghatározott küldetés.
A nonprofit szervezeteknek szintén kisebb marketing-költségvetése van, mint a nonprofit vállalkozásoknak, ezért általában kevésbé kapnak figyelmet a közösségi média. Az ilyen költségvetési megszorítások sokkal nehezebbé tehetik a tartalom marketingjét, noha egy jól meghatározott küldetésnek köszönhetően sokkal könnyebbé válhat a kényszerítő mesemondás. Például az okok, amelyek miatt a nonprofit szervezetek gyakran bajnok, mint például a társadalmi kérdések, a környezet és az egészségügy, sokkal inkább elősegítik a kényszerítő mesemondást, mint a legtöbb termék vagy szolgáltatás.
Nonprofit marketing típusok
A nonprofit marketingnek számos formája lehet. Az adományozókat például felkérhetik, hogy adományt adjon hozzá az értékesítés helyén történő vásárláshoz (értékesítési pont kampány). Egy másik stratégia ösztönzi a viselkedésváltozást vagy a fogyasztói fellépést, vagy felhívja a figyelmet (üzenet-központú kampány). Tranzakciós kampányokban a fogyasztói fellépéseket (vásárlást vagy közösségi médiabejegyzést) vállalati adomány ösztönzi. Hasonlóképpen, a nem tranzakciós kampányok nem igényelnek fogyasztói lépéseket.
Nonprofit marketing kérdések
A nonprofit szervezetek demográfiai jellemzői is eltérőek a tartalom szempontjából. A jótékonysági célokat szolgáló idősebb, gazdagabb adományozókkal kell kommunikálni és felhívni őket, amelyek teljesen különböznek attól, ahogyan a Millennials szeretné kommunikálni. Például az idősebb adományozók (Baby Boomers vagy a Gen X) továbbra is inkább inkább nyomtatott kérést részesíthetnek nyomtatott levélben, míg a fiatalabb adományozók inkább kérnek felszólítást, hogy adományozzanak szöveges vagy alkalmazáson keresztül. Lehetséges, hogy a nyomtatás még nem működik, de a nonprofit marketingszakemberek továbbra sem engedhetik meg maguknak, hogy feladják, mert néhány adományozóval továbbra is működik. Hasonlóképpen, a nonprofit marketingszakemberek sem engedhetik meg maguknak, hogy figyelmen kívül hagyják a mobil marketing terét, amelyet sok fiatalabb adományozó vár.
A közösségi média uralja a marketing irányítását, és ez inkább fizetős játék lesz. Ez azt jelenti, hogy a nonprofit marketingszakemberek korlátozottabb költségvetéssel mindig hátrányos helyzetben vannak. Ennek megfelelően a legjobb módszer lehet egy nonprofit társaság szociális média-erőfeszítéseinek az egyes alkalmazottak felelősségére helyezése egy összehangolt, alulról szerveződő közösségi média marketing erőfeszítés részeként.
