A The Wall Street Journal szerint a Facebook Inc. (FB) pénzügyi adatok megszerzésére törekszik felhasználóiról. A szociális média társaság állítólag arra kérte az amerikai bankokat, hogy osszák meg pénzügyi információkat ügyfeleikről, ideértve az egyenleg-ellenőrzést és a kártyás tranzakciókat is. Az információkat új szolgáltatások nyújtására használják fel a Facebook-fióktulajdonosok számára.
A petíció, amelyet az ország számos legnagyobb bankjához küldtek, minden bizonnyal kritikát von fel sokan, akik érdeklődnek az adatvédelem megőrzése iránt, különösen olyan érzékeny területeken, mint a személyes pénzügyek.
Facebook, mint piactér
Bár a Facebook olyan társadalmi csomópontként kezdte meg működését, amelyben a felhasználók kapcsolatba léphetnek a barátokkal, egyre inkább arra törekedett, hogy olyan platformmá váljon, ahol a felhasználók árukat és szolgáltatásokat vásárolhatnak és értékesíthetnek. A WSJ arról számolt be, hogy a Facebook az elmúlt évben érdeklődést tett a JPMorgan Chase & Co. (JPM), a Wells Fargo & Co. (WFC), a Citigroup Inc. (C) és az US Bancorp (USB) számára annak megállapítása érdekében, hogy lehetséges-e a banki ügyfelek számára kínált ajánlat. a Facebook Messengerben lehetséges.
A közösségi média titán állítólag egy olyan javasolt funkciót terjesztett elő, amely lehetővé tenné a felhasználók számára, hogy a platformon keresztül megtekintsék saját ellenőrzési számlaegyenlegeiket, valamint csalási figyelmeztetéseket, amelyeket a Facebookon keresztül is el lehet juttatni.
Adatok adatvédelmi problémái
Sok bank és egyéni ügyfél körében a Facebook legfrissebb bővítési kísérleteivel kapcsolatos elsődleges aggodalom az adatvédelem. A Journal szerint legalább egy nagy amerikai bank elhúzódott a társasággal folytatott tárgyalásoktól az adatvédelmi aggályok eredményeként. A Facebooknak jelenleg több vizsgálatot kell elvégeznie a Cambridge Analytica-val - a politikai elemző társasággal való kapcsolatai kapcsán -, amely akár 87 millió Facebook-felhasználó adatait is megismerkedett hozzájárulásuk nélkül.
A Facebook szempontjából a vállalat úgy véli, hogy a több ügyfélinformáció célzott erőfeszítéseket jelent a felhasználói bázis bevonása érdekében. A vállalat arra törekszik, hogy fokozza a felhasználók elkötelezettségét, különös tekintettel Messenger szolgáltatására, miután a Facebook több mint 120 milliárd dolláros piaci értéket veszített egy nappal korábban ezen a nyáron.
A Facebook megígérte, hogy nem fogja használni a banki adatokat semmilyen hirdetéscélzási célra vagy harmadik személyekkel folytatott kommunikáció során. Elisabeth Diana szóvivője elmondta: "nem használunk hirdetésekhez bankoktól vagy hitelkártya-társaságoktól származó beszerzési adatokat. Nincsenek speciális kapcsolatok, partnerség vagy szerződések bankokkal vagy hitelkártya-társaságokkal az ügyfelek vásárlási adatainak felhasználására. hirdetéseket.” A Facebook valószínűleg ki akarja használni a nagy bankok által tapasztalt nyomást, hogy partnerségeket alakítson ki nagy online platformokkal, hogy több ügyfelet érjen el digitálisan.
Amikor a potenciális partnerkapcsolatokról szóló hírek nyilvánosságra kerültek, a Facebook részesedése délben körülbelül 3, 5% -kal nőtt. Ez a legnagyobb nyereség a júliusi gyors esés óta.
