A csomagolás az ügyfél első bevezetése egy termékbe. A presztízsű szépségmárkák esetében meghatározhatja a fogyasztói élményt. A bőrtermékek közötti állítások vagy összetevők közül sok a fogyasztók számára nehezen észlelhető. A csomagolás azonban biztos lehetőséget kínál a lehetőségek megkülönböztetésére.
A szépségiparnak azonban csomagolási problémája van. A kozmetikai csomagolásban mindenütt jelen lévő műanyag - a szemhéjpúder vékony, celofán csomagolásától a palackokig, valamint a krém- és samponpumpákig - fokozott ellenőrzés alá esik negatív környezeti hatásai miatt.
A legfrissebb jelentések szemléltetik a műanyag csomagolások iránti bizalmat. A Science Advances 2017. évi tanulmánya kimutatta, hogy a csomagolás a világ első számú műanyagja.
Plasztikus válság
A National Geographic becslése szerint az emberek évente 18 milliárd font műanyaghulladékot juttatnak az óceánokhoz. Ehhez hasonló: "öt élelmiszerzsák műanyag szemetesből, amelyek a tengerpart minden lábán ülnek a világ minden táján".
A kormányok kis lépéseket tettek a műanyagok betiltása érdekében, némi sikerrel. Az amerikai 2015. évi törvény arra késztette a gyártókat, hogy 2017 közepére távolítsák el a mikrogömböket - apró, hámlasztó műanyag részecskéket - az öblítő kozmetikumokból. A tilalom fenntartja azokat a mikroplasztikákat, amelyeket sok szennyvíztisztító telep nem szűrhet ki a vízi utakról, és végül a halak és más tengeri állatok gyomrából. Kanada, Új-Zéland és az Egyesült Királyság hasonló tilalmakat fogadott el, sok vállalat önként megszüntette őket.
A 2016. évi Greenpeace-jelentés szerint sajnos a tilalmakat és az ígéreteket gyakran hiányosságok fedezik fel. És a mikroplasztika, bár komoly probléma, a vödör cseppje a műanyag csomagolásokhoz képest.
A fenntartható csomagolás márka prioritássá tétele
Annyira pihenve a csomagolást, van értelme, hogy a kozmetikai márkák vonakodnak bármilyen hirtelen változást végrehajtani. Estee Lauder azonban a környezeti fenntarthatóságot üzleti tevékenységének pillérévé tette.
A szépség márka tudja, hogy csomagolásának kialakításának és esztétikájának tükröznie kell termékeinek presztízsét. A mai fogyasztó, különösen a luxus kozmetikumokba belépő fiatalok, nemcsak a bőr megőrzésével, hanem a környezet védelmével is foglalkozik. Míg a fenntarthatósági tendencia évtizedek óta divatos, ma ez még jobban hangsúlyos és előrehaladott, mint valaha. A szépségipar elismeri a fenntarthatóság kérdésének fontosságát a csomagolásban és az egész értékláncban.
Míg a régóta szépségápolási márkák látszólag mindenütt megtalálhatók, az Estee Lauder márkái széles vonzerőt vonzanak. Lehet, hogy a fogyasztó még nem is tudja, hogy az EL birodalommal kapcsolatos terméket vásárol: Estee Lauder termékkínálata magában foglalja az Aveda, Bobbie Brown, La Mer, Origins és Smashbox terméket. Az Estee Lauder összesen 29 jól ismert márka tulajdonosa, több mint 150 országban. Ez a világ egyetlen vállalata, amely kizárólag a presztízs sminkre, a bőrápolásra, az illatra és a hajápolásra koncentrál.
Estee Lauder fenntarthatósági megközelítése megköveteli a fenntarthatóbb termékekkel kapcsolatos globális fogyasztói elvárások folyamatos megértését, miközben megfelelnek változó igényeiknek világszerte. És tudományos és innovatív tervezési igényt igényel. Az EL csoport évente ezer csomagot indít bőrápolási, smink-, illat- és hajápolási termékek gyártására. A komplexitás kezelése versenyelőnyt biztosít számukra mind a termék, mind a csomagolás innovációja vonatkozásában.
A társaság igazgatósága fejlesztette ki a vállalatirányítási gyakorlatokat annak érdekében, hogy teljesítse a részvényesek felé fennálló kötelezettségeit a társaság vezetésének irányítása és felügyelete terén. Az Estee Lauder célja, hogy 2020-ig nettó szén-dioxid legyen, miközben megfelel minden olyan hely legmagasabb szintjének, amelyben működik és elad. A fosszilis tüzelőanyagokból származó műanyag csomagolóanyagoktól való függőség csökkentésével az EL jelentősen csökkentheti az éghajlatváltozásra gyakorolt általános hatását.
