A Slack elsősorban pénzt keres éves vagy havi előfizetések eladásával nagy szervezetek számára.
Napi több mint 10 millió aktív felhasználóval vezeti a vállalati kommunikációs szoftverek piacát, és fejlett technológiát alkalmazott felhőalapú, intuitív és rugalmas eszközök létrehozására a vállalatok vagy más intézmények csapatainak számára. A Slack szerint a termék hozzájárul az együttműködés, az átláthatóság és a szervezeti rugalmasság növeléséhez. Emellett elérte a különféle harmadik féltől származó alkalmazások egyetlen platformon történő integrálását, megkönnyítve a felhasználók számára a különböző feladatok gyors és egyszerű végrehajtását. Amellett, hogy egy chat-szobát kínál az irodai csapatok számára, a Slack inkább operációs rendszerré vált a munkahelyen. Csakúgy, mint a Facebook számos fogyasztói bejelentkezés alapja, a Slack csevegőfelülete potenciálisan alapul szolgálhat a munkahelyi digitális szolgáltatásokhoz és alkalmazásokhoz. A Fortune 100-ban több mint 65 vállalat fizet a dolgozóknak a Slack használatáért.
A Slack 2019. június 20-án nyilvánosságra került közvetlen ajánlattétellel, referenciaárát részvényenként 26 dollárban állapították meg, ami 15, 7 milliárd dolláros értékbecsléshez vezet. A Crunchbase szerint 1, 4 milliárd dollárt gyűjtött be 10 finanszírozási fordulóban a befektetők köréből, amelyekbe beletartoznak a legfőbb kockázatitőke-társaságok és az angyalok. 2017. júniusban a Bloomberg arról számolt be, hogy az Amazon.com Inc. (AMZN) 9 milliárd dolláros árcímkével érdeklődött egy lehetséges átvétel miatt.
Az S-1 bejelentés szerint a cég bevétele a 2019. január 31-én véget ért évben 400, 6 millió dollár volt, ami 82% -os növekedést jelent az előző évhez képest. A legutóbbi pénzügyi évre nettó veszteséget jelentett, 138, 9 millió dollárral, ez a csökkenés a 2018-as pénzügyi évben elért 140, 1 millió dollárról és a 2017. pénzügyi évben elért 146, 9 millió dollárra esett vissza. 2019 FY-ban.
A társaság összesen 145 millió dolláros bevételt jelentett, amely 58% -kal növekedett az előző évhez képest, és a nem GAAP szerint 14 centes veszteséggel jár az első eredményjelentésében, mióta nyilvánosságra hozták. A befektetők azonban csalódtak voltak a gyenge jövedelmi iránymutatások miatt.
Az üzleti modell
A Slack azt hirdeti, hogy teljesen szabadon használható, olyan hosszú ideig és annyi emberrel, amennyit csak akar. Szóval hogyan lehet pénzt keresni?
A szervezetek egy százaléka fizet díjakat a különleges szolgáltatásokért. Az ilyen szolgáltatások közé tartozik a korlátlan kommunikációs előzményekhez való hozzáférés, a korlátlan alkalmazásintegráció, a kiegészítő fájltárolás, a képernyőmegosztás, a statisztikák és még sok más. Mivel nem látható a közeljövőben a hirdetések megjelentetésének terve, a Slack egy egyszerű üzleti modellre támaszkodik: havi díjat számít fel felhasználóraként 6, 67 USD a szokásos előfizetésért, és 12, 50 USD havi díjat számít fel a plusz előfizetésért. Ezenkívül elindította az Enterprise Grid-et nagyobb szervezetek számára, amelyek több tízezer felhasználóval rendelkeznek.
Kulcs elvihető
- A Slack-ot több mint 600 000 szervezet használja, legalább három alkalmazottal. Több mint 95 000 szervezet fizet az előfizetési tervekért 2019. április 30-tól. A Slack bevétele 400, 6 millió dollár volt a 2019. január 31-én véget ért évben, ami 82% -os növekedést jelent. Az előző évhez képest, de a növekedés lelassul. A Slack továbbra sem jövedelmező, és 2019. pénzügyi évben 139, 9 millió dollár nettó veszteséget jelentett. A versenytársakkal szemben a Slack a tisztességes számlázási politikája szerint sok aktív felhasználót terheli a szervezetektől.
A felhasználók javára az ügyfelek csak a szoftvert aktívan használó munkavállalókra számítanak fel díjat, nem pedig "székhelyen", mint a múltban a legtöbb vállalati szoftver.
