A befektetés társadalmi megtérülése (SROI) olyan értékek mérésére szolgáló módszer, amelyeket a pénzügyi kimutatásokban hagyományosan nem tükröznek, ideértve a társadalmi, gazdasági és környezeti tényezőket is. Meg tudják határozni, hogy a társaság mennyire hatékonyan használja fel tőkét és más erőforrásokat, hogy értéket teremtsen a közösség számára. Míg a hagyományos költség-haszon elemzést használják a különféle beruházások vagy projektek összehasonlítására, az SROI-t inkább az egyes fejlesztések általános előrehaladásának értékelésére használják, megmutatva a vállalat pénzügyi és társadalmi hatásait is.
A SROI a vállalatok számára hasznos, mert a jobb tervezés és értékelés révén javíthatja a program menedzsmentjét. Ez javíthatja a vállalat megértését a közösségre gyakorolt hatásáról, és lehetővé teszi a társaság munkájának értékével kapcsolatos jobb kommunikációt (mind belső, mind külső érdekelt felekkel). A jótékonysági szakemberek, a kockázatitőke-befektetők, az alapítványok és más nonprofit szervezetek felhasználhatják az SROI-t társadalmi hatásaik pénzügyi szempontból történő pénzbevételére.
Az SROI kiszámításához használt általános képlet a következő:
SROI = IIA × 100% SIV – IIA, ahol: SIV = társadalmi hatásértékIIA = kezdeti beruházási összeg
A dollárértéknek a társadalmi hatáshoz rendelése problémákat okozhat, és különféle módszereket fejlesztettek ki az eredmények számszerűsítésére. Az analitikus hierarchia folyamata (AHP) például az egyik módszer, amely a kvalitatív információt kvantitatív értékekké konvertálja és szervezi.
Noha a megközelítés az értékelendő programtól függően változik, négy fő elemre van szükség a SROI méréséhez:
- Inputok vagy erőforrásokba történő beruházások az ön tevékenységében (például például egy készenléti program futtatásának költségei) outputok vagy a tevékenységből származó közvetlen és kézzelfogható termékek (például a program által kiképzett emberek száma) eredmények, vagy az emberek tevékenységéből adódó változások (azaz új munkahelyek, jobb jövedelem, az egyének jobb életminősége; megnövekedett adók a kormány számára és csökkentett támogatás a kormánytól). Hatás, vagy az eredmény, becsülve azt, hogy mi lenne egyébként is történt (például ha 20 ember kapott új állást, de ötöt mindenképpen alkalmaztak volna, a hatás azon 15 embert veszi alapul, akik közvetlenül a munkahelyi készenléti program eredményeként kaptak állást.)