A Walmart Inc. (WMT), szemben az Amazon.com Inc.-vel (AMZN), szemben azzal, hogy ki fogja uralni a kiskereskedelmi területet, felülmúlja a seattle-i székhelyű e-kiskereskedőt és annak Whole Foods egységet egy hatalmas 35 milliárd dolláros piacon. úgynevezett kattintás és gyűjtés, amely magában foglalja az élelmiszerbolt-bevásárlást is. Ez az online és fizikai vásárlás hibridje egy olyan modell, amely kiválóan alkalmas a Walmart számára, amely a közelmúltbeli Bloomberg oszlop szerint gyorsan képes méretezni és megszerezni a piaci részesedést az Amazon előtt.
A Walmart izmait hajlítja
- A kiskereskedő az év végére 3100 üzletben forgalmazza az élelmiszerboltot. A parti felszállítás 0, 9% és 1, 3% között járul hozzá a 2019-ben előrejelzett 2, 8% -os értékesítési növekedéshez. A nettó promóciós pontszám - az ügyfelek elégedettségének mértéke - növekszik, és az átvételi szolgáltatások átlaga felett van.
Az utcai élelmiszerbolt 35 milliárd dollárt fog elérni 2020-ban
Miközben az Amazon olyan piacokon zárta riválisait, mint a magas árrésű háztartási cikkek, a saját márkás márkák, a gyors szállítás és az AI-vezérelt hardverek és szoftverek, a Bloomberg sajtóvezetője, Sarah Halzack azt állítja, hogy a technológiai óriás stratégiája „sokkal homályosabbnak tűnik”. a növekvő kattintási és gyűjtési piacon. Az Amazon olyan elmaradása a kiskereskedőktől, mint a Walmart, költségesnek bizonyulhat Bezos „mindent áruházában” - állítja.
A Cowen & Co. elemzői úgy becsülik, hogy a járda melletti élelmiszerbolt 2020-ban 35 milliárd dollár árbevételt eredményez az Egyesült Államokban, mivel a kiskereskedők továbbra is kiépítik a szolgáltatást. A Walmart élelmiszerbolt-átvételi programja jelenleg kb. 2100 üzletben elérhető, és a pénzügyi év végére kibővül egy előrejelzett 3100 üzletbe. A konkurens Target Corp. (TGT) Drive Up szolgáltatását most körülbelül 1000 üzletben kínálják, és a kiskereskedő azt tervezi, hogy 2019 végéig az összes 1850 üzletében kiszolgálja a szolgáltatást. Mindkét hagyományos tégla- és habarcsüzem szerint hogy az ügyfelek elégedettségének fontos mércéjeként szolgáló nettó promóciós pontszámuk átlag feletti lesz a pickup szolgáltatásoknál, és csak a kattintás és gyűjtés révén növekszik.
Cowen megjegyzi, hogy a Walmart élelmiszerboltja jelentősen hozzájárul a kiskereskedő általános értékesítési növekedéséhez az Egyesült Államokban. Arra számítanak, hogy a Walmart összehasonlítható értékesítése az Egyesült Államokban az előző évhez képest 2, 8% -kal növekszik a jelenlegi pénzügyi évben, miközben a cég élelmiszerbolt-átvételi szolgáltatása e növekedés 0, 9% és 1, 3% -ának felel meg.
A többcsatornás stratégia különbözik a legnépszerűbb kiskereskedőknél
Eközben az Amazon, amely 2017-ben első lépést tett a tradicionális kiskereskedelmi helyiségben, az ökológiai élelmiszerek árusítójának Whole Foods Market Inc. 13, 7 milliárd dollár értékű megvásárlásával, szintén beruházott hibrid digitális-fizikai vásárlási stratégiájába. Jelenleg több száz fizikai üzlettel foglalkozik, az Amazon 22 városban kezdte el kiszolgálni a kattintással és gyűjtéssel kapcsolatos szolgáltatásokat a Whole Foods termékek számára. Ezenkívül a cég két székhellyel rendelkezik az AmazonFresh Pickup telephelyén Seattle-ben, amely az élelmiszerbolt felszolgálásának elősegítőjeként szolgál. Az élelmiszerüzeneteken kívül a társaságnak „korlátozott számú” pickupja és szekrénye van, mégis hiányzik egy „összetartó stratégia, amely országszerte gyorsan felgyorsulhat” Halzackonként.
Végül, az Amazon mély zsebei és hatalmas mérete ellenére, a Walmart és a Target, például a többcsatornás digitális-fizikai szolgáltatás infrastruktúrájával rendelkező kiskereskedők versenyelőnyhöz jutnak. Az Amazon nagyobb akadályokkal néz szembe a kattintás és gyűjtés szolgáltatásainak nyereségében, mivel a felvételi helyét az alapoktól vagy a felvásárlási stratégián keresztül kell felépítenie.
Fontos megjegyezni, hogy a Walmart számos kulcsfontosságú élelmiszerboltban kúszik az Amazonon. A Supermarket News szerint, a legutóbbi Deutsche Bank Értékpapír-jelentésre hivatkozva, a Walmart azt állítja, hogy az online élelmiszerboltok szélesebb körében is felülmúlja az Amazonot, miután néhány nagyszabású beruházás történt olyan területeken, mint a kézbesítési és kézbesítési szolgáltatások.
„Tekintettel az élelmiszer-kiskereskedelem zavarának ütemére és arra a keretrendszerünkre, amely szerint a legfontosabb szereplők élvezni fogják az iparág konszolidációjának és az online élelmiszerek növekvő bevezetésének előnyeit, úgy véljük, hogy a Walmart a legjobb helyzetben van, ha továbbra is figyelembe veszi mind a jövőbeli mind a piaci részesedést ”- írta a Deutsche Bank elemzője, Paul Trussell a Walmartnak az izmainak rugalmassága című feljegyzésében.
Előretekintve
Míg a kattintás és gyűjtés jelenleg virágzik, a Bloomberg oszlopírója rámutat arra, hogy az e-kereskedelem vezetője a hosszú játékot játszhatja, és inkább egy hatékonyabb, tech-alapú kézbesítési modellre fogadhat, amely sofőr nélküli járműveket, droneket és intelligens eszközöket alkalmaz. - házbejáratási rendszerek, amelyek házhoz szállítást tesznek lehetővé. Ezeken a piacokon az Amazon már úttörőként törekszik, hogy gazdaságosabb és kényelmesebb lehetőségeket kínáljon a vásárlók számára. Egyelőre azonban a társaságnak óvatosnak kell lennie annak, hogy elveszíti értékesítését a trend-kattintási és gyűjtési szolgáltatások miatt, mivel ez azzal kockáztatja, hogy lehetőséget biztosít a riválisok számára digitális hűség létrehozására.
