Mi a fogyasztói jelentések?
A Consumer Reports évek óta értékeli a termékeket, szolgáltatásokat és még a biztosításokat a székhelyén, Yonkers, New York. A kiadványt havonta a nonprofit szervezet, a Fogyasztói Unió állítja elő, és a vásárlási útmutató, a tesztek, az értékelések és az összehasonlítások mind a magazin saját belső tesztelésén alapulnak. A szervezet irodát tart Washingtonban, DC-ben a szövetségi kormány lobbizására a fogyasztói kérdésekben.
A fogyasztói jelentések lebontása
A Consumer Reports mindent tesztel a technológiai termékektől és az autóktól kezdve az élelmiszer-, pénzügyi és egészségügyi szolgáltatásokig. A magazin nem engedélyezi a külsõ reklámozást, szigorú nem kereskedelmi célú felhasználási politikája mellett büszke arra, hogy objektív.
A Consumer Reports hosszú története 1936-ban nyúlik vissza, amikor Fogyasztói Unió jelentéseinek hívták. Első kiadása a tejről, a gabonafélékről, a szappanról és a harisnyaról készült. A magazin ajánlásokat fogalmazott meg arról, mely termékeket vásároljon, és melyeket nem fogadta el. A csoport például az 1950-es években fontos szerepet játszott a stroncium-90 eltávolításában a tejtermékekből, amelyek a nukleáris tesztek eredményeként jöttek létre. Lobbizott a biztonsági övek és más biztonsági elemek járművekbe történő beillesztése érdekében.
Termékértékelések az internetkorban
A szervezet növekvő befolyását élvezte, mivel forgalma és előfizetési bevétele évtizedek óta nőtt, amíg az internet meg nem jelenik az 1990-es évek végén. A szervezet lassan alkalmazkodott az új technológiához, és az átmeneti időszak következett. Nem egészen a 2000-es évekbe kezdődött, amikor a Consumer Reports (CR) robosztus webes ajánlatokat tett fel, bár egy fizetőfal mögött.
Manapság a CR fõ támaszpontjául szolgáló termékértékelések és vélemények az interneten mozogtak, és nagy részét a felhasználó hozza létre. Az online tájat tele van olyan telekkel, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy mindent áttekintsenek, az éttermektől kezdve a termékekig és a pénzügyi szolgáltatásokig. Időközben a tények és a szakértők, például a CR terméktesztelőinek ellenőrizhető megfigyelései elmúltak.
"A Consumer Reports egy független, nonprofit tagsággal rendelkező szervezet, amely együtt működik a fogyasztókkal az igazság, az átláthatóság és a piac tisztessége szempontjából" - jegyzi meg a szervezet weboldalán. "Szigorú kutatásainkat, fogyasztói betekintést, újságírást és szakpolitikai szakértelmünket felhasználjuk a vásárlási döntések megismerésére, a vállalkozások által szállított termékek és szolgáltatások fejlesztésére, valamint a szabályozási és tisztességes versenygyakorlatok vezetésére.
"A mai gyorsan fejlődő világban annak, amit a Consumer Reports-en csinálunk, ugyanolyan átalakítónak és úttörőnek kell lennie, mint az emberek minden nap életbe lépő új technológiáknak, termékeknek és szolgáltatásoknak. Szenvedélyesen foglalkozunk munkánkkal, mert tudjuk, hogy mekkora a kockázata az ön számára.. Sikerül a küldetésünkben minden alkalommal, amikor a család egy kicsit biztonságosabbá válik, a pénzügyeik biztonságosabbá válnak, az új technológiák megbízhatóbbá válnak, és a jövő sokkal fényesebb lesz. Együtt tisztességesebb, biztonságosabb és egészségesebb világot teremtünk."