Mi az a siló mentalitás?
A siló mentalitás vonakodik információcseréről ugyanazon társaság különböző részlegeinek alkalmazottaival. Ezt a hozzáállást úgy tekintik, hogy csökkenti a szervezet hatékonyságát, és a legrosszabb esetben hozzájárul a sérült vállalati kultúrához.
Siló mentalitás
Hogyan működik a siló mentalitás?
A siló szó eredetileg a gabonafélék vagy rakéták tároló konténereire utalt, de most metaforaként használják külön szervezetek számára, amelyek információt tárolnak és hatékonyan lezárják. Az üzleti életben egy olyan szervezetre utal, amely függetlenül működő divíziókból áll. és kerülje el az információk megosztását.
A sikeres cégek vezetői általában ösztönzik a részlegek közötti szabad információáramlást, hogy a vállalat minden szempontja hatékonyan működjön.
A siló mentalitást általában top-down kérdésnek tekintik, amelyet a felső vezetők közötti verseny okoz. Az információkkal szembeni védő hozzáállás a vezetéssel kezdődik, és az egyes alkalmazottakra továbbadódik.
Ez megfigyelhető az egyes alkalmazottak között is, akik a saját hasznukra gyűjthetnek információkat. Gyakran találkoznak a versengő részlegek alkalmazottai között, például a marketing és az értékesítés területén, ahol egyes kijelölt feladatok átfedik egymást.
Nem mindig az egók összecsapásának kérdése. A siló mentalitás szűk látást tükrözhet. A munkavállalók annyira beletapadnak a saját napi munkáikba, hogy soha nem látják a nagyobb képet, vagy nem látják magukat kritikus szerepet játszónak abban a nagyobb képben. Vagy teljesen tudatában vannak annak, hogy mások számára értékelik azt az információt, amelyen ülnek.
Nem számít annak oka, van egy siló mentalitás, mert a felső vezetés lehetővé teszi annak létezését. A sikeres cégek vezetői általában ösztönzik a részlegek közötti szabad információáramlást, hogy a vállalat minden szempontja hatékonyan működjön.
Az osztályok közötti kommunikáció hiánya negatívan befolyásolhatja a munkafolyamatot, mivel az információ nem terjed szabadon a szervezet egészén. Emiatt egyes osztályok pontatlan vagy elavult információkkal dolgozhatnak.
A siló mentalitás elkerülhetetlenül károsítja a morált, különösen akkor, ha az alkalmazottak felismerik a problémát, és semmit sem tudnak tenni annak megváltoztatása érdekében.
Különleges megfontolások
A hozzáállást nehéz megváltoztatni, különösen akkor, ha az önérdeklődés veszélyben van. A salesforce.com írója szerint a silók szétszerelésének kulcsa az "együttműködés, kommunikáció és együttműködés". Néhány konkrét javaslat a menedzsment változásaira vonatkozóan:
- Készítsen és kommunikáljon egy egységes, az osztályok között megosztott jövőképet, hogy ösztönözze az együttműködést az információk megosztására. Telepítse az egész vállalatra kiterjedő szoftvert, amely rögzíti és nyomon követi a vállalati célok elérése felé tett előrehaladást, és hozzáférést biztosít minden munkavállaló számára.Hozzáadhat szervezeti egységek közötti rendezvényeket, például képzési szemináriumokat, amelyek lehetővé teszik az alkalmazottak megismerhetik és tiszteletben tarthatják egymást. Fontolja meg a munkavállalói jövedelemszerkezet szerkezetének megváltoztatását oly módon, hogy ez jutalmazza a vállalati szintű célok elérését.