Navigálás e

Az e-kereskedelem világa kibővítette az eladók azon képességét, hogy a földrajzi korlátozások ellenére vevőkkel találkozzanak. Az eladók, vásárlók és közvetítők száma tovább növekszik, és új réseket nyit ki. Az egyik első e-kereskedelmi szolgáltató, az Amazon (AMZN) új terepet töltött be abban, hogy pontosan mit képviselnek a globális piacon.

Az Amazon.com Inc. megjelenése megkérdőjelezte a Wall Street iparágak egyértelmű és siló-nézetét, és felidézést hozott létre: Vajon egy technológiai társaság volt, amely biztosította az áruk cseréjének platformját, vagy egy médiavállalat volt, amely az áruk reklámozására szolgáló platformot nyújtott, vagy olyan kiskereskedelmi társaság volt, ahonnan a gyártók árukat árusítottak? Az Amazon által bemutatott új paradigma egy kezdő kategóriát ösztönözött, amely mindhárom - a technológia, a média és a kiskereskedelem - egyesítését e-kereskedelemnek hívta. És messzemenő következményei miatt az e-kereskedelem sok és különféle versenytársat gyors ütemben öntött fel. De mindegyik versenyzőnek különféle stratégiái vannak és egyedi értékesítési javaslataik vannak, amelyek különböznek egymástól a zsúfolt csomagtól.

Alibaba, eBay és Amazon

A mai piac három legjelentősebb e-kereskedelmi szereplője, az Alibaba (BABA), az eBay (EBAY) és az Amazon homogén, egymást kiegészítő és párhuzamos vertikális helyzetben működnek, de megkülönböztető felhasználói élményt nyújtanak.

A kínai székhelyű Alibaba a legnagyobb piacon működik a világpiacon. Legutóbbi tájékoztatója szerint az Alibaba üzleti ökoszisztémaként írja le funkcionális „piacterületeit, mint platformot harmadik felek számára”. Bár különböző üzletágakban vesznek részt, az egyik lényeges tény, hogy az Alibaba „nem folytat közvetlen értékesítést, versenyezzen kereskedőinkkel, vagy készleteket tartson. ”Az Alibaba több forrásból származó bevételt generál - (1) a díjakat a kiskereskedelmi központokban eladott egységek száma és a nagykereskedelmi központokban fizető tagok száma alapján; (2) online marketing és internetes infrastruktúra-szolgáltatások díjai; (3) jutalékok az Alipay tranzakciókból, az Alibaba harmadik fél online fizetési megoldása és (4) tagsági díjak az üzlethelyiségekből.

Az eBay, amely elsősorban az aukciós stílusú kiskereskedelmi formátumáról ismert, platformot teremt az egyes felhasználók és kereskedők számára áruk eladására a fogyasztók számára. Az eBay, a legutóbbi 10-K leírása alapján, „elsősorban tranzakció-alapú üzlet, amely bevételt generál azokból a tranzakciókból és kifizetésekből, amelyeket sikeresen lehetővé teszünk.” Az eBay egyedi eladási javaslata az, hogy összekapcsolja az önkéntes vásárlókat és eladókat, és lehetővé tegye a tranzakciókat. vagy hagyományos ármeghatározási struktúrát, vagy aukciós típusú formátumot használva. Az eBay üzleti modellje nemcsak bevételt generál a vevők és az eladók közötti tranzakciókból, hanem a harmadik fél fizetési rendszerén, a PayPalon keresztül történő fizetésekből is. A PayPal sokféle szállító és helyszín számára választott fizetési módként működött be online és mobil eszközökön az eBay-en kívül. Valójában az eBay arra számít, hogy „válik a választott digitális pénztárcává a fogyasztók és a kereskedők számára, hogy gyakorlatilag bárhol, bármikor és bármilyen internetes eszközön, akár online, akár a fizikai világban fizethessenek és fizethessenek.” Ezenkívül az eBay a marketingszolgáltatásai, speciális üzletkötések, mint például a StubHub, és technológiai platformja.

Az Amazon, az e-kereskedelem vezetője, négy fő üzletággal rendelkezik - a fogyasztók, az eladók, a vállalkozások és a tartalom készítői. A vezetőség által a legutóbbi 10 K-ban megfogalmazott vita alapján az Amazon „megtervezi weblapjainkat, hogy lehetővé tegyük egyedi termékek millióinak értékesítését nekünk és harmadik feleknek több tucat termékkategórián keresztül.” Az eladók engedhetik meg árukat, és az Amazon díjat fizetnek. rögzített, vagy egységnyi tevékenységi díj. Az Amazon online platformot kínál a könyvek, zene és filmek független szerzőinek és kiadóinak is. Az egyik terület, amely megkülönbözteti az Amazonot sok e-kereskedelmi versenytárstól, az átfogó logisztikai képességei.

Funkciók összehasonlítása

Noha ezek a vállalatok átfedésben lévő vállalkozásokban működnek, számos figyelemre méltó különbség van a következő táblázatban részletezettek között.

	amazon	Alibaba	eBay
Leltárral rendelkezik	Igen	Nem	Nem
Fogyasztói hitel szolgáltatások	Védjegykártya	Nem	Bill Me később
Reklámszolgáltatások	Igen	Igen	Igen
Rendelkezésre álló technológiai platform	Igen (Amazon Web Services)	Igen	Igen (nyílt forráskódú platform)
E-fizetési szolgáltatás	Nem	Alipay	PayPal
Közvetlen értékesítés	Igen	Nem	Nem
Egyezik a vevőkkel és az eladókkal	Igen	Igen (az 1688.com-on keresztül)	Igen
Különleges üzlethelyiségek	Igen	Igen	Igen
Gyártási cikkeket gyárt	Igen (Kindle / Fire)	Nem	Nem
Tartalomszolgáltató	Igen (streaming videók / e-könyvek)	Nem	Nem
Kiadó	Igen (könyvek / zene / filmek / technológia)	Nem	Nem
Tagsági díjak	Igen (Prime)	Igen	Nem