A StubHub a világ egyik legnagyobb online jegyértékesítő piacát működteti. A társaság egyesíti a jegyvásárlókat és az eladókat, és lehetővé teszi számukra az üzleti tevékenységek elvégzését akár a cég webhelyén, akár mobil alkalmazások segítségével. A StubHub az eBay Inc. (EBAY) leányvállalata, szolgáltatását 2000 óta működteti.
Noha a társaság a leginkább felismerhető jegypiac, sok más online jegyszolgáltatás komoly versennyel néz szembe. Itt áll számos versenytársa a jegypiacban.
Jegyek felszámolója
A Ticket Liquidator weboldalt működtet, és hozzáférést biztosít egy mobilalkalmazáshoz, amely összeköti a jegyvásárlókat az eladókkal. A 2003-ban alapított társaság jegyeket kínál koncertekre, show-kra, sporteseményekre és más népszerű tevékenységekre. A brókerként működő StubHub-szal ellentétben a Ticket Liquidator közvetlenül összekapcsolja felhasználóit az eladókkal, hogy tárgyalásokat folytasson.
Emellett, a StubHub-nal ellentétben, a Ticket Liquidator csak azokat az eladókat fogadja el, akik gondosan ellenőrzik és képzettnek és megbízhatónak tekintik őket. Ennek eredményeként a Ticket Liquidator az alábbi garanciákat nyújtja ügyfeleinek:
- Minden jegy jogos és belépésre érvényes.Minden jegy megegyezik, egyenlő vagy annál jobb, mint amit a vevő igényel.Minden jegyet kézbesítünk az esemény előtt, és ha egy eseményt véglegesen törölnek, a vásárlók visszatérítést kapnak.Clip Likvidátor ígér 100% pénz-visszafizetési garancia, ha az eladók nem teljesítik ezeket az ígéreteket.
Razorgator
A Razorgator 2001-ben alakult, jegyeket kínál koncertekre, sporteseményekre, színházi produkciókra és még sok másra. A társaság már közel két évtizede értékesít jegyeket, és azt állítja, hogy a garantált jegyek legnagyobb választékát értékesíti az interneten. Mint a Ticket Liquidator, a Razorgator megígéri, hogy a jegyek időben megérkeznek és érvényesek az eseményre való belépéshez. Azt is ígéri, hogy a jegyek megegyeznek, megegyeznek vagy jobbak, mint amit az ügyfél rendel.
Végül a vállalat pénz-visszafizetési garanciát ígér, ha nem felel meg ezeknek a feltételeknek. Az ügyfelek jegyet rendelhetnek a cég webhelyén vagy alkalmazásán keresztül, és hitelkártyával vagy bankkártyával fizethetnek. Minden vásárlónak lehetősége van jegyet digitális e-jegy letöltéssel, elektronikus átutalással, fizikai szállítással vagy helyi átvétellel megkapni.
Élénk ülések
A Vivid Seats egy másik StubHub versenytárs, amely jegyeket értékesít népszerű rendezvényekre. A StubHub-nal ellentétben a társaság átvizsgálja és veteránként ellenőrzi eladóit, hogy garantálják vevőik biztonságát. A Vivid Seats biztosítja, hogy névtelenül végezzen tranzakciókat, és soha nem adja át a vevő adatait az eladónak.
Ezen túlmenően, mint például a Ticket Liquidator és a Razorgator, a Vivid Seats ügyfélszolgálati kötelezettségvállalást vállal vásárlóinak. A cég ígéri, hogy a jegyek érvényesek és hitelesek, az esemény előtt kézbesítik, és megegyeznek, megegyeznek vagy jobbak, mint amit az ügyfél megrendel. A Vivid Seats 100% -os pénz-visszatérítési garanciát is nyújt, ha nem teljesíti ezeket az ígéreteket, és egy külön, házon belüli ügyfélszolgálati csapatot kínál vevői és eladói számára.
SeatGeek
A SeatGeek egy olyan keresőmotort működtet, amely lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy több forrásból ellenőrizzék az események jegyét. A vevő az eseményről szóló információkat adja meg a keresőmotorban, és tucatnyi lehetőséget ad vissza a jegyek megvásárlásához. Minden opció saját vételi pontszámot kap. A magasabb ajánlat pontszám azt jelenti, hogy jobb értéket várhat el vásárláskor. A keresőmotor interaktív stadionokat, aréna és helyszín térképeket ad vissza, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy pontos helyet válasszanak az eseményekhez.
A térképek az egyes helyek ajánlatának pontszámait is mutatják. A SeatGeek webhelye és mobil alkalmazásának használatát kínálja az ügyfeleknek. Az ügyfelek választhatnak olyan riasztásokat, amelyek értesítik őket, ha kedvenc előadójuk vagy csapatuk a városukban játszik. A keresőmotornak az az előnye, hogy több szállító eredményeit összesíti, és lehetővé teszi az ügyfelek számára az árak összehasonlítását. A SeatGeek számos biztonsági garanciát is kínál a vásárlók számára.
