A Walmart Inc. (WMT) támadást kezdeményez az Amazon.com Inc. (AMZN) ellen az e-kereskedelemben, és felhőalapú számítástechnikájával köszönhetően.
Abban az időben, amikor a kiskereskedők kihasználják a digitális adatok felhasználását az online vásárlás élményének testreszabása érdekében a fogyasztók számára abban, hogy kiemelkedjenek, a Walmart az egyik legnagyobb riválisával foglalkozik azzal, hogy pénzt költ egy házon belüli felhőalapú számítástechnikai ajánlat létrehozására, amely hat szerverfarmot is magában foglal, mindegyik nagyobb, mint 10 focipálya, jelentette a Reuters. A felhő-kezdeményezés közel öt évre tette szükségessé a Walmartot, hogy dollármilliódokat építsen ki, és több millió dollárba kerültek a Reuters szerint. Ezzel a kiskereskedő képes letörölni több millió vásárlójának adatait, amelyek jobb szolgáltatást nyújtanak és fellendítik elektronikus kereskedelmüket.
Míg sok kiskereskedő kiszervezi felhőalapú számítástechnikai igényeit, a Walmart másolja az Amazonot, ha házon belül tartja, és úgy tűnik, hogy a lépés kifizetődő. Ez lehetővé teszi a társaság számára, hogy lépést tartson a seattle-i székhelyű online kiskereskedelmi óriással, pontosabban az árképzéssel és a vásárlók pontosabb megcélzásával, az online kereskedők Szent Grálával. A Reuters megjegyezte, hogy a Walmart mostantól azonnal megváltoztathatja az árakat a közelben lévő üzletekben. A Reuterskel készített interjúban Tim Kimmet, a Walmart felhőműveletek vezetője elmondta, hogy a házon belüli szervergazdaságok lehetővé teszik a társaság számára, hogy gyorsabban növekedjen az e-kereskedelem területén, és felhőjét használva például olyan tárgyak készletezésére, amelyeket az ügyfelek általában megrendelnek a Google Home és más, hanggal aktiválható eszközök használatával. A felhő az ügyfelek vásárlásainak adataival is segíti az ügyfélszolgálat fejlesztését, lehetővé téve az áruk áruházakba történő visszaküldésének 60% -kal gyorsítását.
Titoktartás és biztonság
Kimmet elmondta a Reutersnek, hogy a felhőalapú számítástechnikai képesség házon belüli kiépítésének másik motiváló tényezője a biztonság. Azt mondta, hogy a felhő, és így az adatok belső megmaradása lehetővé teszi az ügyfelek személyes adatainak jobb védelmét. Végül is az adat megsértése ronthatja az ügyfelek bizalmát, sértheti a kereskedő hírnevét, és veszteségeket eredményezhet. A Walmart titokban tartja kiszolgálófarmjainak helyét, hangsúlyozva a biztonságra való összpontosítást - jegyezte meg a jelentés.
Míg a Walmart a világ legnagyobb fizikai kiskereskedője, amikor az online vásárlásról van szó az Egyesült Államokban, az eMarketer kutató cég szerint a részesedésnek csak 3, 6% -át teszi ki. Összehasonlításképpen: az Amazon irányítja az e-kereskedelem 43, 5% -át az Egyesült Államokban, de a Walmart némi haszonnal jár az Amazon ellen, mivel bizonyítja, hogy képes versenyezni tech-hozzáértésű riválisával. A felhőalapú erőfeszítésein túl a cég több terméket kínál online, ingyenes kétnapos szállítást és üzletben történő átvételt, valamint visszatérítést kínál, és kibővíti a 10 dollár feletti termékkínálatát, hogy növelje online profitját. Ez utóbbi lépés kissé hozzávetőleges a Walmart számára, amely már régóta az alacsony árú tárgyakra összpontosított.