Nem csak az újrahasznosítás kérdése
Noha sok fogyasztó gyorsan rámutat arra, hogy az újrahasznosítás potenciális gyógymód, az Egyesült Államokban a műanyag szemetek csupán kilenc százalékát újrahasznosítják. És a Kína által a közelmúltban behozott újrahasznosítási behozatali korlátozások megnehezíthetik az újrahasznosítást: az Egyesült Államok jelentős mennyiségű műanyag hulladékot exportál (több mint 372 000 tonnát 2017-ben).
Az Estee Lauder életciklus-elemző (LCA) szoftvert használ a csomagolás és a tervezési döntések környezeti hatásainak figyelemmel kísérésére. A beszállítókkal együttműködve a vállalat fenntartható anyagokat tesztel: növényi eredetű műanyagokat, új csomagolási formátumokat, beleértve az utántöltőket és a fogyasztó utáni újrahasznosított tartalmakat.
A környezeti lábnyom csökkentése érdekében az Estee Lauder a következő fenntartható csomagolási megközelítéseket sorolja fel 2017. évi CSR-jelentésben: alacsony hatású beszerzés, vagy a fenntarthatóság egyik kritériuma az árképzési döntésekben; bio forrásból származó anyagok kiaknázása; újrafeldolgozás; helyettesítő anyagok, amelyek kevésbé szén-intenzív anyagokból származnak; újrahasznosíthatóbb elsődleges csomagolások folytatása; az általános lábnyom csökkentése a csomagolóanyag-alkatrészek eltávolításával, ahol csak lehetséges.
A bio-alapanyagok szállítóival fenntartott kapcsolatok révén az EL azon dolgozik, hogy jobban megértse ezen anyagok kihívásait, költségeit és teljesítményeit, és felmérje az általuk beszerzett alapanyagok emberi egészségét és környezeti biztonságát. Az eredmények számban vannak megadva. A 2017. pénzügyi évben az Estee Lauder 36, 3% -kal csökkentette szén-dioxid-kibocsátását, és hulladékainak 87, 8% -át elterelte vagy újrahasznosította.
Nem olyan magányos a tetején
Az Estee Lauder Aveda sorozatának kiváló példája egy olyan márka, amely a fenntarthatóságot helyezi előtérbe a termelés során, hogy segítsen minden döntésében. Az Aveda ihletet talál a természetben - nem csupán valami, amelyet ápolni és védeni kell, hanem a fenntarthatóság modelljévé kell tenni. Az Aveda volt az első szépségápolási cég, amely a fogyasztók után 100% -ban újrahasznosított PET-et használt. Manapság bőrápoló és hajformázó PET-palackok és -edények több mint 85% -a fogyasztó utáni újrahasznosított anyagokat tartalmaz. Környezeti lábnyomukra figyelemmel az Aveda azon munkálkodik, hogy minimalizálja a csomagolásukat, és maximalizálja az újrahasznosítható és utáni újrahasznosított anyagok felhasználását.
Számos megközelítés létezik a luxusmárkák fenntarthatósága szempontjából. Míg az Aveda beépíti a körforgásos gazdaságra vonatkozó megközelítést, és olyan csomagolást kínál, amelyet lehetőség szerint újrahasznosítani lehet. Az EL Origins márka arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy üres konténereket hozzanak vissza.
Az Estee Lauder nem az egyetlen kozmetikai cég, amely szem előtt tartja a fenntarthatóságot. Amint az eredetileg a Teen Vogue-ban beszámoltak, mind az Unilever, mind a L'Oréal elkötelezte magát amellett, hogy minden csomagolását újrafelhasználhatóvá, komposztálhatóvá, újrafelhasználhatóvá vagy más módon fenntarthatóbbá tegye, mint a múltban volt. Az ilyen megközelítések nemcsak fenntarthatóak, hanem ösztönzik a márka lojalitását, így nyerhetnek a környezet, az üzleti élet és az ügyfelek számára.
A legfontosabb, hogy a luxus kozmetikai cégeknek ki kell hívniuk a csomagolást végző partnereiket ugyanazon szabványok teljesítésére. A fenntarthatóság meghaladja a fogyasztói igények kielégítését. Figyelembe veszi az üzleti alkalmazottakat, eladókat, részvénytulajdonosokat és intézményi portfóliókezelőket, akik mind intelligensen döntnek arról, hogy mit vásárolnak, hol dolgoznak, és hogyan kell befektetni.
