A szöveges üzenetküldő alkalmazások közül egyik sem lehet közel a Mountain View, a kaliforniai székhelyű WhatsApp Inc. felhasználói bázisához és üzenetméretéhez. A Facebook Inc (FB) által 2014-ben 19 milliárd dollárért vásárolta meg a WhatsApp, amely jelenleg több, mint 800 millió aktív felhasználó. Az ilyen számok esetén nem csoda, hogy a WhatsApp és más üzenetküldő szolgáltatások nagymértékben felelősek a hagyományos mobiltelefon-hordozó alapú SMS (vagy rövid üzenet szolgáltatás) csökkenéséért. Ez a cikk összehasonlítja a hagyományos SMS bevételi tendenciáit a WhatsApp és a WhatsApp szolgáltatásainak és előnyeinek összehasonlításakor a szolgáltatóalapú sms-üzenetekkel, valamint a WhatsApp jövőbeli növekedését befolyásoló tényezőket.
A számok szerint
A WhatsApp 2009-es bevezetése óta exponenciálisan nőtt. Amikor a Facebook 2014-ben megvásárolta a WhatsApp alkalmazást, 450 millió havi átlagos felhasználóval büszkélkedhet. Alig egy évvel később, a WhatsApp alapítója, Jan Kroum a Facebook falán bejelentette, hogy az alkalmazás 800 millió aktív felhasználóra nőtt, és napi több mint 30 milliárd üzenetet kezelt. Az utolsó szám perspektíva szempontjából az évente 10, 95 billió üzenet lesz. Ez sok üzenet, és szintén 26 százalékkal meghaladja a várt, 8, 7 billió üzenetet, amelyet az Informa telekommunikációs kutató cég előrejelzett.
Ugyanakkor az SMS mennyisége csökkent az egész világon: Kínában a teljes volumen 6, 3 százalékkal esett vissza 2014 áprilisától 2015-ig (Statista), az Egyesült Királyság 4, 6 százalékos csökkenést tapasztalt 2012 és 2013 között, az Egyesült Államok szöveges üzeneteinek volumene csökkent. 5% 2013-ban 3 év folyamatos növekedés után, és 2011-ben, és Spanyolország mindhárom legnagyobb fuvarozója az SMS-forgalom jelentős visszaesést tapasztalt az egy évvel szemben. Az Inform kutató cég előrejelzése szerint az SMS-bevételek világszerte 2013-ban 120 milliárd dollárról 96, 7 milliárd dollárra csökkennek 2018-ban. Az ázsiai-csendes-óceáni térséget a leginkább érinti a bevétel várható csökkenése a 2013. évi 45, 8 milliárd dollárról 38 milliárd dollárra 2018-ra. az olyan üzenetszolgáltatások népszerűsége, mint a WhatsApp, a Line (Japánban létrehozott üzenetküldő szolgáltatás) és a WeChat (a Tencent Holdings Limited kínai üzenetküldő szolgáltatása). az ázsiai Tech Start-Up-ban a következő nagy dolog .
A népszerűség oka
Ezek a legnépszerűbb üzenetküldő szolgáltatások több okból is népszerűek:
- Ingyenes vagy nagyon alacsony költség. Az egyéves ingyenes próbaverzió után a WhatsApp csupán egy dollárba kerül évente, ellentétben az SMS-sel, amely általában néhány dollárt fizet havonta a korlátlan szöveges üzenetért vagy több cent szövegenként. Barangoláskor a szövegenkénti arány sokkal magasabb lehet. (a Hogyan WhatsApp pénzt keres ? )
A jövő
Bár a Facebook vezérigazgatója, Mark Zuckerberg rögzítette, hogy a WhatsApp hirdetésmentes marad, és a folyamatos növekedésre és használhatóságra fog összpontosítani, előbb-utóbb a Facebook-nak be kell vezetnie a bevételszerzésre és az alkalmazás hatalmas felhasználói bázisának kihasználására szolgáló funkciókat. A trükk azonban a világ legnagyobb közösségi hálózatának az, hogy a jövedelemtermelő kezdeményezések megfelelő egyensúlyát vezessen be, miközben továbbra is megőrzi a WhatsApp hirdetés- és játékmentességét. A Facebooknak saját, a Facebookon Messneger nevű, legnépszerűbb üzenetküldő szolgáltatása is van, és ügyelnie kell arra, hogy ne kannibalizálja a felhasználókat vagy az ebből származó nyereséget. A WhatsApp legközelebbi riválisai néhány megoldást kínálhatnak:
- Fizető hívás szolgáltatás. Ez elérheti a nem WhatsApp felhasználókat, például a földvezetékeket. Ez a Skype és a Viber által elfogadott jelenlegi bevételi modell. Ez messze a Skype legnagyobb bevételi mozgatórugója. (További részletek a Chat Wars-ban: A WhatsApp Vs Skype üzleti modelljei ) Integráció egy e-kereskedelmi platformmal. A KakaoTalk és Line bevásárló funkcióinak a koreai üzenetküldő alkalmazáshoz hasonlóan a Facebook lehetővé teheti a WhatsApp felhasználók számára, hogy hozzáférjenek bevásárló platformokhoz vagy „hasonló” márkaoldalakhoz, hogy különleges ajánlatokat és ajánlatokat kapjanak a WhatsApp üzenetek útján. ( A KakaoTalk valódi fenyegetést jelent a WhatsApp számára? ) Fizetési megoldások. Hasonlóan a WeChat vagy a KakaoTalk fizetési megoldásaihoz, a Facebook bevezethet egy olyan funkciót is, amely lehetővé teszi a WhatsApp felhasználók számára, hogy számlákat fizessenek online. A WhatsApp tranzakciónként nagyon kicsi vágást hozhat. (ban ben Hogyan változtatja meg a Facebook pénzátutalás az e-kereskedelmet? ) A hívásvégződtetési szolgáltatások. Az eredetileg a Viber által 2013-ban kifejlesztett WhatsApp hívás terminátorként működhet, vagyis a belföldi és a nemzetközi szállítmányozók közötti középső emberként. Minden alkalommal, amikor egy belföldi szolgáltatótól kezdeményez egy hívást, egy központi szerverre irányítja, amely viszont továbbítja a hívást egy „terminátornak”, amely eldönti, melyik külföldi szolgáltató veszi fel a hívást. A közel 1 milliárd fős felhasználói bázissal a WhatsApp képes megnyerni ezeket az áhított terminárius szerződéseket (különösen Spanyolországban és Hollandiában, ahol óriási népszerűségnek örvend), és nemzetközi hívásokat továbbíthat telefonjaira saját hatalmas hálózatában. (a Hogyan Viber pénzt keres)
Alsó vonal
Az olyan legnépszerűbb üzenetküldő alkalmazások, mint a WhatsApp, jelenleg paradigmaváltást vezetnek a hagyományos SMS-től az alacsonyabb költségű és funkciókban gazdag alternatívák felé. Mivel az üzenetküldő alkalmazások népszerűsége továbbra is növekszik, várható, hogy az SMS-bevételek globális szintű további csökkenése tapasztalható.