Az egy felhasználónkénti átlagos bevétel (ARPU) a felhasználónként vagy egységenként generált bevétel mértéke. Az ARPU, amely nem GAAP-intézkedés, lehetővé teszi a társaság vezetésének, valamint a befektetőknek, hogy finomítsák elemzésüket a vállalat bevételtermelő képességéről és növekedéséről az ügyfelenként.
Felhasználónkénti átlagos bevétel (ARPU) lebontása
Az egy felhasználónkénti átlagos bevétel (ARPU) megegyezik a teljes bevétel eloszlásával az átlagos felhasználókkal egy adott időszakban. Az időszak záró dátuma nem a nevező mérési dátuma, mivel az egységek száma ingadozhat az időszakon belül. Ehelyett az időszak elejét és a végét általában átlagolják. Szükség esetén súlyozott átlagot is fel lehet használni.
Ki használja az egy felhasználónkénti átlagos bevételt?
Az intézkedést a távközlési ágazatban a Verizon, az AT&T és mások alkalmazzák például a mobiltelefon-használóra jutó bevétel összegének nyomon követésére. Az olyan kábeltársaságok, mint a Comcast, szintén közlik az ARPU adatait. A kapott mért értékek belsőleg és kívül is felhasználhatók az előfizető-alapú vállalatok összehasonlítására és az ügyfélbázisból származó jövőbeli szolgáltatási bevételek előrejelzésére. Viszonylag új jelenetként a szociális média társaságok, például a Facebook és a Snap, bár nem előfizetői alapúak - jelentik az ARPU-számokat a befektetőknek. A két vállalat közötti ezen intézkedések közötti különbség bizonyos magyarázattal bír az értékelési hiányosságok tekintetében. A Facebook átlagos felhasználói bevétele 2017. harmadik negyedévében 5, 07 USD volt, míg a Snap ARPU értéke 1, 17 USD.
ARPU kritika
Az ARPU egy régóta alkalmazott eszköz, amely hasznos a vezetés és az elemzők számára. Az egyik általános kritika az, hogy nem nyújt részletes információt a felhasználói bázissal kapcsolatban. Ez csak egy makrószintű intézkedés. Például a fenti Facebook-példában lehet, hogy több tíz vagy több száz millió felhasználó regisztrált felhasználóként, de csak ritkán vesz részt a platformon, vagy talán egyáltalán nem. Az ARPU valós száma torzulhat.