Mi az értékesítési vezető?
Az értékesítési vezető egy olyan személy vagy vállalkozás, aki végül ügyféllé válhat. Az értékesítési vezető azokra az adatokra is utal, amelyek azonosítják az egységet egy termék vagy szolgáltatás potenciális vásárlójaként. A vállalkozások hirdetési, kiállítási, közvetlen küldemények, harmadik felek és más marketing erőfeszítések révén férhetnek hozzá az értékesítési ügyfelekhez. Az értékesítési vezető önmagában nem valójában értékesítési "kilátás", mivel egy vállalkozásnak meg kell vizsgálnia és minősítenie kell a potenciális új ügyfelet, hogy meghatározzák szándékukat és érdeklődésüket.
Az értékesítési vezető megértése az értékesítési folyamat összefüggésében
Az értékesítési folyamat akkor kezdődik, amikor egy értékesítési szakember előállítja, minősíti és elhelyezi az értékesítési vezető adatokat a vállalat értékesítési folyamatába. Az értékesítők az ügyfél elérhetőségi adatait használják, hogy értékesítési tömegű e-maileket és közvetlen marketing anyagokat küldjenek, valamint kimenő értékesítési hívásokat kezdeményezzenek.
Számos tényező határozza meg az értékesítési vezető minőségét, például az, hogy az egyén vagy a vállalkozás ösztönözte-e kapcsolattartási információk nyújtását, a megadott adatok pontosságát és az értékesítési vezető érvényességét. Az értékesítési vezető érvényessége attól függ, hogy a megcélzott személy tudatában volt-e az értékesítési lehetőségnek, amikor válaszolt.
Az internetes értékesítés kora
A Pew Kutatóközpont által 2018 márciusában kiadott jelentés kimondja, hogy az amerikaiak 89% -a rendszeresen hozzáfér az internethez. A magas szintű hozzáférés miatt az Internet bőséges lehetőségeket kínál értékesítési vezetők beszerzésére. Az értékesítési ügyfelek megszerzése azonban stratégiai folyamat, amely készségeket és erőfeszítéseket igényel.
A vállalkozások minőségi értékesítési eredményeket szereznek az internet használatával, hogy tájékoztassák magukat a fogyasztók kielégítetlen szükségleteiről vagy problémáiról, majd megoldásokat kínálnak számukra. Például a technológiai vállalkozások e-könyveket biztosíthatnak, internetes szemináriumokat tarthatnak fenn és podcastokat sugározhatnak, hogy felhívják a fogyasztók figyelmét egy termék vagy szoftver használatára. Az értékesítési szakemberek interaktív online foglalkozásokat tarthatnak, és hasonló célokra publikálhatnak kérdés-válasz kérdéseket és válaszokat (Q&A).
Alternatív módszerek az értékesítési vezetők megtalálására
Az Internet adatvédelmi kérdésekkel jár
Az Internet lehetővé teszi az értékesítési szakemberek számára, hogy kiterjesszék elérhetőségüket világszerte. Számos internetfelhasználó azonban attól tart, hogy személyes adatait online adja meg. A fogyasztók egyre inkább azt kérik, hogy az általuk online benyújtott információkat bizalmasan kezeljék.
A régimódi hálózatépítés továbbra is működik
A hagyományos személyes hálózatépítés általában elég hatékony. Az ipari kiállítások és hálózati rendezvények rengeteg értékesítési lehetőséget kínálnak a vállalkozások számára, akárcsak a helyi kereskedelmi kamara. Hasznos a termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos információk terjesztése a helyi médiában történő reklámozás révén.
A társadalmi felelősségvállalás elősegítheti az értékesítés vezetését is
A társadalmi felelősségvállalás révén az adományozó vállalkozások is részesülnek. Amikor egy társaság vagy alkalmazottai időt, erőfeszítést vagy kellékeket adományoznak a helyi közszolgáltatásoknak és nonprofit szervezeteknek, akkor nem csak azt élvezik, hogy jól érzik magukat másoknak, hanem más nézők előtt is megjelenítik a cég nevét, ami számos kapcsolatot létrehozhat. beleértve az értékesítési vezetőket.
