A siker figyelemre méltó eredmény, és fenntartása még lenyűgözőbb. Az értékbefektetés alapelveiről híres Warren Buffett pénzügyi szakértő megalkotta a gazdasági várakozási kifejezést, amely egy társaság versenyelőnyére utal, amely alapvető szerepet játszik a teljes jólét szempontjából. Manapság elengedhetetlen, hogy mérlegeljük az egyes vállalkozások stratégiáját, és hogy ezt a stratégiát hogyan építsük be az általános üzleti modellbe.
Például vegye fontolóra a Joe's Trader élelmiszerboltját. Az eredetileg egy kis üzletlánc, a Trader Joe's az ipar egyik legjelentősebb élelmiszerláncává vált. A Kaliforniában alapított lánc most az Egyesült Államokat fedi le. Hírhedtté vált a marketing technikáiról, sőt elindította az úgynevezett Országos előétel napját, amely az ügyfelek felkeltése. A társaság arra törekszik, hogy az egészséges, gazdaságos ételeket és italokat kínálja a fogyasztók számára. A bővítések számos bor- és alkoholtartalom-választási lehetőséget eredményeztek, amely módszer még több fogyasztó vonzására szolgál. A Trader Joe egyértelműen az élelmiszeripar vágánya, és a versenytársaihoz képest számos versenyelőnyt kínál.
Olcsó opciók
A versenytársakkal - beleértve a Whole Foods Market, Inc.-t (NASDAQ: WFM) - összehasonlítva, a Trader Joe-t az ügyfelek megfizethető lehetőségnek tekintik. Az ár önmagában azonban nem az egyetlen fellebbezés; az élelmiszerek minőségét nem veszélyezteti, mivel a fogyasztók alkukat találnak. Az egyik fő ok, amiért a lánc alacsonyabb árakat kínálhat, az a tény, hogy sok termék házon belül készül, vagy kizárólag a Trader Joe helyszíneire vonatkozik. A korszerűsített belső folyamatok alacsonyabb termelési költségeket tesznek lehetővé az út során, a megtakarításokkal a fogyasztókra hárulva. A szervezet közvetlenül a szállítóktól is vásárol, és nem számít fel díjakat beszállítói számára a prémium polcért. A modell viszonossága, mivel a Trader Joe kedvező árakat kap, és a szállítók megtakarítják a marketing költségeket.
Annak biztosítása érdekében, hogy a szállítók ne emeljék az árakat, a Trader Joe képviselői tárgyalnak mennyiségi szerződésekről. Ez a megközelítés lehetővé teszi mind az alacsony költségeket, mind a készletgazdálkodást. Az eladott élelmiszer- és italáruk ismét kizárólag a láncra vonatkoznak. Az olyan versenytársak, mint a Whole Foods, nem élvezik ezeket a kedvezményeket, és a fogyasztók kevésbé drága láncokhoz fordulhatnak az alternatívákhoz.
Fogyasztói tudatosság
A nagyvállalatok túl gyakran elhanyagolják fogyasztóik vásárlási szokásait. Megfizethető árakkal a Trader Joe's elismeri a célpiac optimális árstruktúráját. A drágább láncoknak nincs lehetősége az árak optimalizálására; termékek megkülönböztetés útján kell értéket keresniük vevőik számára. Például a Whole Foods nem hangsúlyozza az árat, de célja organikus, fűben táplált és szabadon kínált ételek kínálata. Ha ezeket a termékeket a hagyományos lehetőségeknél egészségesebbnek minősítik, akkor a differenciálási stratégia nyilvánvalóvá válik.
Annak érdekében, hogy a Joe kereskedő folytathassa az optimális árpontok meghatározását, visszajelzést kell kérnie a fogyasztóktól. A lánc minden évben közzéteszi az éves vásárlói választási díj nyerteseinek eredményeit. Ezek az eredmények hangsúlyozzák az ételválasztást, amelyet az ügyfelek a legelőnyösebbek voltak az adott évben, olyan kategóriákban, mint például pékség, ital és cukorka. Ezenkívül a társaság politikája szerint termékek eltávolítják a boltok polcairól, ha úgy találja, hogy nem értékesítenek figyelemre méltó mértékben.
Alapterület hatékonyság
Az ingatlan előnyeinek kihasználása egy újabb intézkedés, amelyet a Trader Joe alkalmaz. Az iparág elemzői megjegyzik, hogy a lánc négyzetlábonként szinte kétszer annyit értékesít, mint fő versenytársa, a Whole Foods. Ez az egyedülálló stratégia lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy több terméket megnézjenek és válasszanak egy adott területen, ezáltal jobban hajlamosak megtalálni azt, amit keresnek. Végül is ez a megközelítés fenntartható, ha feltételezzük, hogy a Trader Joe's továbbra is konzisztens mintákat készít. Az eredmény pozitív észlelt értéket vált ki a fogyasztó számára.
