Az elektronikus kereskedelem (e-kereskedelem) mozgása nagyobb, mint valaha, és csak a növekedés jeleit mutatja. Az e-kereskedelemmel foglalkozó vállalatok hatáskörébe tartozik, hogy az eBay (EBAY) és az Amazon (AMZN) egyaránt kiemelkedő, nagy piaci szereplőkként mutatkozik meg.
Mind az eBay, mind az Amazon online vásárlási webhelyként működik, lehetővé téve a látogatók számára, hogy az egyes vállalatok online áruházában böngészhessenek az eladásra vagy aukcióra felsorolt rendelkezésre álló termékek között. Noha az eBay és az Amazon az utóbbi években mind a mai fogyasztók igényeinek kielégítésére fejlődött, a két társaság között vannak különbségek. Az Amazon és az eBay különbözik egymástól az üzleti modellek és az árazás, az eladók számára nyújtott szolgáltatások és a kiegészítő szolgáltatások a vásárlók tekintetében.
Üzleti modellek és árképzési stratégiák
Az eBay és az Amazon között a legnagyobb különbség az üzleti modell, amely szerint az egyes vállalatok működnek. Pontosabban, az eBay egy aukciós ház, és a társaság egyszerűen megkönnyíti az áruk eladását harmadik fél vásárlói és eladói között. A vásárlók meglátogatják a webhelyet, hogy az egyedi eladók széles választékából keressenek termékeket, amelyeket meg akarnak vásárolni, majd egyedi aukciókon árukra tehetnek ajánlatot.
Ezzel szemben az Amazon közvetlen áruforgalmazó, és a webhelyet látogató ügyfelek olyan termékeket tekintnek meg, amelyeket az Amazon készletként tart fenn a nagy raktárhálózatában. Bizonyos termékek esetében az Amazon lehetővé teszi harmadik féltől származó eladók számára, hogy vásárlási lehetőségeket kínálhassanak a vevőknek, de a vállalat termékeinek nagy részét házon belül tartja.
Az aukciós modellben az eBay nagykereskedelmi árképzési stratégiát alkalmaz. A legtöbb esetben az érdeklődő vásárlóknak három, öt, hét vagy 10 napos időszakra kell licitálniuk az eBay Sellers listáján szereplő aukciós tételekre, és a legmagasabb összeget fizetni hajlandó vásárló a termék végén nyeri meg az árut. az időkeret. Az eBay-en felsorolt egyes elemek „vásárolják meg” opcióval rendelkeznek, amely lehetővé teszi a vevő számára, hogy azonnal megvásárolja a terméket, bár prémiumgal.
Az Amazon kiskereskedelmi üzletként működik, és rögzíti az ügyfelek árát az összes termékre. Míg különböző eladók felsorolhatják ugyanazt a terméket, nem szükséges, hogy az ügyfél ajánlatokat tegyen vagy aukciót nyerjen a vásárlás előtt.
Eladó szolgáltatások: Az eBay olcsóbb, mint az Amazon?
Az Amazon és az eBay szintén nagyban különbözik abban, hogy az egyes vállalatok hogyan működnek az értékesítés megkönnyítése érdekében. Mivel az eBay-nek eladóknak kell a webhelyen található termékeket felsorolniuk a bevétel generálása érdekében, a vállalat sokkal inkább eladó-orientált, mint az Amazon. Nevezetesen, az eBay aktívan felkéri az eladókat, hogy vegyenek részt aukciós piacán, és a társaság platformokat kínál az eladók számára, hogy termékeket kínálhassanak az eBay áruházban vagy az aukciós oldal besorolt részén keresztül vevőknek.
Az Amazon vásárlóorientáltabb, aktívan felhívja a vásárlókat, hogy látogassák el a webhelyet, böngészhessenek, és később vásárolják meg saját készletüket. Míg néhány harmadik fél eladója az Amazonot használja termékek forgalmazására, a vállalat inkább a vásárlók vonzására törekszik az oldalra.
Az Amazon eladó díjai
Nem számít, ha kicsi eladó vagy nagy burgonya, már létező termékcsaláddal, amelyet harmadik fél eladóként szeretne forgalmazni az Amazon piacon. Az Amazon harmadik féltől származó eladók számára két különféle tervet kínál a leendő értékesítési szokások és egyéb kulcsfontosságú tulajdonságok alapján.
El kell döntenie, melyik felel meg az Ön igényeinek. A szakmai terv azoknak szól, akik sokat értékesítenek, míg az egyéni számla kiegyenlítő, olcsóbb alternatíva. Az alábbiakban bemutatjuk mindkét terv néhány funkcióját.
