Mi az üzemeltetési igazgató?
Az operatív vezérigazgató (COO) egy olyan ügyvezető igazgató, akinek feladata a vállalkozás napi adminisztratív és operatív funkcióinak felügyelete. A COO általában közvetlenül a vezérigazgatónak (vezérigazgatónak) jelent, és a parancsnoki lánc második helyének tekintik. Néhány vállalatnál a COO más kifejezésekkel is ismert, például: "a műveletek végrehajtó alelnöke", "műveleti vezérigazgató" vagy "műveleti igazgató".
Vezérigazgató (COO)
A működési vezérigazgató (COO) megértése
A COO elsősorban a cég üzleti terveinek végrehajtására összpontosít, a kialakult üzleti modell szerint, míg a vezérigazgató inkább a hosszú távú célokkal és a tágabb vállalati kilátásokkal foglalkozik. Más szavakkal, a vezérigazgató dolgozza ki a terveket, míg a vezérigazgató végrehajtja azokat.
Például, amikor egy vállalat csökken a piaci részesedésből, az ügyvezető igazgató fokozott minőség-ellenőrzést kérhet annak érdekében, hogy megerősítse hírnevét az ügyfelek körében. Ebben az esetben a COO végrehajthatja a vezérigazgató megbízatását azáltal, hogy utasítja az emberi erőforrás osztályot, hogy további minőségellenőrző személyzetet foglaljon fel. A COO kezdeményezheti új termékvonalak bevezetését is, és felelõs lehet a termelésért, a kutatásért és fejlesztésért, valamint a marketingért.
A COO szerepe
A vezérigazgató preferenciájától függően a COO gyakran kezeli a társaság belső ügyeit, míg a vezérigazgató a társaság nyilvános arcaként működik, és ezzel kezeli az összes kifelé irányuló kommunikációt.
Sok esetben a COO-t kifejezetten úgy választják meg, hogy kiegészítse az ülő vezérigazgató képességeit. Vállalkozói helyzetben a COO-nak gyakran több gyakorlati tapasztalata van, mint az alapító vezérigazgatónak, aki esetleg kiváló koncepciót hozott létre, de hiányzik az induló know-how egy vállalat elindításához és a fejlesztés korai szakaszának kezeléséhez. Következésképpen a COO-k gyakran építik az operatív stratégiákat, kommunikálják a politikákat az alkalmazottakkal és segítik az emberi erőforrásokat az alapvető csapatok felépítésében.
Általában hét típusú COO létezik:
- A végrehajtó, aki felügyeli a vállalati stratégiák végrehajtásátA változásért felelős ügynök, aki új kezdeményezéseket vezet felA mentor, akit felvesznek a cég fiatalabb vagy újabb csapatainak tanácsadásáraAz "MVP" COO-nál, akit belsőleg előléptetnek annak biztosítása érdekében, hogy ne rontja el a riválisokat társaságA COO, aki bekerül a CEO partnerbe, a COO partnerbe, akit az ügyvezetõ igazgató jobbkezes személyévé nyilvánítanakA nyilvánvaló örökös, aki a COO-nak válik, hogy megtanulja a vezérigazgatótól annak érdekében, hogy végül elfoglalja a vezérigazgatói pozíciót
COO képesítések
A COO általában kiterjedt tapasztalattal rendelkezik azon a területen, amelyen egy adott vállalat működik. A COO-k gyakran legalább 15 éven át dolgoznak, felmászva a vállalati létrára. Ez a lassú felépítés elősegíti a COO-k felkészülését a szerepükhöz, lehetővé téve számukra, hogy széles körű tapasztalatokat szerezzenek a választott terület gyakorlatában, politikájában és eljárásában.
Kulcs elvihető
- Az operatív vezérigazgató (COO) egy olyan vezető tisztségviselő, akinek feladata a vállalkozás napi adminisztratív és operatív funkcióinak felügyelete. A COO általában közvetlenül az ügyvezető igazgatónak (vezérigazgatónak) jelent, és a lánc második tagjának tekintik. A vezérigazgató, a vezérigazgató preferenciáitól függően, gyakran a társaság belső ügyeit kezeli, míg a vezérigazgató a társaság nyilvános arcaként működik, és így kezeli az összes kifelé irányuló kommunikációt.
Továbbá, mivel hagyományosan több osztály vezetéséért felelnek, a COO-knak találékony problémák megoldóinak kell lenniük, és erős vezetői képességekkel kell rendelkezniük. Oktatási szempontból a COO-k általában minimális mértékben rendelkeznek alapképzéssel, miközben gyakran rendelkeznek üzleti adminisztrációs (MBA) Master fokozattal és egyéb bizonyítvánnyal is.