Mi az Ishikawa diagram?
Az Ishikawa diagram egy diagram, amely bemutatja egy esemény okait, és amelyet gyakran használnak a gyártásban és a termékfejlesztésben, hogy körvonalazzák a folyamat különböző lépéseit, bemutassák, hol merülhetnek fel minőség-ellenőrzési problémák, és meghatározzák, hogy mely erőforrásokra van szükség meghatározott időpontokban.
Az Ishikawa diagramot Kaoru Ishikawa fejlesztette ki az 1960-as években, a hajógyártás minőség-ellenőrzési folyamatainak mérésére szolgáló módszerként.
Kulcs elvihető
- Ishikawa diagram segítségével mutatják be az okozati tényezőket, amelyek valamilyen végső eredményhez vezetnek, gyakran termelési vagy tervezési problémához kapcsolódnak. Olyan alakban, mint egy hal, ezeket a táblázatokat néha „Fishikawa” diagramoknak hívják.Ishikawa diagramok nyolc lépésből állnak. Építeni.
Az Ishikawa diagramok megértése
Az Ishikawa diagramokat néha halak csontdiagramjaira, halszáldiagramokra, ok-okozati diagramokra vagy Fishikawa-ra hivatkoznak. Okozati diagramok, amelyeket Kaoru Ishikawa készített egy adott esemény okainak bemutatására. Ezek hasonlítanak a halak csontvázához, a "bordák" egy esemény okait és a végeredményt a csontváz fején mutatják be. Az Ishikawa diagram célja, hogy lehetővé tegye a vezetőség számára, hogy meghatározza, mely kérdésekkel kell foglalkozni egy adott esemény megszerzése vagy elkerülése érdekében.
Az Ishikawa diagram más általános felhasználási területei között szerepel a módszer gyakorlati problémákat megoldó terméktervezés létrehozása. A minőségi hibák megelőzésében felhasználható az általános hatást okozó potenciális tényezők azonosítására. A hiányosság minden oka vagy oka variáció forrása. Az okokat általában főbb kategóriákba sorolják, hogy azonosítsák és osztályozzák ezeket a variációs forrásokat.
Ishikawa diagram készítésének folyamata
Az Ishikawa Diagram elkészítéséhez egy csoportnak fehér táblára, flip chartra és néhány jelölő tollra van szüksége.
- A csoportnak meg kell állapodnia egy problémamegjegyzésben (hatásban). Írja be a problémamegjegyzését a flipchart vagy a tábla jobb középső részén, jelölje be, és rajzoljon egy vízszintes nyílot, amelyre fut. A probléma okainak elsődleges kategóriáit törölje le. Például érdemes lehet ezeket az általános címeket kezdeni: módszerek, gépek (felszerelések), emberek (munkaerő), anyagok, mérések és környezet. Az okok kategóriáit írjuk le ágakként a fő nyílból. Kérdezd meg: „Miért történik ez?” Mivel minden egyes ötlet meg van adva, az oktató a megfelelő kategóriából ágaként írja le. Az okokat több helyen is lehet írni, ha több kategóriára vonatkoznak. Ismételje meg a „miért történik ez?” Kérdést. Írja be az al-okokat az okok elágazására Folytassa a „Miért?” Kérdést, és mélyebb szintű okokat generáljon. Az ágak rétegei jelzik az ok-okozati összefüggéseket. Amikor a csoport elfogy az ötletekből, koncentráljon a figyelmet a diagram azon területeire, ahol az ötletek vékonyak.