A minőségi elem megtérül. 2019. április 30-ig a Slack több mint 95 000 szervezetet működött, három vagy több felhasználóval fizetett előfizetési csomagban. A társaság ezeket a "fizetett ügyfeleket" hívja, és a teljes felhasználói bázis körülbelül 16% -át teszik ki, ami 600 000. A társaság szerint ezeknek a fizetett ügyfeleknek 575-e a bevételének kb. 40% -át tette ki 2019-es pénzügyi évben. A tengerentúli szervezetek teljes bevételének 36% -át képviselték ugyanebben az időszakban. A Slack emellett hiteleket kínál az ügyfeleknek, amikor rendelkezésre állási idejük kevesebb, mint 99, 99%.
A Slack iránti elkötelezettség szintén nagyon magas, mivel az aktív használat 50 millió órát tesz ki a 2019. január 31-én végződő héten. Ugyanazon a héten egy tipikus munkaidő alatt a fizetett ügyfelek átlagosan kilenc órát töltöttek a Slackhoz legalább egy eszközön keresztül, és eltöltöttek. több mint 90 perc alatt aktívan használja a Slackot.
Jövőbeli tervek
A Slack - amelyet Stewart Butterfield vezérigazgató, Eric Costello, Cal Henderson és Serguei Mourachov együttesen alapított - 2013. augusztusában indult. Az irodai dolgozók együttműködésének platformjaként úgy tűnt, hogy erőfeszítés nélkül vonzza magát. Áprilisban, csak néhány hónappal az indulás után, a Slack beszedett 42, 8 millió dollárt és elérte a 250 millió dollár értékét. A kockázatitőke-befektetők hallották a zümmögést, és látták a szoftver bevezetését a portfólióüzemeiknél. A Butterfield sikeres vállalkozói története - beleértve a Flickr társalapítóját, amelyet 2005-ben eladtak a Yahoo-nak - tovább segített Slacknak heti 10 finanszírozási ajánlat felvételét.
Nemzetközi bővítés
A társaság reméli, hogy fenntartja ezt a lendületet, amikor eléri a tőzsdét. A Slack szerint növekedésének nagyban hozzájárul a meglévő ügyfelek belüli bővítése. A nettó dollármegtartási ráta (NDR), a meglévő ügyfelek havi ismétlődő bevételének aránya, 2019. január 31-én 143% volt. "Úgy gondoljuk, hogy a nettó dollármegtartási arány tükrözi a gyors elfogadás ütemét, amely gyakran Úgy gondoljuk, hogy ezek a tényezők hozzájárulnak egy szervezet magas élettartamához a Slackon "- mondta egy beadványban. A társaság a nemzetközi piacokon is növekedést tervez, és arra számít, hogy "jelentős beruházási kiadásokra" lesz szükség e kiterjesztés befejezéséhez, miközben megtartja szabványait és kultúráját. Jelenleg 150 országban használják.
A társaság befektetéseket szeretne vállalni a partnerségekbe, a termékfejlesztésbe, az ügyfelek tapasztalataiba, az ügyfélszolgálatba, az értékesítésbe és a marketingbe, valamint az akvizíciókba, mivel ez jövedelmezőséget mutat.
Fő kihívások
Míg Slack futás közben elérte a talajt, és fenomenális növekedést élvezett az elmúlt években, a számok azt mutatják, hogy ez a növekedés lassul. Noha éves bevétele 2019-ben 82% -kal nőtt, éves bevétel-növekedése 110% volt az előző évben. Hasonlóképpen, bevétele 67% -kal nőtt a 2020 FY első negyedévében, és 89% -kal az előző év azonos időszakában. Még az NDR-je is csökkent, amint a penetráció növekedett. 2017 FY-ban 171%, 2018 FY-ben 152%, 2019 FY-ban 143% volt.
A Slack által az ügyfelek számára nyújtott hitelek, ha szolgáltatásuk megszakad, szintén beleszámítanak a bevételbe. A lassan elosztott hitelek 8, 2 millió dollár értékűek a 2020-as költségvetési év második negyedévében.
Tapasztalt verseny
A lassúságnak ki kell néznie a verseny fenyegetését is az idősebb, megalapozottabb játékosok részéről. Elsődleges versenytársa a Microsoft Corp. (MSFT). A technológiai óriás egy Teams nevű kommunikációs szoftvert kínál ingyen vagy az Office 365 termelékenységi eszközök csomagjának részeként. A BernsteinResearch szerint a The Wall Street Journal által idézett adatok szerint a csapatoknak körülbelül 285 millió fizető kereskedelmi felhasználója van. A Slack képes volt harcolni ezzel egy kiváló felhasználói felülettel, de a kérdés az, mennyi ideig.
