Lehet, hogy csak paranoiás vagyok, de nem számítottam arra, hogy ellenőrzöm a Hitelező Klubot. Hazatértem egy fantasztikus hétvégén a Sierras-ban, kinyitottam a borítékot, és benne találtam az összes 0, 52 dolláros csekket, egy levél kíséretében:
“Köszönöm, hogy részévé vált a Hitelező Klub közösségének! Nemrég kérte a visszavonást csekk útján a Lending Club Investing számlájáról. A zárt egy 0, 52 dolláros csekk. ”
A levél elérhetőségi adatait követte, ha bármilyen kérdés merül fel a fiókommal kapcsolatban. Az első kérdésem: „Van számlám a Hitelező Klubnál? Huh?”
Kora hétfő reggel felhívtam a felsorolt telefonszámot, és lenyűgözően hosszú várakozással tartottam. Végül összeomlott, és az utasításoknak megfelelően megnyomtam az 1 gombot, hogy hangposta maradjon. Ezenkívül e-mailt küldtem a levélben feltüntetett címre, amely kísérte a zavaró ellenőrzést.
Néhány órával később még mindig nem érkezett válasz, ezért feltettem a Twittert.
Szóval ez furcsa. Kaptam egy csekket a @LendingClub-tól egy levélhez csatolva, amelyben kijelentem, hogy ezt az óriási kivonást kértem számlámtól: 0, 52 USD.
A probléma? Nincsenek Hitelező Klub számlám. Ez egy új átverés? pic.twitter.com/lf4WhSqfUq
- Theresa W. Carey (@twcarey), 2018. szeptember 10
17:15 körül, körülbelül kilenc órával azután, hogy elhagytam a hangpostámat, Lina, aki a Investor Services csapat felügyelőjének nyilvánította magát, a tweetre válaszul felhívta a mobiltelefonomat. Számos kérdést feltett annak biztosítása érdekében, hogy beszéljen-e a megfelelő személlyel, amelyet kissé invazívnak találtam, mivel hívóazonosítója nem azonosította a számot, hogy a Hitelező Klubból származik, de elégedett volt azzal, hogy valóban én vagyok a párt, akinek beszélt. (Tisztelgés Lily Tomlinnek, 2 pont neked, ha megértette. „Egy csendesen koszos.” De én eltávozom.)
Nyilvánvaló, hogy sok évvel ezelőtt felülvizsgáltam a Hitelező Klub indítását egy újabb kiadvány számára. A folyamat során egy fiókot nyitottam meg, hogy olvasóimnak gyakorlati képet kaphassak a webhelyről. A korai napokban a Hitelező Klub ellenőrizte bankszámláját egy kisebb kifizetéssel. Igazolta bankszámláját az általuk kiváltott összeg beírásával, és ezt a számlát felhasználhatja arra, hogy pénzt utaljon be a Hitelező Klub befektetési számlájára, vagy felhasználhassa azt a kölcsön bevételének bevételére, amelyet a webhelyen adott ki.
Amit tettem, elfelejtettem ezt a 0, 52 dollárt egész évtizeden keresztül.
Amikor a Hitelező Klub elküldte nekem a pénzt, a csekkhez csatolt levél rendkívül zavaró volt, mivel azt állította, hogy kértem a csekk. A rövid távú memóriám nem romlott annyira, hogy elfelejtettem volna egy csekk iránti kérelmet. Valójában, ha maga lettem volna a visszavonási kérelem, akkor banki átutalást kezdeményeztem volna, és nem a Pénzügy Klub pénzének pazarlását, a nyomtatott és postai csekk kihelyezését.
Attól tartottam, hogy valaki veszélyeztette az én identitásomat, és sokkal eredményesebb napja lett volna, ha nem aggódtam volna a pénzügyi romlás miatt. A Befektetési Szolgáltatások Lina-val folytatott megbeszélésem során arra buzdítottam, hogy a levél újrafogalmazására utaljon arra, hogy a csekk elküldésre került az eredeti bankszámla-visszaigazolás visszavonására. Lina azt mondta, hogy felveszi a csoporttal. A Lending Club éppen elküldött tweetjéből ítélve, Lina szavát képviseli.
Nem tudom, hány ember kap egy későn egy dollárnál kevesebb csekket a Lending Club-tól, de ha a megzavarodott népesség közé tartozik, akkor biztos lehet abban, hogy személyazonossága nem sérült. Legalább nem a Hitelező Klub.
