Mi az eredménybeli torzítás?
Eredménybeli torzítás akkor merül fel, amikor a döntés a korábbi események eredményén alapul, tekintet nélkül arra, hogy a múltbeli események hogyan alakultak. A kimenetelek torzulása nem foglalja magában az előző eseményhez vezető tényezők elemzését, ehelyett hangsúlyozza a kimeneteleket megelőző eseményeket és túlzottan hangsúlyozza az eredményt. Az utólátás elfogultságával ellentétben az eredmény elfogultsága nem jelenti a múltbeli események torzulását.
Az eredmény torzításának megértése
A kimenetelek torzulása veszélyesebb lehet, mint az utólagos torzítás, mivel csak a tényleges eredményeket értékeli. Például egy befektető úgy dönt, hogy ingatlanbe fektet, miután megtanulta egy kolléga nagy megtérülést az ingatlanbefektetéshez, amikor a kamatlábak más szinten voltak. Ahelyett, hogy megvizsgálnánk más olyan tényezőket, amelyek a kollégák sikeréhez vezethettek, mint például az egész gazdaság egészsége vagy az ingatlan teljesítménye, a befektető a kolléga által fizetett pénzre összpontosít.
A szerencsejátékosok szintén áldozatul esnek az eredmény torzulásának. Noha statisztikailag a kaszinók sokkal rendszeresebben lépnek elő, sok szerencsejátékos anekdotikus „bizonyítékokat” használ a barátok és ismerősök alátámasztására, hogy folytatják a játékot. Ez az eredménytorzítás: az, hogy a játék folytatása nagy összegű pénznyereményt eredményezhet, megakadályozza, hogy a szerencsejátékos elhagyja a kaszinót.
Az üzleti környezetben a „teljesítmény” túlzott hangsúlyozása egyre inkább eredmény-központú kultúrát hoz létre, amely gyakran súlyosbítja az emberek félelmét azáltal, hogy létrehoz egy nullaösszegű játékot, amelyben az emberek vagy sikeresek, vagy vesztesek, és a „nyertesek” gyorsan kiszorulnak a „vesztesektől”.”
Például kevesen vitatkoznának a közösségi média társaságok lenyűgöző növekedésével. E növekedés során csak néhány ember figyelmeztette azokat a módszereket, amelyekkel a növekedés létrejött. Miután megtanultak a személyes és a magán felhasználói adatok a növekedés jelentős mozgatórugóit, a közösségi média eredményei torzulása teljes mértékben megjelenik. Valójában az etikai érvénytelenségeket általában nem veszik figyelembe a sikeres eredmények során. A rossz eredmények azonban sokkal inkább aktív elítélést eredményeznek.