Amazon Professional fiók
Ha havonta több mint 40 darab eladását tervezi, ez a lehetőség az Ön számára. De előfizetési díjjal jár, ami havonta 39, 99 USD. Ez azt jelenti, hogy évente szinte 480 dollárt fizet, ha a termékeket az Amazon-on elhelyezi és eladja. Hozzáférést kap az Amazon szponzorált termékek hirdetéseihez is, amelyek termékeit hirdetéseikre helyezik a különböző termékoldalakon, hogy az ügyfelek megtekinthessék őket. Ennek az opciónak nincs eladási díja, de az áttételi díjak érvényesek.
Amazon egyéni számla
Ezt a tervet mindenkinek tervezték, aki havonta kevesebb mint 40 terméket kíván eladni. Ennek a fióknak az előnye, hogy nincs havi előfizetési díj. De meg kell fizetnie az eladási díjat az Amazonnak - 0, 99 USD minden egyes, az oldalon eladott termékért. Vannak áttételi díjak, amelyek minden értékesítésre vonatkoznak, csakúgy, mint a szakmai fiók. Az egyik hátránya, hogy az Amazon szponzorált termékhirdetései alapján nincs kitéve termékeknek.
Az Amazon így számolja ki a végső bevételt egy harmadik fél által a platformon eladott termék esetében:
- Vegye ki a cikk árát, és adja hozzá a szállítási díjakat, amelyeket a vevő fizet. Adjon hozzá minden ajándékcsomagolási díjat, amelyet szintén a vevő fizet (ha van ilyen).Ajánlási díj felszámítása (amelyet a cikk árán számítanak ki, valamint minden ajándékot) csomagolási díjak.) Húzza ki a záró díjat.Egyéb díjat vonjon ki 0, 99 USD-t (nem vonatkozik a professzionális számlákra és azokra, akik nem fizetnek előfizetési díjat).A „Remainder” összege megegyezik az eladó számláján elhelyezett teljes összeggel.
Eladó díjak: eBay
Nevezetesen, az eBay két külön díjat számít fel az eladóknak: beillesztési és végső értékű díjat. Itt van az egyes bontás:
- Beillesztési díj: A társaság bevezetési díja megegyezik a bevezetési díjjal. Minden eladó akár 50 zéró díjjal jár havonta. Azok, akiknek van eBay-áruházuk, többet szerezhetnek. Miután ezeket felhasználták, a díjak nem téríthetők vissza, még akkor sem, ha a cikk nem adható el. Az eladók kategóriákonként egy beillesztési díjat számítanak fel részvényenként. A számlatulajdonos egy díj jóváírást kap minden aukciós stílusú listáért, amelyért befizetési díjat fizettek, feltéve hogy az elem eladásra kerül. Végső érték díja: Ha az elem eladásra kerül, az eBay az eladótól végső érték díjat számítja fel. A díj értéke, tételenként felszámítva, az értékesítés teljes összegétől függ. Noha az adót nem tartalmazza, a teljes eladási összeg tartalmazza a szállítást és a termék árához hozzáadott minden további díjat.
További díjak vonatkozhatnak. Nézzük meg kettőt:
- Speciális listafrissítési díjak: A társaság felszámítja az eladók díjait, ha fejlett listafrissítéseket adnak hozzá. A díjak a hozzáadott frissítés típusától függnek. Ezek olyan kiegészítők a bejegyzéshez, amelyekre az alapvető bejegyzés vagy a beillesztési díj nem terjed ki. Nem minden listafrissítés érhető el minden listázási eszköznél. Kiegészítő szolgáltatási díjak: A webhely további szolgáltatói díjakat számít fel az eladók számára. Ezek a szállítási címkéktől kezdődnek, amelyek az eBay webhelyről származnak, vagy a visszatérítések visszatérítéséről az eBay-re.
Kiegészítő szolgáltatások vásárlók számára
Egy másik hatalmas különbség az eBay és az Amazon között a vevők számára elérhető kiegészítő szolgáltatásokkal. 2010 óta az Amazon gyorsan bővítette kiegészítő szolgáltatásait, leginkább az Amazon Prime bevezetése révén. A tagsági program megköveteli a felhasználóktól, hogy évente díjat fizetjenek, de kizárólagos hozzáférést biztosít számukra a gyorsított, kétnapos szállításhoz, további költségek nélkül, digitális médiumokhoz, például filmekhez, zenéhez és Kindle e-könyvekhez, valamint korlátlan fotótároláshoz a felhőn keresztül.
