A Robo-Signer meghatározása
A robo-aláíró egy jelzálogkölcsön-szolgáltató alkalmazott, amely aláírja a kizárási dokumentumokat anélkül, hogy azokat felülvizsgálná. Ahelyett, hogy ténylegesen áttekintenék az egyes esetek részleteit, a robo-aláírók a papírmunka helyességét feltételezik és automatikusan aláírják - mint például a robotok.
RÖGZÍTÉS Robo-Signer
2010 harmadik és negyedik negyedévében robo-aláírási botrány bontakozott ki az Egyesült Államokban, amelybe a GMAC Mortgage és számos nagyobb amerikai bank bevonásával került sor. A bankoknak számos államban több ezer piacra lépést kellett leállítaniuk, amikor megtudták, hogy a papírmunka illegitim, mivel az aláírók valójában nem vizsgálták felül. Míg egyes robo-aláírók középvezetők voltak, mások ideiglenes munkavállalók, gyakorlatilag nem értették az elvégzett munkát.
Hogyan befolyásolta a Robo-Signers a kizárások jogi helyzetét
A robo-aláírókkal való ismételt kérdés az volt a hajlandóságuk, hogy a dokumentumokat egyszerűen továbbítsák a kizáráshoz, kevés időt fordítva a tartalmak feldolgozására és áttekintésére. Ez olyan problémás körülményekből fakad, mint a nagy munkaterhelés és a részvételi arányra vonatkozó magas elvárások. Egyes esetekben az ilyen aláírók beismerték a bíróságon, hogy egy hónap alatt akár 10 000 kizárási dokumentumra is aláírták aláírásaikat. Noha az ilyen aláírásoknak feltételezniük kell a dokumentáció gondos megvizsgálását, ezeket az eljárásokat nem mindig követték be. Ehelyett az aláíró egyszerűen megkereshet olyan alapvető információkat, mint például a jelzálogkötelezettség és a hitelfelvevő neve. A többinek pontosságát feltételezték, és a dokumentumokat aláírták.
Bár valószínűleg volt minimális képzés, a robo-aláírók gyakran beismerték, hogy nem képesek teljes mértékben megérteni az aláírt dokumentumok elemeit. Ez magában foglalta annak ismeretét is, hogy az ilyen dokumentumokat hogyan lehet felhasználni a bírósági eljárás során. Ezenkívül az aláírók gyakran kis létszámúak voltak ahhoz a teljes munkaterheléshez képest, amelyet időnként elrendeltek a feldolgozáshoz, kevés utasításokkal vagy anélkül, hogy a dokumentumok kezelésére vonatkoztak volna. A kizárási dokumentumok rövid áttekintési idővel történő aláírása mellett néhány robo-aláíró új hibákat is bevezetett, például a házak értékének téves kiszámítását vagy a becslésnek az értékre gyakorolt hatásainak bejelentésének hiányát.
Ezeknek a munkavállalóknak a megkérdőjelezhető irodai gyakorlata arra vezette a kizárással szembesülő háztulajdonosok ügyvédeit, hogy az ügyeket kiszállítsák, azt állítva, hogy a dokumentumoknak nincs jogi érdeme.
Miután a robo-aláírók létezését nyilvánosságra hozták, és arra kényszerítették a kizárási dokumentumok újbóli vizsgálatát, az ebben a gyakorlatban részt vevő munkavállalók fegyelmi eljárás alá vonhatták őket és felmondhatták az intézményeket, akik ezeket a feladatot elvégzik. Annak ellenére, hogy a széles körű kitettség előtt nem láttak problémákat munkájukkal, a hitelezők felrobbanhatnak egy robo-aláírót, mert nem követik a vállalati irányelveket.
